Transformasi perbankan digital 2025: Koneksi data, keamanan transaksi

(Chinhphu.vn) - Dengan tema "Ekosistem digital cerdas di era baru", ajang transformasi digital perbankan 2025 menunjukkan tekad kuat seluruh industri dalam meningkatkan pengalaman nasabah, koneksi antarindustri, dan memastikan keamanan informasi pada platform digital yang komprehensif.

Konferensi pers untuk mengumumkan acara "Transformasi digital industri perbankan pada tahun 2025" - Foto: VGP/HT

Pada tanggal 26 Mei, di Hanoi , Bank Negara Vietnam (SBV) mengadakan konferensi pers untuk mengumumkan acara "Transformasi digital industri perbankan pada tahun 2025".

Menuju ekosistem digital cerdas yang komprehensif

Menurut perwakilan Panitia Penyelenggara, Resolusi 57-NQ/TW merupakan pilar kelembagaan penting dalam mendorong inovasi dan transformasi digital yang komprehensif. Dengan semangat tersebut, tema acara tahun ini: "Ekosistem digital cerdas di era baru" tidak hanya sejalan dengan orientasi strategis Partai dan Pemerintah , tetapi juga sejalan dengan tujuan menempatkan masyarakat dan bisnis di pusat transformasi digital.

Tema "Ekosistem digital cerdas di era baru" menunjukkan aspirasi kuat industri perbankan untuk menciptakan ekosistem keuangan modern dan cerdas berbasis teknologi. Isi tema ini sejalan dengan Resolusi 57, yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan menciptakan momentum bagi pembangunan ekonomi digital. Ketiga, tema ini selaras dengan semangat "transformasi digital yang universal, komprehensif, dan menyeluruh", yang memastikan keterkaitan lintas sektor, dengan tujuan memberikan layanan maksimal kepada masyarakat dan pelaku bisnis.

Tak berhenti di situ, tema tahun ini juga merupakan kelanjutan dari orientasi tahun-tahun sebelumnya, yang menekankan konvergensi teknologi canggih seperti kecerdasan buatan, blockchain, dan big data. Ekosistem digital industri perbankan diharapkan menjadi pusat koordinasi arus data, keuangan, dan layanan, yang bertujuan untuk digitalisasi menyeluruh.

Bapak Pham Anh Tuan, Direktur Departemen Pembayaran (SBV), menegaskan: Setelah 4 tahun penerapan Keputusan 810/QD-NHNN, aktivitas transformasi digital di industri perbankan telah mencatat banyak hasil yang membanggakan. Hingga saat ini, lebih dari 90% transaksi perbankan di berbagai lembaga kredit dilakukan melalui kanal digital, dan lebih dari 87% penduduk dewasa di Vietnam memiliki rekening bank.

Selain itu, serangkaian layanan seperti penyetoran, pembukaan rekening, penerbitan kartu, transfer uang, pinjaman... telah 100% didigitalkan, membantu mempersingkat waktu, menghemat biaya, dan meningkatkan kenyamanan bagi nasabah.

Pada saat yang sama, Bank Negara Vietnam terus meningkatkan sistem hukumnya, memastikan keamanan informasi, dan meningkatkan infrastrukturnya untuk mendukung transformasi digital. Kerja sama internasional diperluas untuk memperbarui tren teknologi dan meningkatkan kapasitas personel perbankan.

Dengan motto menjadikan data sebagai sumber daya strategis, industri perbankan secara bertahap membangun sistem basis data bersama untuk bergerak menuju pengambilan keputusan berbasis data. Di saat yang sama, peningkatan komunikasi dan edukasi keuangan juga merupakan bagian tak terpisahkan bagi masyarakat dan pelaku bisnis untuk mengakses layanan perbankan digital dengan aman dan efektif.

Bapak Pham Anh Tuan, Direktur Departemen Pembayaran (SBV), bertukar informasi mengenai transformasi perbankan digital - Foto: VGP/HT

Perketat keamanan, cegah penipuan dan penipuan teknologi tinggi

Menurut perwakilan Departemen Pembayaran (SBV), dalam waktu mendatang, SBV akan fokus pada enam kelompok solusi spesifik, meliputi: penerapan rencana transformasi digital; penyempurnaan lembaga hukum; koordinasi erat dengan Kementerian Keamanan Publik untuk melaksanakan Proyek 06; peningkatan infrastruktur; perluasan kerja sama internasional dan pengembangan sumber daya manusia; menghubungkan dan berbagi informasi lintas sektor.

Direktur Departemen Pembayaran (SBV) mengatakan bahwa di masa mendatang, dengan mempromosikan hasil yang telah dicapai, terus mengikuti dengan cermat kebijakan dan orientasi Partai dan Pemerintah tentang transformasi digital dan penerapan data kependudukan nasional, SBV akan fokus pada penerapan solusi spesifik berikut:

Pertama, terus fokus dan mendorong pelaksanaan Rencana Transformasi Digital Industri Perbankan, rencana yang dikeluarkan oleh Bank Negara untuk mendorong transformasi digital perbankan, dan tujuan yang ditetapkan dalam Resolusi 57-NQ/TW dan Resolusi 71/NQ-CP;

Kedua, terus melakukan pembenahan kelembagaan, koordinasi yang erat dengan kementerian dan lembaga terkait, percepatan pengkajian, penyempurnaan, dan penerbitan peraturan perundang-undangan, guna mendorong dan mengatasi kendala dalam penyelenggaraan perdagangan elektronik (e-commerce) dan transformasi digital perbankan;

Ketiga, berkoordinasi erat dengan Kementerian Keamanan Publik untuk terus melaksanakan secara efektif tugas-tugas dalam rencana koordinasi No. 01/KHPH-BCA-NHNN antara Kementerian Keamanan Publik dan Bank Negara dalam melaksanakan Proyek 06;

Keempat, terus meningkatkan dan menyempurnakan infrastruktur yang mendukung transformasi digital di industri perbankan untuk menjamin keamanan dan keselamatan, dengan fokus membangun sistem basis data bersama bagi industri perbankan untuk bergerak menuju pengambilan keputusan berbasis data;

Kelima, memperkuat kerja sama internasional untuk memperbarui tren teknologi baru dan belajar dari pengalaman negara lain; fokus pada pengembangan sumber daya manusia berkualitas tinggi untuk transformasi dan inovasi digital;

Keenam, terus melaksanakan koordinasi lintas sektor: mengintegrasikan, menghubungkan, dan berbagi informasi industri perbankan dengan industri dan bidang lain untuk memperluas ekosistem digital dan mengembangkan layanan perbankan digital dan pembayaran digital;

Ketujuh , mempromosikan komunikasi dan pendidikan keuangan bagi masyarakat dan bisnis.

Khususnya, untuk menangani penipuan yang semakin canggih melalui rekening bank, perwakilan Bank Negara mengatakan: "Badan ini segera merevisi Surat Edaran 17, yang memperketat pengelolaan informasi biometrik. Mulai 1 September 2025, pembukaan rekening untuk organisasi atau individu harus diautentikasi melalui data biometrik, dibandingkan dengan basis data kependudukan nasional. Ini merupakan solusi untuk melindungi hak nasabah dan mencegah penipuan. Bank Negara juga akan melarang penggunaan nama samaran, yang juga dikenal sebagai "alias", yang dikaitkan dengan nomor rekening bank asli dan digunakan untuk menerima/mentransfer uang, masuk, atau mengautentikasi transaksi karena hal ini dapat menyebabkan kebingungan bagi pengirim."

Selain itu, seluruh industri perbankan diperkirakan akan menerapkan layanan peringatan akun penipuan pada tahun 2025. Setelah BIDV berhasil menguji coba layanan ini sejak 1 April dengan lebih dari 100 miliar VND yang ditahan berkat peringatan tepat waktu, bank-bank besar seperti Vietcombank, VietinBank, MB, dan Agribank akan menerapkannya pada aplikasi digital. Peringatan akun yang dicurigai sebagai akun penipuan akan ditampilkan langsung di aplikasi, dan pengirim berhak memutuskan apakah akan melanjutkan atau menghentikan transaksi.

Data peringatan akan terus diperbarui untuk menghindari "pelabelan yang salah" yang dapat memengaruhi pengguna. Pada saat yang sama, Bank Negara dan unit-unit lainnya akan membentuk banyak tim inspeksi untuk memastikan penerapan VNeID yang sinkron dalam kegiatan perbankan.

Dari perspektif bank komersial, Ibu Phung Thi Hai Yen, Wakil Direktur Jenderal Vietcombank, menyampaikan: "Bank telah memelopori pembangunan ekosistem digital cerdas untuk melayani berbagai segmen nasabah, menerapkan tanda tangan digital jarak jauh, dan terhubung dengan data kependudukan nasional. Vietcombank telah berkoordinasi dengan Pusat Penelitian dan Penerapan Data Kependudukan dan Identifikasi Warga Negara (RAR Center) Kementerian Keamanan Publik dalam aplikasi digital, yang membuka langkah baru dalam aktivitas kredit daring dan jaminan investasi daring."

Dari perspektif perusahaan teknologi, Ibu Nguyen Thi Ngoan, Direktur Keuangan MISA Company, memperkenalkan platform MISA Lending, yang dirancang untuk menghubungkan UKM dengan lembaga kredit. Dengan lebih dari 300.000 nasabah UKM yang menggunakan layanan cloud, MISA menyediakan data daring bagi bank untuk menilai risiko secara real-time.

Berkat platform ini, waktu persetujuan pinjaman dipersingkat menjadi 1 hari, tanpa agunan, dan tingkat keberhasilan pinjaman mencapai 30%, 10 kali lebih tinggi daripada model tradisional. Lebih dari 22.500 miliar VND telah disalurkan melalui Pinjaman MISA dengan rasio risiko yang berada dalam ambang batas aman. MISA berharap dapat bekerja sama dengan Bank Negara untuk membangun model "segitiga emas" antara Pemerintah - Bank - Perusahaan guna mendorong keuangan digital.

Huy Thang

Source: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-2025-ket-noi-du-lieu-an-toan-giao-dich-102250526132155904.htm