Mesin pencari Bing milik Microsoft mengalami masalah, sehingga tidak dapat diakses oleh pengguna.

Menurut Down Detector, mulai pukul 13.30 pada tanggal 23 Mei, ratusan pengguna di seluruh dunia , termasuk di Vietnam, melaporkan ketidakmampuan untuk mengakses Bing – mesin pencari bawaan Microsoft. Selain itu, pengguna juga tidak dapat mengakses aplikasi chatbot AI Copilot.

Masalah ini terjadi tidak hanya pada peramban web desktop tetapi juga pada perangkat seluler. Bing juga telah mengeluarkan pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa masalah tersebut berasal dari hal ini, dan menyatakan bahwa Bing akan segera kembali beroperasi normal.

Bing mengalami masalah ketika pengguna mencoba masuk ke mesin pencari tersebut.

Banyak pengguna melaporkan bahwa akun Bing mereka secara otomatis keluar dan mereka tidak dapat masuk kembali. Ini tidak hanya terjadi pada Bing; akun Microsoft juga mengalami masalah yang sama.

Adapun chatbot AI Microsoft, Copilot tampaknya mengalami kerusakan, hanya menampilkan pesan "memuat", kemudian menampilkan pesan kesalahan "Maaf, Anda tidak dapat terhubung ke layanan saat ini."

Gangguan layanan ini tampaknya juga memengaruhi Bing Image Creator, sebuah alat yang disediakan oleh DALL-E, yang menampilkan pesan kesalahan serupa dengan Bing.

Halaman pelaporan bug online Down Detector mencatat laporan gangguan Bing pada sore hari tanggal 23 Mei.

Perwakilan Microsoft belum memberikan komentar terkait gangguan pada Bing dan Copilot.

Pada awal Maret 2023, mesin pencari Bing milik Microsoft mencapai 100 juta pengguna aktif harian setelah menarik perhatian karena integrasinya dengan ChatGPT.

Para ahli teknologi percaya bahwa pertumbuhan Bing sebagian besar berasal dari versi generasi terbarunya, yang mengintegrasikan chatbot AI Copilot. Hal ini telah mendorong pengguna untuk bereksperimen dengan fungsi pencarian, dan sebanyak sepertiga dari pengguna Bing harian adalah pengguna baru.

Kombinasi "Pencarian, Jawaban, Obrolan, dan Kreativitas" dalam satu pengalaman pencarian telah memberikan daya tarik nyata pada versi baru Bing.

Tra Khanh (Sumber: Down Detector)

Sumber: https://vtcnews.vn/cong-cu-tim-kiem-bing-cua-microsoft-gap-su-co-nguoi-dung-khong-the-truy-cap-ar872869.html