Penyediaan layanan publik daring meningkat signifikan pada 6 bulan pertama tahun 2024

Wakil Perdana Menteri Tran Luu Quang berbicara pada pertemuan ke-5 Kelompok Kerja Reformasi Prosedur Administratif Perdana Menteri dan Dewan Penasihat Reformasi Prosedur Administratif Perdana Menteri - Foto: VGP/Hai Minh

Pada pagi hari tanggal 31 Juli, Wakil Perdana Menteri Tran Luu Quang memimpin pertemuan ke-5 Kelompok Kerja Reformasi Prosedur Administratif Perdana Menteri dan Dewan Penasihat Reformasi Prosedur Administratif Perdana Menteri.

Pertemuan tersebut terhubung secara daring dari Markas Besar Pemerintah ke Komite Rakyat provinsi dan kota-kota yang dikelola secara terpusat di seluruh negeri.

Berdasarkan Laporan pada rapat tersebut, dalam 6 bulan pertama tahun 2024, penyediaan layanan publik daring telah meningkat secara nyata dengan lebih dari 13,9 juta pencatatan daring yang dilakukan melalui Portal Layanan Publik Nasional; lebih dari 7,4 juta transaksi pembayaran daring dengan jumlah lebih dari 4.620 miliar VND.

Rasio pencatatan daring kementerian dan lembaga mencapai 46,16% dari total pencatatan prosedur administrasi, meningkat 19,56% dibanding periode yang sama tahun 2023. Rasio pencatatan daring daerah mencapai 51,55% dari total pencatatan prosedur administrasi, meningkat 19,62% dibanding periode yang sama tahun 2023 .

Tingkat digitalisasi hasil penyelesaian prosedur administrasi di kementerian dan cabang sebesar 46,36%, meningkat 22,14% dibandingkan periode yang sama tahun 2023; di daerah sebesar 58,12%, meningkat 14,56% dibandingkan periode yang sama tahun 2023.

Persentase penerbitan hasil secara elektronik yang memiliki nilai legal untuk digunakan kembali pada kementerian dan cabang mencapai 46,38%, meningkat 22,14% dibandingkan periode yang sama tahun 2023; di daerah mencapai 64%, meningkat 24,46% dibandingkan periode yang sama tahun 2023.

Kota Hanoi dan Provinsi Thua Thien Hue akan mempromosikan penerapan percontohan penerbitan Catatan Kriminal pada aplikasi VNeID mulai 22 April 2024.

Menurut laporan tersebut, dalam 6 bulan pertama tahun 2024, kementerian dan lembaga telah mengurangi dan menyederhanakan 168 peraturan terkait kegiatan usaha dalam 16 dokumen hukum.

Perdana Menteri telah menyetujui rencana untuk mengurangi dan menyederhanakan 125 peraturan bisnis dalam 47 dokumen hukum di bawah pengelolaan Kementerian Kehakiman, Industri dan Perdagangan, Tenaga Kerja, Penyandang Disabilitas Perang dan Sosial, Keuangan dan Bank Negara.

Sejak 2021, kementerian dan lembaga telah mengurangi dan menyederhanakan 2.943 peraturan bisnis dalam 250 dokumen, dengan perkiraan tingkat pengurangan dan penyederhanaan sekitar 18,6% dan biaya kepatuhan sekitar 10%.

Mengenai desentralisasi dalam penanganan prosedur administratif, Perdana Menteri menandatangani Keputusan 1015/QD-TTg tanggal 30 Agustus 2022 yang menyetujui rencana desentralisasi untuk 699 prosedur administratif, yang mencakup 13,47% dari total jumlah prosedur administratif yang ditinjau dengan 232 dokumen hukum yang perlu diubah dan ditambah dalam periode 2022-2025.

Dalam 6 bulan pertama tahun 2024, kementerian dan lembaga telah mendesentralisasikan 108 prosedur administratif dalam 21 dokumen hukum, termasuk 50 prosedur administratif yang didesentralisasikan dari tingkat yang lebih tinggi ke tingkat yang lebih rendah dan 58 prosedur administratif yang didesentralisasikan dalam lembaga.

Sejak tahun 2022 hingga saat ini, 19/21 kementerian dan lembaga telah mendesentralisasikan 261/699 prosedur administratif dalam 53 dokumen hukum.

Di samping melaksanakan Keputusan 1015/QD-TTg, kementerian dan daerah secara proaktif telah mendesentralisasikan penanganan 527 prosedur administratif sesuai kewenangannya di bidang perhubungan, sumber daya alam dan lingkungan hidup, pertanian dan pembangunan pedesaan, urusan dalam negeri, kebudayaan, olahraga, dan pariwisata, dll.

Penerapan langkah-langkah desentralisasi telah menghasilkan efisiensi dalam penanganan prosedur administratif, membantu mengurangi tingkatan dan langkah-langkah perantara. Instansi di tingkat yang lebih tinggi telah mengurangi pekerjaan administratif, dengan fokus pada pengembangan dan perencanaan kebijakan; mengurangi waktu bagi masyarakat dan pelaku bisnis untuk bepergian, menyerahkan dokumen, dan menerima hasil ketika prosedur administratif didesentralisasi dari pusat ke provinsi, dari provinsi ke kabupaten, dan dari kabupaten ke komune.

Terkait penyederhanaan prosedur administrasi internal, dalam periode 2022-2025 hingga saat ini, kementerian dan lembaga telah menyampaikan kepada Perdana Menteri untuk disetujui rencana penyederhanaan prosedur administrasi internal sebanyak 40 prosedur; menyetujui rencana penyederhanaan prosedur administrasi internal sebanyak 151 prosedur; dan pemerintah daerah telah menyetujui penyederhanaan prosedur administrasi internal sebanyak 861 prosedur, yang mana 97 prosedur di antaranya telah dihapuskan.

Terkait penyederhanaan prosedur administrasi dan dokumen kependudukan terkait manajemen kependudukan, kementerian telah menyederhanakan 247 prosedur administrasi dan dokumen kependudukan dalam 25 dokumen hukum, sehingga total prosedur administrasi dan dokumen kependudukan yang telah disederhanakan sejak tahun 2022 hingga saat ini mencapai 828, atau mencapai 76%. Tujuh kementerian dan lembaga telah menyelesaikan 100% rencana penyederhanaan; 10 kementerian dan lembaga telah mencapai lebih dari 50%; dua kementerian telah mencapai kurang dari 50%. Saat ini, terdapat 256 prosedur administrasi yang perlu disederhanakan lebih lanjut dalam satu undang-undang, 17 peraturan perundang-undangan, 10 surat edaran bersama, dan 22 surat edaran.

Wakil Perdana Menteri meminta kementerian, lembaga, dan daerah untuk meningkatkan peran dan tanggung jawab para pemimpinnya; lebih bertekad dan berkoordinasi lebih baik dalam reformasi prosedur administrasi - Foto: VGP/Hai Minh

Pada pertemuan tersebut, Kota Hanoi mengusulkan untuk mengubah Undang-Undang tentang Catatan Peradilan dan keputusan terkait; membangun basis data terpadu tentang catatan peradilan; dan terus mengurangi catatan peradilan dalam beberapa komponen berkas.

Sementara itu, Kota Ho Chi Minh menyarankan agar kementerian dan cabang memperhatikan penyatuan pembagian data khusus; segera mengumumkan prosedur administratif yang didesentralisasikan ke Kota Ho Chi Minh; dan Kantor Pemerintah segera menerbitkan daftar prosedur administratif yang diterapkan secara lokal.

Perwakilan asosiasi bisnis mengakui dan sangat menghargai upaya Pemerintah dalam mereformasi prosedur administratif akhir-akhir ini, yang membantu mengurangi waktu dan biaya bagi bisnis secara signifikan, terutama penerapan prosedur administratif daring; dan berharap agar reformasi prosedur administratif terus dilaksanakan secara lebih substansial untuk mendorong pertumbuhan.

Berbicara pada pertemuan tersebut, Wakil Perdana Menteri Tran Luu Quang sangat menghargai perubahan positif dalam reformasi prosedur administratif pada paruh pertama tahun ini, terutama banyak prosedur administratif yang terus dipangkas dan disederhanakan; penyediaan layanan publik daring meningkat secara signifikan; penerimaan dan penyelesaian pendapat masyarakat mendapat lebih banyak perhatian; dan desentralisasi prosedur administratif terus dipromosikan.

Selain itu, reformasi prosedur administratif dilakukan tepat dalam proses perumusan peraturan perundang-undangan; pelaksanaan Proyek 06 dan penerbitan percontohan Catatan Peradilan di Hanoi dan Thua Thien Hue telah membuahkan hasil yang praktis; 4 daerah meliputi Hanoi, Kota Ho Chi Minh, Binh Duong, Quang Ninh secara aktif mempersiapkan pelaksanaan percontohan model pusat layanan administratif publik satu tingkat pada tahun 2024.

Wakil Perdana Menteri meminta anggota Kelompok Kerja dan Dewan Penasihat untuk terus mempromosikan peran dan tanggung jawab mereka, terutama dalam berbagi informasi dan mengusulkan solusi untuk mereformasi prosedur administratif sehingga Kelompok Kerja dan Dewan Penasihat dapat beroperasi lebih efektif.

Wakil Perdana Menteri meminta kementerian, cabang dan daerah untuk mempromosikan peran dan tanggung jawab para pemimpin; lebih bertekad dan berkoordinasi lebih baik dalam reformasi prosedur administratif; dan mengomunikasikan hasil reformasi prosedur administratif dengan lebih baik kepada masyarakat dan dunia usaha.

Terkait koneksi data khusus, Wakil Perdana Menteri menekankan prinsip bahwa jika daerah ingin terhubung dengan basis data khusus kementerian dan cabang pusat, prasyaratnya adalah memastikan keselamatan dan keamanan.

Terkait rekomendasi daerah terkait pengumuman prosedur administratif tepat waktu, waktu pelaksanaan prosedur administratif di Portal Layanan Publik Nasional, dan prosedur administratif terkait bidang keamanan pangan, Wakil Perdana Menteri menugaskan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, Kementerian Perhubungan, Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Keuangan, Kementerian Sumber Daya Alam dan Lingkungan Hidup, dan Kementerian Kesehatan untuk menyelesaikan tanggapan kepada daerah sebelum tanggal 15 Agustus 2024.

Kementerian Keamanan Publik, Industri dan Perdagangan, Perencanaan dan Investasi, Transportasi, Kehakiman, Keuangan, Kesehatan, Informasi dan Komunikasi, Konstruksi, Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata bertanggung jawab untuk menanggapi rekomendasi dari Asosiasi Bisnis Jepang di Vietnam, Asosiasi Bisnis Eropa di Vietnam, Asosiasi Tekstil dan Pakaian Vietnam, Asosiasi Bisnis Inggris di Vietnam... sebelum 30 Agustus 2024.

Source: https://baotainguyenmoitruong.vn/cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-cai-thien-ro-ret-trong-6-thang-dau-nam-2024-377602.html