Menurut Ibu Tran Nhi ( Hanoi ), sejak 4 bank dan Saigon Jewelry Company (SJC) hanya mengizinkan orang untuk membeli emas batangan saat mendaftar secara online, telah terjadi situasi di mana orang hampir tidak dapat membeli emas batangan karena pendaftaran mereka tidak berhasil, meskipun mereka "memperhatikan" waktu dengan sangat baik.

Ibu Nhi bertanya, apakah pihak berwenang punya solusi untuk memudahkan masyarakat mengakses pembelian emas batangan?

gold minh hien 11607.jpg
Batangan emas SJC dijual melalui 4 bank komersial dan SJC mulai 3 Juni. Foto: Minh Hien

Karena sulitnya mengakses sumber resmi, orang harus menerima pembelian daring melalui saluran tidak resmi dan ada layanan pendaftaran dengan banyak risiko serta biaya yang tidak perlu.

Mengenai masalah ini, Bank Negara Vietnam (SBV) telah menanggapi secara tertulis di Portal Informasi Elektronik Pemerintah.

Bank Negara Vietnam mengatakan: Melaksanakan arahan Pemerintah dan Perdana Menteri untuk terus menerapkan solusi guna mengelola pasar emas, mulai 3 Juni 2024 hingga saat ini, Bank Negara Vietnam telah menyelenggarakan penjualan emas batangan SJC melalui 4 bank umum milik negara dan Saigon Jewelry Company Limited (Perusahaan SJC) untuk menjual emas batangan langsung kepada masyarakat.

Sejak dilaksanakannya rencana tersebut di atas, Bank Negara secara berkala mengarahkan kepada seluruh organisasi agar melaksanakan secara tegas rencana penjualan emas batangan SJC; memperkuat pemeriksaan dan pengawasan terhadap proses penjualan emas batangan di titik-titik penjualan emas batangan SJC; memastikan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, mencegah terjadinya pelanggaran selama proses pelaksanaan; memperkuat upaya pencegahan pencucian uang dalam kegiatan penjualan emas; memastikan terselenggaranya penjualan emas batangan SJC secara efektif dan tepat sasaran.

Oleh karena itu, apabila nasabah memiliki saran mengenai cara menjual emas batangan SJC secara langsung atau mendaftar secara daring di Perusahaan SJC, nasabah diminta untuk menghubungi Perusahaan SJC melalui saluran informasi elektronik atau datang langsung ke lokasi usaha Perusahaan SJC untuk mendapatkan jawaban, demikian instruksi Bank Negara.

SJC Gold tiba-tiba tutup 'menghentikan sementara perdagangan' di 2 toko di Da Nang Dua cabang Saigon-SJC Jewelry Company Limited di Da Nang tutup, menyebabkan kebingungan di kalangan pelanggan.