Menyambung kembali, pekerjaan kompensasi tidak terganggu

[iklan_1]

Kegagalan sistem di PTI: Koneksi ulang, pekerjaan kompensasi tidak terganggu

Setelah hampir seminggu terjadi serangan sistem, Asuransi Pos dan Telekomunikasi (PTI) baru-baru ini memperbarui status pemulihan.

Menurut pembaruan terkini di situs web Perusahaan Asuransi Saham Gabungan Pos dan Telekomunikasi (PTI), hingga saat ini, tim teknologi PTI telah memperbaiki semua masalah dan sedang dalam proses penyambungan kembali.
Perusahaan menegaskan bahwa insiden ini tidak memengaruhi data dan informasi pelanggan dan mitra, serta keselamatan operasional PTI.

"Kami juga telah mulai memulihkan operasi sistem. Untuk aplikasi PTI Care, kami membutuhkan lebih banyak waktu untuk mengujinya. Namun, proses kompensasi tidak terganggu," ujar PTI.

Oleh karena itu, nasabah perusahaan asuransi ini dapat mengirimkan dokumen klaim melalui email: [email protected] atau [email protected] atau menghubungi hotline 24/7 (1900545475) untuk mendapatkan petunjuk.

Sebelumnya, di situs web perusahaan asuransi tersebut, PTI mengumumkan bahwa sistem telah diserang sejak pukul 10.00 pagi tanggal 24 Maret. Perusahaan juga menyatakan bahwa tim teknologi, perusahaan teknologi, dan pakar eksternal sedang berupaya memperbaiki dampaknya..., tetapi proses pemulihan diperkirakan akan memakan waktu.

PTI baru saja memperbarui pengumuman setelah hampir seminggu sistem diserang.

Di pasar asuransi, serangan sistem oleh peretas telah terjadi pada beberapa perusahaan, tetapi hanya mengganggu penjualan asuransi melalui saluran daring dan dengan cepat diselesaikan dalam sehari.

Insiden serangan sistem yang serius tidak hanya terjadi di PTI. Saat ini, VNDirect merupakan pemegang saham terbesar kedua di PTI. VNDirect memiliki lebih dari 16 juta lembar saham, setara dengan 20% modal PTI, tepat di belakang Dongbu Insurance Company Limited yang memegang 30 juta lembar saham (37,32%). Ibu Pham Minh Huong, Ketua Dewan Direksi PTI, juga merupakan Ketua VNDirect.

Situs web di dua bisnis lain yang terkait dengan Ibu Pham Minh Huong, Homefood dan IPA, tidak dapat diakses. Sistem VNDirect diserang sejak pukul 10.00 pagi pada hari Minggu, 24 Maret 2024. Pada tanggal 25 Maret, Bursa Efek Hanoi (HNX) dan Bursa Efek Kota Ho Chi Minh (HoSE) mengeluarkan pemberitahuan untuk sementara waktu menghentikan perdagangan jarak jauh dan perdagangan daring di pasar perdagangan efek tercatat, perdagangan efek terdaftar, perdagangan derivatif, perdagangan instrumen utang, dan perdagangan obligasi korporasi individual VNDirect. Tujuannya adalah untuk memastikan keamanan sistem perdagangan.

Saat ini, VNDirect telah memulihkan seluruh sistem dan data. Namun, untuk dapat terhubung secara resmi dengan kedua Bursa Efek tersebut, langkah-langkah peninjauan keamanan informasi untuk memastikan kondisi koneksi yang aman akan membutuhkan waktu yang jauh lebih lama. VNDirect sedang dalam proses menyelesaikan prosedur dengan Badan Manajemen Keamanan Informasi. Sistem perdagangan VNDirect diperkirakan akan dibuka kembali untuk perdagangan saham besok (1 April 2024).

[iklan_2]
Sumber