Langkah langka Apple

Apple baru saja memberhentikan karyawan di departemen penjualannya meskipun penjualan perusahaan tersebut mencapai rekor.

Logo Apple di depan sebuah toko di New York (AS). Foto: Bloomberg .

Menurut Bloomberg , Apple telah memangkas staf di departemen penjualannya. Ini merupakan PHK yang jarang dilakukan oleh Apple, yang bertujuan untuk merampingkan proses penyediaan produk bagi bisnis, sekolah, dan pemerintah .

Karyawan yang terdampak pemutusan hubungan kerja telah diberitahu oleh manajemen selama beberapa minggu terakhir. PHK ini akan memengaruhi beberapa tim di departemen penjualan, meskipun Apple tidak merinci berapa banyak posisi yang akan dihapus.

Posisi yang terpengaruh termasuk manajer akun untuk bisnis besar, sekolah, dan lembaga pemerintah, bersama dengan staf yang mengoperasikan pusat pertemuan dan mendemonstrasikan produk kepada calon pelanggan.

Perubahan di departemen penjualan dikonfirmasi oleh Apple pada tanggal 24 November, tetapi tidak memberikan rinciannya.

"Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, kami membuat beberapa perubahan pada tim penjualan kami yang akan memengaruhi sejumlah kecil posisi... Kami sedang merekrut, dan karyawan yang terdampak dapat melamar posisi baru," ujar seorang perwakilan Apple.

Menurut Bloomberg , pemangkasan seluruh divisi oleh Apple merupakan langkah yang tidak biasa, terutama karena pendapatan perusahaan tumbuh paling pesat dalam beberapa tahun terakhir. Pendapatan perusahaan pada kuartal keempat tahun 2025 diperkirakan akan mencapai hampir $140 miliar , memecahkan rekor sebelumnya.

Rumor menyebutkan Apple berencana meluncurkan MacBook murah tahun depan, yang ditujukan untuk menjangkau pelanggan bisnis dan pendidikan baru. Beberapa minggu lalu, perusahaan memangkas sekitar 20 posisi penjualan di Australia dan Selandia Baru.

Karyawan yang terkena pemutusan hubungan kerja dapat melamar posisi lain dalam perusahaan paling lambat tanggal 20 Januari 2026, atau kontraknya akan diakhiri dengan pesangon.

Secara internal, Apple mengatakan PHK tersebut merupakan bagian dari strategi untuk merampingkan tenaga penjualannya dan menghilangkan tanggung jawab yang tumpang tindih.

Namun, beberapa karyawan yang terdampak mengatakan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk mengalihkan penjualan ke peritel pihak ketiga (saluran distribusi). Beberapa pelanggan lebih suka bekerja sama dengan saluran distribusi. Pemangkasan staf penjualan dapat membantu Apple mengurangi biaya, seperti upah.

Beberapa karyawan yang di-PHK termasuk manajer lama, beberapa di antaranya telah bekerja di perusahaan selama 20 atau 30 tahun. Yang paling terdampak adalah tim penjualan yang bekerja dengan beberapa instansi pemerintah, termasuk Departemen Pertahanan dan Departemen Kehakiman .

Di dalam toko Apple. Foto: New York Times .

Sumber orang dalam mengatakan tim menghadapi banyak kesulitan setelah penutupan pemerintah AS selama 43 hari, selain langkah-langkah pemotongan biaya dari Departemen Efisiensi Pemerintah (DOGE).

Divisi penjualan Apple melapor langsung kepada CEO Tim Cook dan diawasi oleh Mike Fenger. Awal tahun ini, Vivek Thakkar bergabung untuk mengawasi penjualan untuk bisnis dan pendidikan.

Dibandingkan dengan perusahaan teknologi lainnya, Apple tidak terlalu bergantung pada PHK, yang menurut CEO Tim Cook merupakan "pilihan terakhir." Saat melakukan PHK, perusahaan umumnya menghindari pelanggaran Undang-Undang WARN (Notifikasi Penyesuaian dan Pelatihan Ulang Pekerja) AS, yang melindungi pekerja.

Apple telah memangkas sejumlah besar karyawan pada tahun 2024 akibat pembatalan peluncuran produk dan ketidakpastian ekonomi, termasuk karyawan di divisi mobil swakemudi dan divisi tampilan internal. Beberapa kelompok yang terkait dengan AI dan layanan juga terdampak.

Di dunia teknologi, PHK terjadi lebih sering dan dalam skala yang lebih besar. Pada awal November, Amazon mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) lebih dari 14.000 karyawan, sementara Meta juga memangkas ratusan posisi di divisi AI-nya.

Sumber: https://znews.vn/apple-sa-thai-nhan-vien-post1605664.html