Memanfaatkan Teknologi untuk Menjangkau Publik

Meskipun dilakukan dalam berbagai skala, banyak kantor berita telah menyadari pentingnya sekaligus bahayanya jika tidak melakukan transformasi digital.

Seiring dengan kebijakan negara dan antisipasi publik, agensi pers dengan antusias memasuki proses transformasi digital. Ada produk yang menciptakan "keajaiban media", tetapi ada juga produk yang diam-diam "disimpan" karena tidak dikenal.

Para ahli dan manajer telah mencapai konsensus bahwa transformasi digital bukanlah perlombaan teknologi karena teknologi canggih apa pun pada akhirnya akan menjadi usang. Faktanya, transformasi digital adalah proses mengubah pola pikir jurnalisme, siap mencoba hal baru, dan selalu kreatif untuk menghadirkan pengalaman bagi pembaca.

Mengenai masalah ini, Tn. Le Quoc Minh, anggota Komite Sentral Partai, Pemimpin Redaksi Surat Kabar Nhan Dan, Wakil Kepala Komisi Propaganda dan Mobilisasi Massa Pusat, Ketua Asosiasi Wartawan Vietnam meluangkan waktu untuk berbicara dengan wartawan Surat Kabar Elektronik VietnamPlus.

Kerugian besar jika tertinggal dalam teknologi

Tahun 2025 menandai peringatan 100 tahun Pers Revolusioner Vietnam, yang juga merupakan tonggak penting dalam penerapan Strategi Transformasi Digital Pers. Bagaimana Anda mengevaluasi kecepatan transformasi digital agensi pers domestik?

Jurnalis Le Quoc Minh: Kita telah membicarakan transformasi digital sejak sebelum pandemi COVID-19. Namun, setelah hampir 3 tahun mempromosikannya melalui berbagai konferensi, seminar, ceramah, dan program pelatihan, situasinya hampir stagnan. Banyak orang masih belum tahu apa itu transformasi digital atau menunggu apa yang dilakukan surat kabar lain, baru kemudian mereka akan melakukannya lagi.

Bapak Le Quoc Minh, Wakil Ketua Komisi Propaganda dan Mobilisasi Massa Pusat, Ketua Umum Persatuan Jurnalis Vietnam, dan Pemimpin Redaksi Surat Kabar Nhan Dan menyampaikan pidato di Forum Pers Nasional 2025. (Foto: Minh Quyet/VNA)

Pandemi COVID-19 telah memaksa banyak agensi pers untuk melakukan transformasi digital. Meskipun dilakukan dalam berbagai skala, banyak agensi pers telah menyadari pentingnya sekaligus bahaya dari tidak bertransformasi secara digital.

Kabar baiknya adalah transformasi ini telah berlangsung cukup pesat di beberapa surat kabar lokal, stasiun radio, atau agensi pers kecil. Mereka telah beralih ke digital dengan sangat cepat, mencapai hasil yang signifikan, dan bahkan menginspirasi agensi pers besar.

Meskipun banyak tanda positif, upaya transformasi digital masih belum merata. Hingga saat ini, masih terdapat kantor berita di seluruh negeri yang belum mampu mengoperasikan kanal konten di media sosial, belum memahami kecerdasan buatan (AI), atau belum berinvestasi dalam pengembangan produksi multimedia.

Panitia penyelenggara menilai stan-stan pameran di Festival Pers Nasional 2025. (Foto: Minh Quyet/VNA)

Menurut Laporan Kematangan Transformasi Digital Kementerian Informasi dan Komunikasi 2024, dalam daftar 10 unit teratas di setiap kategori, terdapat cukup banyak kantor berita lokal. Apakah itu berarti pers lokal mampu berkinerja lebih baik daripada kantor berita besar dan pers pusat, Pak?

Transformasi ini terjadi cukup pesat di beberapa surat kabar lokal, stasiun radio, atau agensi pers kecil. Mereka telah beralih ke digital dengan sangat cepat, mencapai hasil yang signifikan, dan bahkan menginspirasi agensi pers besar.

Tuan Le Quoc Minh

Jurnalis Le Quoc Minh: Penting untuk dipahami bahwa indeks kematangan transformasi digital memiliki kriteria yang sangat jelas dan jika kantor berita memenuhi kriteria tersebut, maka akan diberi peringkat tinggi atau rendah, terlepas dari ukurannya.

Misalnya, ada agen pers yang sangat besar yang tidak memenuhi kriteria tertentu, seperti tanda tangan digital, dan akan kehilangan poin.

Tentu saja, pemeringkatan ini menunjukkan fakta bahwa kantor berita pusat memiliki banyak persyaratan, tetapi jika mereka subjektif dan tidak mengikuti tren, mereka dapat tertinggal jauh. Sementara itu, kantor berita lokal dengan sumber daya yang sangat terbatas, jika mereka berani berinvestasi dan memenuhi semua kriteria evaluasi, dapat naik peringkat.

Wakil Presiden Vo Thi Anh Xuan menghadiri upacara peluncuran publikasi khusus Surat Kabar Nhan Dan dalam rangka merayakan 50 tahun pembebasan Korea Selatan dan penyatuan kembali nasional. (Foto: Phuong Hoa/VNA)

Saya pikir penting bahwa setiap surat kabar tidak tinggal diam tetapi terus berkembang.

Transformasi digital adalah proses yang berkelanjutan, bukan siklus yang dapat diselesaikan begitu saja, lalu Anda dapat yakin bahwa transformasi digital Anda telah selesai. Bahkan agensi pers yang berperingkat tinggi pun harus terus berupaya meningkatkan diri dan memperbarui kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi, jika tidak, mereka akan tertinggal. Ketertinggalan dalam teknologi berarti bahwa meskipun Anda memiliki reporter yang baik dan berita yang baik, Anda tidak dapat menjangkau publik. Ini merupakan kerugian besar bagi agensi pers.

Berani keluar dari zona nyaman Anda

- Menurut Anda, apa yang perlu dilakukan oleh para jurnalis dan kantor pers agar dapat beradaptasi dan menguasai teknologi, baik dalam rangka menjaga misi penyediaan informasi resmi maupun dalam menghasilkan produk yang menarik minat pembaca?

Jurnalis Le Quoc Minh: Dulu, kita melakukan jurnalisme secara sederhana dengan pena, kamera, dan buku catatan. Namun, selama 20 tahun terakhir, teknologi telah memainkan peran penting bagi pengguna saat terhubung melalui platform internet dan terhubung melalui jejaring sosial. Artikel berita yang bagus, laporan radio dan televisi yang menarik, tetapi tanpa teknologi, akan sulit untuk ditargetkan dan disebarkan kepada publik, terutama di luar negeri.

Tanpa teknologi dan gaya yang khas, jurnalisme tidak dapat menciptakan identitasnya sendiri. (Foto: Minh Thu/Vietnam+)

Di masa lalu, bagi surat kabar, konten masih menjadi "raja", tetapi tanpa teknologi dan tanpa gaya khusus dan unik setiap surat kabar, mustahil untuk menciptakan identitas yang unik.

Baru-baru ini, pers telah menerapkan kecerdasan buatan untuk menciptakan produk-produk baru yang menarik. Agensi pers perlu berani bereksperimen dan menerapkan teknologi.

Tentu saja, tidak ada teknologi yang universal untuk semua ruang redaksi. Beberapa ruang redaksi mungkin menggunakan perangkat lunak yang sesuai, sementara yang lain mungkin menggunakan teknologi lain dengan lebih efektif. Namun, kita harus berani bereksperimen, menerima kesalahan dan kegagalan untuk menemukan teknologi yang efektif.

Kita harus berani bereksperimen, menerima kesalahan dan kegagalan untuk menemukan teknologi yang efektif.

Tuan Le Quoc Minh

Penting untuk keluar dari zona nyaman, memulai dengan eksperimen kecil terlebih dahulu, lalu secara bertahap beralih ke proyek yang lebih besar. Yang terpenting adalah semangat untuk berani berpikir, berani bertindak, dan siap menghadapi kegagalan untuk belajar dan berkembang.

Saya ingin menegaskan kembali bahwa tidak cukup hanya membeli banyak teknologi dan mesin untuk berhasil bertransformasi, tetapi mengubah seluruh pola pikir tentang cara ruang redaksi beroperasi dan cara produksinya agar dapat menggunakan teknologi secara efektif.

Masalah ini harus "diukur berdasarkan pakaian seseorang," tergantung pada kapasitas keuangan setiap ruang redaksi untuk menguji teknologi baru.

Membeli banyak teknologi dan mesin tidak menjamin transformasi digital yang sukses. (Foto: PV/Vietnam+)

- Apa harapan Anda untuk babak baru jurnalisme Vietnam setelah tonggak sejarah 100 tahun?

Jurnalis Le Quoc Minh: Jurnalisme Vietnam tidak berada di luar arus jurnalisme dunia. Oleh karena itu, redaksi harus mengacu pada tren perkembangan jurnalisme dunia.

Hal terpenting adalah mengamati dan mengenali kebiasaan masyarakat. Kita harus tahu bagaimana mereka mengubah kebiasaan penerimaan informasi mereka agar kita dapat mengambil pendekatan yang tepat.

Ketika kita melihat kebutuhan konten pembaca beralih ke platform digital, kita melanjutkan transformasi digital. Namun, platform digital akan terus berubah di masa mendatang. Alih-alih menggunakan perangkat yang familiar seperti komputer atau ponsel, pengguna mungkin beralih menggunakan perangkat yang sedang atau akan diteliti. Akankah kita mampu memahaminya?

Hanya ketika masalah di atas teratasi, pers baru bisa mendapatkan tempat. Jika tidak, kita akan tersaingi oleh banyak platform lain. Ketika publik jauh dari pers, kita tidak dapat memenuhi tanggung jawab kita untuk menciptakan nilai-nilai yang baik bagi masyarakat.

Sekretaris Jenderal dan Presiden To Lam sekaligus Anggota Tetap Sekretariat Komite Sentral Partai, Luong Cuong, Ketua Komite Pengarah Pusat 35, menyerahkan hadiah A kepada para penulis dan kelompok penulis yang berpartisipasi dalam Kontes Politik tentang Melindungi Landasan Ideologi Partai. (Foto: Lam Khanh/VNA)

Saya rasa pers perlu mengubah perspektifnya dari menunggu pembaca datang, menjadi mencari pembaca. Oleh karena itu, penting untuk secara proaktif berfokus pada penyediaan informasi berkualitas tinggi, profesional, menarik, dan sangat tepercaya agar pembaca tidak tersesat dalam "lautan informasi" di media sosial dan internet yang belum terverifikasi.

Di masa depan, untuk mempertahankan peran utamanya di masyarakat, jurnalisme revolusioner perlu berpegang teguh pada dua pilar: konten dan teknologi. Konten tetaplah jiwa, elemen inti yang merepresentasikan identitas dan nilai sosial jurnalisme. Namun, agar konten tersebut dapat menjangkau publik dengan cepat, efektif, dan menarik, teknologi merupakan pendorong yang tak tergantikan.

Terima kasih banyak!

Pembaca diundang untuk membaca rangkaian artikel berikut:

(Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/dung-cong-nghe-lam-don-bay-de-tiep-can-cong-chung-post1045296.vnp