Hau Giang Pharmaceutical dan pelanggan "meningkatkan kualitas

[iklan_1]

12 Juli 2023 14:00

Menegaskan posisi apotek Vietnam di mata pelanggan merupakan salah satu tujuan yang telah ditetapkan oleh Apotek Hau Giang . Selain itu, Apotek Hau Giang terus menerapkan berbagai kegiatan untuk membantu apoteker meningkatkan kapasitas pasokan produk, meningkatkan kualitas konsultasi obat, dan meningkatkan pengalaman penjualan modern bagi pengguna.

Hau Giang Pharmaceutical selalu memperhatikan pelanggan melalui banyak program dan kegiatan.

Dapat dikatakan bahwa Hau Giang Pharmaceutical telah menghabiskan 50 tahun membangun jaringan bisnis dan distribusi terkemuka di industri ini. Per tahun 2023, perusahaan ini memiliki sistem yang terdiri dari 34 cabang dengan gudang standar, mendistribusikan barang secara menyeluruh ke 3 tingkatan: kota, distrik, komune, dan dusun. Selain itu, terdapat jaringan apotek terbesar di negara ini yang terdiri dari 30.000 apotek (mencakup lebih dari 50% agen ritel obat nasional), yang tersebar dari pedesaan hingga perkotaan di 64 provinsi.

Kesuksesan Apotek Hau Giang selama setengah abad ini tidak lepas dari kontribusi 30.000 apotek swasta. Dalam setiap tahap perkembangannya, perusahaan selalu menjadikan kepercayaan pelanggan sebagai tujuan jangka panjang. Untuk semakin mengukuhkan posisi apotek-apotek di Vietnam, perusahaan terus menerapkan berbagai kegiatan untuk membantu apoteker: meningkatkan kapasitas pasokan produk, meningkatkan kualitas konsultasi obat, dan meningkatkan pengalaman penjualan.

Hau Giang Pharmaceutical percaya bahwa setiap pelanggan adalah "jembatan" untuk membawa produk perusahaan kepada konsumen, berkontribusi pada layanan kesehatan masyarakat. Oleh karena itu, perusahaan selalu memprioritaskan kebijakan distribusi barang yang merata dan adil ke apotek-apotek di seluruh negeri, memastikan kapasitas pasokan dalam hal output dan kualitas, terutama lebih dari 100 produk Japan-GMP. Mengantisipasi kebutuhan apotek di masa mendatang, Hau Giang Pharmaceutical juga memulai pembangunan pabrik betalaktam yang memenuhi standar Japan-GMP dan EU-GMP, yang diharapkan beroperasi pada tahun 2024.

Kegiatan untuk meningkatkan daya saing profesional apotek telah dilaksanakan oleh Apotek Hau Giang sejak dini, bekerja sama dengan banyak generasi apotek kecil hingga berkembang menjadi toko besar. Tim yang terdiri dari 1.500 staf penjualan telah memberikan konsultasi mengenai desain konter baru, merenovasi dan mendekorasi konter lama, memasang papan nama sponsor, dan pajangan yang menarik... membantu apotek meningkatkan pengalaman modern bagi pengguna. Anggarannya sendiri mendukung 3.000 apotek untuk memperbarui papan nama dan papan reklame mereka yang bernilai lebih dari 10 miliar VND.

Kebijakan promosi umum dan kerangka diskon dikonsultasikan dengan pelanggan untuk memastikan daya tarik dan kepraktisan sebelum dikeluarkan. Apotek Hau Giang juga menyelenggarakan penjualan khusus, melengkapi fasilitas apotek tambahan, dan membagikan kipas angin isi ulang selama puncak musim panas... Total anggaran insentif untuk apotek mencapai lebih dari 50 miliar VND.

Pada tahun 2023, Hau Giang Pharmaceutical akan mempromosikan kegiatan pelatihan profesional untuk meningkatkan reputasi apotek di Vietnam. Dengan tema "Meningkatkan Kualitas - Langkah Maju yang Mantap", perusahaan telah berkoordinasi dengan asosiasi medis, dokter, dan apoteker terkemuka untuk menyelenggarakan lebih dari 70 seminar guna meningkatkan kualitas konsultasi obat yang efektif dan aman bagi ribuan pemilik apotek. Di setiap seminar, Hau Giang Pharmaceutical menyelenggarakan penjualan dengan promosi besar-besaran sebagai bentuk apresiasi kepada apotek.

Hingga Juni 2023, sektor antibiotik, muskuloskeletal, dan pencernaan telah berhasil menerapkan hampir 40 program. Pada kuartal ketiga 2023, Hau Giang Pharmaceutical berencana untuk terus menyelenggarakan lebih dari 30 seminar. Setelah mendengarkan para ahli berbagi pengetahuan mereka, para pemilik apotek menanggapi bahwa program tersebut sangat bermanfaat, meningkatkan kepercayaan merek, dan memberikan pasien ketenangan pikiran saat berkonsultasi dengan produk.

Apotek Hau Giang menyelenggarakan program pengalaman musim panas untuk anak-anak pemilik apotek

Hau Giang Pharmaceutical sangat memahami dedikasi tim medis yang tak tergoyahkan dalam mendampingi perusahaan untuk menjaga sirkulasi dan menyediakan produk berkualitas bagi pasien. Oleh karena itu, perusahaan secara rutin menyelenggarakan program penghargaan, rasa terima kasih, dan pertemuan akrab untuk memperkuat kerja sama yang erat dengan apotek. Perusahaan juga menyelenggarakan undian berhadiah, mengajak pelanggan bertamasya , kunjungan, dan pemberian hadiah di hari libur, serta menyelenggarakan perkemahan musim panas untuk anak-anak...

Kegiatan-kegiatan ini telah menjadi ikatan kepercayaan dan keintiman yang kuat dengan pelanggan. Di Hau Giang Pharmaceutical, perusahaan percaya bahwa kesuksesan tidak hanya diukur dari pendapatan, tetapi juga dari kepercayaan dan kepuasan pelanggan.

[iklan_2]
Sumber