EVNSPC mengucapkan terima kasih kepada pelanggan di tahun 2023: Efektif dan praktis

[iklan_1]

Ini merupakan tahun ke-9 berturut-turut EVNSPC menyelenggarakan Bulan Apresiasi Pelanggan dengan berbagai kegiatan yang bermakna dan praktis, yang erat kaitannya dengan kehidupan pelanggan dan kebutuhan sosial, sehingga menghasilkan penyebaran yang kuat dan diterima secara positif oleh masyarakat.

Berorientasi pada pelanggan dan komunitas

Melaksanakan program di Bulan Apresiasi Pelanggan 2023, di banyak provinsi dan kota di wilayah Selatan, EVNSPC telah melaksanakan banyak kegiatan untuk menunjukkan rasa terima kasih kepada pelanggan, dengan sasaran pelanggan di daerah terpencil, pelanggan kurang mampu, keluarga polis... yang masih menghadapi banyak kesulitan.

Di Perusahaan Listrik Tay Ninh , anggota serikat pekerja meluncurkan perbaikan gratis saluran listrik yang tidak aman setelah meteran pada tahun 2023 untuk 69 rumah tangga berdasarkan kebijakan di komune Truong Tay, Truong Dong, dan Truong Hoa di kota Hoa Thanh dengan total biaya 46,15 juta VND; mencabut kabel tegangan rendah, merelokasi meteran dan pelanggan yang tidak aman untuk 11 rumah tangga di dusun Hoa Dong B, komune Hoa Hiep, distrik Tan Bien dengan total biaya material dan peralatan hampir 50 juta VND.

Memperbaiki listrik untuk 15 pelanggan yang merupakan rumah tangga miskin dan keluarga polis di kelurahan Hao Duoc dan Long Vinh, kecamatan Chau Thanh dengan total biaya sebesar 45 juta VND; menyerahkan rumah Solidaritas Agung kepada Ibu Pham Thi Bich Thuy, yang tinggal di dusun Tan Dong, kecamatan Tan Thanh, kecamatan Tan Chau, sebuah rumah tangga hampir miskin di wilayah tersebut dengan biaya dukungan sebesar 70 juta VND.

Perusahaan Listrik Hoa Thanh memperbaiki kabel listrik yang tidak aman di belakang meteran listrik rumah tangga di beberapa komune di Kota Hoa Thanh, Provinsi Tay Ninh. (Foto: EVNSPC)

Ba Ria - Perusahaan Listrik Vung Tau menyelenggarakan kontes "Pelajari tentang penggunaan listrik yang aman dan ekonomis", yang menarik hampir 26.000 siswa untuk berpartisipasi. Hasilnya, Panitia Penyelenggara memberikan 6 hadiah kolektif kepada sekolah menengah, 1.872 siswa kelas 6 memenangkan hadiah individu, dengan total hadiah lebih dari 103 juta VND. Pada saat yang sama, 36 rumah tangga miskin di Kelurahan Tan Lam, Distrik Xuyen Moc, merasa senang karena mendapatkan dukungan untuk memperbaiki listrik dan memasang lampu baru secara gratis, dengan total biaya pelaksanaan sebesar 30 juta VND.

Di Binh Duong , Ben Cat Electricity juga menyelenggarakan ringkasan Program "Keluarga Hemat Listrik 2023" dan memberikan penghargaan kepada rumah tangga berprestasi dalam menghemat listrik pada tahun 2023 di kota Ben Cat.

Sementara itu, Thu Dau Mot Electricity bekerja sama dengan Sekolah Dasar Tan An untuk menyelenggarakan kegiatan ekstrakurikuler dengan tema "Hemat Listrik di Sekolah Tahun 2023", terutama untuk menyebarluaskan propaganda tentang penggunaan listrik yang aman, ekonomis, dan efektif serta memberikan hadiah kepada siswa kurang mampu yang memiliki keadaan yang sangat sulit di Sekolah.

Perusahaan Listrik Thu Dau Mot (Binh Duong) memberikan bingkisan kepada siswa yang berpartisipasi dalam kegiatan ekstrakurikuler sekolah tentang penghematan listrik. (Foto: EVNSPC)

Sepuluh ribu hati - Satu hati

Dengan pesan "Donorkan darah - Berikan kehidupan", karyawan Perusahaan Listrik Can Giuoc - Perusahaan Listrik Long An mendonorkan 5.250 ml darah untuk kesehatan masyarakat. Ho Chi Minh City Power College (HEPC) dan Palang Merah Kota Ho Chi Minh berhasil menyelenggarakan festival donor darah kemanusiaan "HEPC - Ten Thousand Red Hearts" ke-2 pada tahun 2023, dengan partisipasi aktif lebih dari 100 karyawan dan sejumlah besar siswa di sekolah tersebut.

Di Kantor EVNSPC saja, pada pagi hari tanggal 5 Desember, Persatuan Pemuda EVNSPC berkoordinasi dengan Pusat Donor Darah Kemanusiaan Kota Ho Chi Minh untuk menyelenggarakan donor darah dengan hampir 150 peserta. Pada hari yang sama, Perusahaan Listrik Ninh Thuan juga berkoordinasi dengan Rumah Sakit Umum Provinsi untuk menyelenggarakan donor darah bagi 25 karyawan.

Karyawan Perusahaan Listrik Ninh Thuan berpartisipasi dalam donor darah sukarela. (Foto: EVNSPC)

Dengan demikian, setelah dua hari pelaksanaan Pink Week 2023, hampir 1.100 karyawan dari 17 unit di bawah EVNSPC berpartisipasi dalam kegiatan donor darah kemanusiaan. Saat ini, karena rumah sakit dan pusat darah setempat sedang mengorganisir dan mengatur pengambilan darah, beberapa unit akan melanjutkan kegiatan donor darah pada Desember 2023 dan diperpanjang hingga Januari 2024.

Terus terapkan hingga akhir Januari 2024

Program Bulan Apresiasi Pelanggan tahun ini terutama akan berlangsung pada bulan November dan Desember 2023 dengan tujuan untuk mengungkapkan rasa terima kasih industri Ketenagalistrikan kepada pelanggan listrik, melalui kegiatan bisnis, layanan pelanggan, dan beberapa kegiatan jaminan sosial.

Bergantung pada situasi aktual di lokasi, EVNSPC setuju untuk melakukan penyesuaian yang tepat dan memperpanjang hingga Januari 2024 dengan dasar memastikan efektivitas program, kondisi aktual di unit, dan penghematan biaya.

Memperbaiki dan memasang sistem kelistrikan baru untuk rumah tangga miskin dan keluarga penerima manfaat di provinsi selatan. (Foto: EVNSPC)

Kegiatannya adalah membangun koneksi praktis dan efektif dengan pelanggan listrik dan masyarakat melalui dukungan dan bantuan langsung kepada masyarakat, pelaku bisnis, dan pelanggan untuk menggunakan listrik dengan aman, ekonomis, dan efektif; dengan fokus memastikan pasokan listrik aman dan stabil, serta meningkatkan mutu layanan pelanggan selama hari libur dan Tet; menyelenggarakan konferensi pelanggan untuk mendengarkan pendapat, pemikiran, dan aspirasi pelanggan, menjawab pertanyaan, dan berkonsultasi tentang penggunaan listrik yang aman, ekonomis, dan efektif.

Selama kurun waktu yang sama, unit-unit anggota EVNSPC akan menyelenggarakan dan melaksanakan sejumlah kegiatan jaminan sosial khusus, bergantung pada kondisi masing-masing unit dan situasi di masing-masing daerah; menyelenggarakan dan melaksanakan program kunjungan dan dukungan bagi rumah tangga miskin, dukungan bagi lansia kesepian tanpa tanggungan, keluarga penerima polis, serta anak yatim piatu yang berada dalam keadaan sulit.

Dukung pemasangan saluran listrik baru secara gratis dan penggantian lampu dengan lampu LED hemat energi untuk rumah tangga miskin dan rumah tangga penerima kebijakan di seluruh provinsi selatan. (Foto: EVNSPC)

Melaksanakan program penerangan jalan pedesaan di wilayah tersebut, donor darah, perbaikan dan pemasangan sistem kelistrikan baru bagi rumah tangga miskin dan keluarga dengan kebijakan preferensial; mendukung rumah tangga miskin dan kebijakan penggantian penerangan dengan lampu LED hemat energi; mengorganisir kunjungan, memberikan bingkisan dan menunjukkan rasa terima kasih kepada Ibu-Ibu Pahlawan Vietnam yang dirawat oleh EVNSPC dan unit lainnya.

Dengan semangat "mengabdikan diri kepada pelanggan", siap melayani dengan kualitas dan layanan yang semakin ditingkatkan, Bulan Apresiasi Pelanggan EVNSPC tahun ini akan menerima lebih banyak konsensus dan berbagi dari para pelanggan yang menggunakan listrik di wilayah tersebut.

Komentar (0)