Pada malam tanggal 5 Maret, banyak pengguna di Vietnam melaporkan mengalami masalah serius saat menggunakan jejaring sosial Facebook. Akibatnya, banyak orang mengatakan bahwa akun mereka tiba-tiba keluar dari aplikasi. Kepada VietNamNet , Ibu Ha Van di Hoang Mai ( Hanoi ) mengatakan: "Ketika mengakses Facebook melalui aplikasi di ponsel, muncul notifikasi yang meminta saya untuk masuk kembali ke akun saya. Namun, setelah memasukkan kata sandi dan melakukan autentikasi dua langkah, saya masih tidak bisa masuk kembali ke Facebook."
W-facebook-su-co-1.jpg
Facebook mengalami masalah dengan keluar otomatis dari akun pada malam hari tanggal 5 Maret. Foto: Trong Dat
Senada dengan itu, Bapak Duc Thinh, pengguna Facebook lainnya, juga tidak dapat masuk kembali ke Facebook meskipun telah mencoba semua yang diminta platform tersebut. " Ketika Facebook tiba-tiba keluar, saya masuk kembali dan memilih metode autentikasi OTP, tetapi lebih dari 3 menit kemudian pesan keamanan masih belum terkirim ke ponsel saya. Tidak hanya Facebook, aplikasi Messenger di ponsel saya juga bermasalah ketika secara otomatis keluar dari akun saya ," kata Bapak Thinh.
facebook-su-co-2.jpg
Tak hanya aplikasi seluler, masalah serupa juga terjadi pada versi web jejaring sosial Facebook. Masalah ini dimulai sekitar pukul 22.00 pada tanggal 5 Maret dan sekitar satu jam kemudian masih belum teratasi. Menurut situs web DownDetector yang mencatat masalah ini, masalah terkait login ke Facebook dialami oleh pengguna jejaring sosial ini di seluruh dunia . Secara spesifik, terdapat hampir 360.000 tanggapan pengguna terkait masalah Facebook pada malam tanggal 5 Maret. Masalah umum yang dihadapi pengguna Facebook di seluruh dunia adalah kesalahan tidak bisa login, masalah pada situs web Facebook, dan aplikasi seluler.
facebook-su-co-3.jpg
Masalah apa yang dihadapi Facebook masih belum jelas. Di laman X (Twitter) pribadinya, CEO Facebook, Mark Zuckerberg, mencoba meyakinkan para pengguna. " Santai saja, teman-teman. Tunggu beberapa menit dan semuanya akan beres ," kata Mark Zuckerberg. Tak hanya Facebook, pengguna Messenger, Instagram, atau aplikasi terbaru Meta – Threads – juga mengalami masalah akses. Saat ini, penyebab masalah ini belum diketahui.