jaringan seluler fptjpeg.jpg
Jaringan seluler virtualFPT telah resmi diluncurkan secara nasional dengan awalan 0775.

Hari ini, 11 Januari 2024, Operator Jaringan Virtual Seluler (MVNO) FPT resmi diluncurkan secara nasional dengan awalan 0775. Dengan demikian, hingga saat ini, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah memberikan lisensi kepada enam perusahaan untuk menyediakan layanan jaringan virtual seluler di Vietnam, termasuk Indochina Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky, dan FPT Retail.

FPT Retail menyatakan bahwa waktu tipikal yang dibutuhkan untuk menerapkan sistem teknis untuk MVNO (Operator Jaringan Seluler Virtual) baru adalah 12 hingga 15 bulan. Namun, dengan keunggulan teknologi dan dukungan dari Grup FPT, FPT Retail menyelesaikan investasi dalam sistem perangkat keras dan perangkat lunak hanya dalam waktu 6 bulan setelah menerima lisensi resmi, sehingga memungkinkan mereka untuk secara resmi meluncurkan dan memastikan layanan terbaik bagi pelanggan mereka.

Dengan tujuan menjadi operator jaringan seluler yang muda, dinamis, dan mutakhir, FPT Mobile Network - MVNO berjanji untuk menghadirkan "angin segar" bagi pengguna muda dan modern dengan pesan "Nyalakan Kehidupan yang Menakjubkan - Nikmati setiap momen".

FPT Retail bertujuan untuk memanfaatkan basis pelanggan yang ada secara efektif dan membangun basis pelanggan yang loyal, sehingga menciptakan aliran pendapatan yang berkelanjutan. Bersamaan dengan itu, FPT Retail berharap dapat menggabungkan kekuatan berbagai unit dalam grup untuk mencapai efek sinergis, seperti: mengembangkan klien korporat (solusi telekomunikasi untuk bisnis), klien rumah tangga (menggabungkan layanan internet dan televisi), dan klien yang menggunakan layanan IoT dan M2M.

Di tengah pasar ritel yang menantang dan bergejolak, penerapan operator jaringan seluler virtual (MVNO) merupakan langkah fleksibel yang membantu FPT Retail memanfaatkan dan memaksimalkan keunggulan yang dimilikinya untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.

Dengan jaringan lebih dari 800 toko FPT Shop di seluruh negeri, FPT Retail menjual lebih dari 1,5 juta smartphone dan berbagai perangkat IoT setiap tahunnya dan berfungsi sebagai penyedia layanan telekomunikasi seluler bagi ratusan ribu pelanggan. Oleh karena itu, penerapan layanan telekomunikasi akan berkontribusi pada peningkatan kenyamanan pelanggan, menjaga hubungan antara FPT Retail dan pelanggannya, dan pada akhirnya meningkatkan tingkat retensi pelanggan. Hal ini juga secara efektif mendukung seluruh rantai nilai sistem.

FPT Mobile Network – MVNO tidak hanya memberikan pengalaman yang paling nyaman dan bermanfaat bagi pelanggan, tetapi juga membantu melengkapi ekosistem produk dan layanan FPT Retail.

Berbicara tentang penyebaran jaringan seluler FPT, Bapak Hoang Trung Kien, Direktur Jenderal FPT Retail, mengatakan: “FPT bertujuan untuk menyediakan layanan telekomunikasi seluler berkualitas tinggi, layanan profesional, dan inovasi berkelanjutan kepada pelanggan untuk menawarkan pengalaman unik dan menarik, terutama bagi generasi muda yang menjalani hidup sepenuhnya dengan semangat, eksplorasi , dan menikmati setiap momen. Kami akan mengintegrasikan layanan, utilitas, dan konten dalam ekosistem FPT dan dengan mitra untuk memastikan pelanggan dapat menggunakan layanan dengan mudah dan memanfaatkan paket yang mereka pilih secara efektif. Dengan memanfaatkan kekuatan teknologi Grup, layanan seluler FPT juga akan menerapkan teknologi canggih seperti komputasi awan, Chat BOT, AI... untuk meningkatkan kemampuan layanan dan memenuhi kebutuhan pelanggan, serta mematuhi peraturan industri telekomunikasi dan standar ESG untuk pembangunan berkelanjutan.”

Sebagai bagian dari rencana pengembangan komprehensifnya, FPT Retail mengharapkan layanan telekomunikasi yang mereka terapkan menjadi bagian yang melengkapi ekosistem digital Grup FPT, dengan tujuan menerapkan teknologi baru seperti 5G dan IoT.

Menurut data dari Otoritas Telekomunikasi, per tanggal 30 April 2023, terdapat sekitar 2,65 juta pelanggan operator jaringan seluler virtual di Vietnam, yang mewakili 2,1% dari total jumlah pelanggan di seluruh pasar seluler.

Menurut Bapak Nguyen Phong Nha, Wakil Direktur Departemen Telekomunikasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi), operator seluler virtual (MVNO) bukanlah konsep baru lagi. Ini adalah bisnis yang tidak memiliki infrastruktur telekomunikasi tetapi tetap menyediakan layanan seluler dengan menyewa lalu lintas dari operator jaringan.

Operator jaringan seluler virtual saat ini hanya memiliki basis pengguna yang kecil, dan layanan yang mereka tawarkan masih terbatas, kurang memiliki keunggulan unik dan kompetitif. Untuk mendorong pertumbuhan, operator jaringan virtual harus menemukan layanan yang benar-benar bermanfaat bagi pengguna. Contohnya dapat mencakup layanan keuangan, layanan pendidikan, atau layanan pasar khusus yang tidak dapat diakses oleh operator jaringan besar.

Arah ini sejalan dengan tren perkembangan global dan akan berkontribusi pada pertumbuhan layanan konten, menciptakan lebih banyak layanan telekomunikasi berbasis internet pita lebar.

Menurut Bapak Nguyen Phong Nha, karena mereka tidak memiliki infrastruktur dan tidak perlu berpartisipasi dalam perizinan frekuensi, peraturan mengenai penyediaan layanan untuk operator jaringan virtual relatif mudah. ​​Operator jaringan virtual hanya perlu menandatangani kontrak untuk membeli kartu SIM dari operator jaringan seluler lain agar dapat menyediakan layanan.

Selama revisi Undang-Undang Telekomunikasi, Otoritas Telekomunikasi menambahkan kebijakan grosir untuk menciptakan kerangka hukum yang lebih transparan dan mudah, memfasilitasi negosiasi antar operator jaringan selama pengadaan lalu lintas, sehingga memungkinkan mereka untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi dengan harga yang menarik.

"Operator jaringan seluler virtual perlu menemukan pasar ceruk yang menarik untuk mempertahankan basis pelanggan yang stabil dan mencapai ARPU (pendapatan rata-rata per pelanggan) yang lebih tinggi dibandingkan dengan rata-rata saat ini," komentar Bapak Nha.