jaringan seluler fptjpeg.jpg
Jaringan seluler virtualFPT resmi diluncurkan secara nasional dengan awalan 0775.

Hari ini, 11 Januari 2024, jaringan virtual seluler (MVNO) FPT resmi diluncurkan secara nasional dengan kode 0775. Dengan demikian, hingga saat ini, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah memberikan lisensi kepada 6 perusahaan penyedia layanan jaringan seluler virtual di Vietnam, antara lain Dong Duong Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky, dan FPT Retail.

FPT Retail menyatakan bahwa waktu penerapan sistem teknis untuk jaringan MVNO baru biasanya memakan waktu 12 hingga 15 bulan. Namun, dengan keunggulan teknologi dan dukungan dari FPT Corporation, hanya dalam 6 bulan setelah lisensi resmi diperoleh, FPT Retail telah menyelesaikan proses investasi dalam sistem perangkat keras dan perangkat lunak untuk penerapan resmi dan memastikan layanan terbaik bagi pelanggan.

Bertujuan untuk menjadi jaringan seluler muda, dinamis, dan selalu terdepan dalam teknologi, FPT - MVNO berjanji untuk menghadirkan "angin baru" kepada pengguna muda dan modern dengan pesan "Hidupkan Kehidupan yang Menakjubkan - Nikmati setiap momen".

FPT Retail berharap dapat memanfaatkan basis pelanggan yang ada secara efektif dan membangun basis pelanggan yang loyal, sehingga menciptakan sumber pendapatan yang berkelanjutan. Di saat yang sama, FPT Retail berharap dapat menggabungkan keunggulan unit-unit dalam grup yang sama untuk mencapai efek sinergis seperti: Mengembangkan kelompok pelanggan korporat (solusi telekomunikasi untuk bisnis), pelanggan rumah tangga (kombinasi internet dan televisi), pelanggan yang menggunakan layanan IoT dan M2M.

Dalam konteks pasar ritel yang sulit dan fluktuatif, penerapan jaringan virtual seluler (MVNO) merupakan langkah fleksibel yang membantu FPT Retail memanfaatkan dan memaksimalkan keunggulan yang ada untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.

Dengan sistem yang mencakup lebih dari 800 gerai FPT Shop di seluruh negeri, FPT Retail menjual lebih dari 1,5 juta ponsel pintar dan perangkat IoT dari berbagai jenis setiap tahunnya, dan merupakan agen yang menyediakan layanan telekomunikasi seluler kepada ratusan ribu pelanggan. Oleh karena itu, penerapan layanan telekomunikasi ini akan berkontribusi pada peningkatan kenyamanan pelanggan, sekaligus menjadi saluran untuk menjaga koneksi antara FPT Retail dan pelanggan, sehingga meningkatkan tingkat pengembalian pelanggan. Hal ini juga membantu mendukung rantai nilai keseluruhan sistem secara efektif.

Jaringan Seluler FPT – MVNO tidak hanya menghadirkan pengalaman yang paling nyaman dan bermanfaat bagi pelanggan, tetapi juga membantu melengkapi ekosistem produk dan layanan FPT Retail.

Terkait penggelaran jaringan seluler FPT, Bapak Hoang Trung Kien, Direktur Utama FPT Retail, mengatakan: “FPT ingin menghadirkan layanan telekomunikasi seluler berkualitas tinggi, layanan profesional, dan inovasi berkelanjutan bagi pelanggan, terutama generasi muda yang selalu menjalani hidup sepenuhnya dengan penuh semangat, menjelajahi , dan menikmati setiap momen kehidupan. Kami akan mengintegrasikan layanan, utilitas, dan konten ke dalam ekosistem dan mitra FPT agar pelanggan dapat dengan mudah menggunakan layanan dan memanfaatkan paket-paket pilihan secara efektif. Dengan mengedepankan kekuatan teknologi Grup, layanan seluler FPT juga akan menerapkan teknologi canggih seperti komputasi awan, Chat BOT, AI... untuk meningkatkan kapasitas layanan dan memenuhi kebutuhan pelanggan, serta mematuhi regulasi industri telekomunikasi dan standar pembangunan berkelanjutan (ESG).

Dalam lingkup dan orientasi pengembangan yang komprehensif, FPT Retail berharap layanan telekomunikasi yang diusung unit ini akan menjadi bagian untuk membantu melengkapi ekosistem digital FPT Corporation, dengan tujuan menerapkan teknologi-teknologi baru seperti 5G, IoT...

Menurut Departemen Telekomunikasi, per 30 April 2023, terdapat sekitar 2,65 juta pelanggan jaringan virtual di Vietnam, yang mencakup 2,1% dari total jumlah pelanggan di seluruh pasar seluler.

Bapak Nguyen Phong Nha, Wakil Direktur Departemen Telekomunikasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi), mengatakan bahwa operator jaringan virtual (MVNO) bukan lagi konsep baru. MVNO adalah perusahaan yang tidak memiliki infrastruktur telekomunikasi sendiri tetapi tetap menyediakan layanan seluler dengan menyewa trafik dari operator jaringan.

Jaringan virtual saat ini hanya melayani sebagian kecil pengguna, dan layanan yang disediakan pun terbatas, belum ada layanan yang benar-benar menciptakan keunggulannya sendiri. Untuk mendorong perkembangan, jaringan virtual harus menemukan layanan yang benar-benar bermanfaat bagi pengguna. Misalnya, layanan keuangan, pembelajaran, atau layanan yang terkait dengan ceruk pasar yang tidak dapat dijangkau oleh jaringan besar.

Ini adalah arah yang sejalan dengan tren pembangunan dunia dan akan berkontribusi dalam mendorong pengembangan layanan konten, menciptakan lebih banyak layanan telekomunikasi pada platform Internet pita lebar.

Menurut Bapak Nguyen Phong Nha, karena mereka tidak memiliki infrastruktur dan tidak perlu mengajukan izin frekuensi, regulasi penyediaan layanan bagi operator jaringan virtual relatif mudah. ​​Operator jaringan virtual hanya perlu menandatangani kontrak pembelian kartu SIM dari operator jaringan seluler lain untuk dapat menyediakan layanan.

Dalam proses amandemen Undang-Undang Telekomunikasi, Departemen Telekomunikasi menambahkan kebijakan grosir untuk menciptakan koridor hukum yang lebih transparan dan mudah, membantu operator jaringan untuk bernegosiasi dengan mudah selama proses pembelian lalu lintas, sehingga dapat menyediakan layanan berkualitas baik dengan harga yang menarik.

“Operator jaringan virtual perlu menemukan ceruk pasar yang menarik untuk mempertahankan jumlah pelanggan yang stabil dan memiliki ARPU (pendapatan rata-rata per pelanggan) yang tinggi dibandingkan dengan rata-rata saat ini,” kata Bapak Nha.