Hanoi saat ini merupakan kota terdepan di negara ini dalam hal pengembangan ekonomi digital. Dalam hal ekonomi digital, pada tahun 2024, proporsi ekonomi digital Hanoi akan mencapai 22% dari PDB, dan diperkirakan akan mencapai 25-27% pada tahun 2025. Area pertumbuhan yang kuat meliputi e-commerce, keuangan digital, logistik digital, dan teknologi Cloud-AI. Beberapa model tipikal: platform e-commerce perusahaan Hanoi menguasai 25% pangsa pasar nasional; perusahaan rintisan di bidang Edtech, Fintech, dan Martech menarik modal investasi ratusan juta dolar AS.
Namun, menurut Dr. Mac Quoc Anh - Wakil Presiden dan Sekretaris Jenderal Asosiasi Usaha Kecil dan Menengah Hanoi (HANOISME), Hanoi belum mencapai "terobosan" seperti pusat-pusat di Singapura dan Korea.
"Sekitar 60% usaha kecil dan menengah (UKM) belum menerapkan teknologi pada tingkat rata-rata atau lebih tinggi. Hanya sekitar 12% bisnis yang menggunakan AI, 8% menggunakan Enterprise Resource Planning (ERP), dan 5% menggunakan analisis data tingkat lanjut (Big Data - BI). Hal ini menunjukkan bahwa "kesenjangan digital" masih besar," ujar Wakil Presiden HANOISME.
Keterbatasan kedua adalah rendahnya tingkat konektivitas data antara bisnis dan pemerintah. Banyak data industri tidak terstandarisasi dan tidak terbuka untuk dimanfaatkan oleh bisnis. Selain itu, banyak bisnis tidak memiliki kapasitas finansial untuk berinvestasi dalam teknologi asli, yang menyebabkan implementasi transformasi digital terfragmentasi dan kurangnya strategi jangka panjang.
Dari situasi ini, Dr. Mac Quoc Anh mengatakan bahwa Hanoi membutuhkan strategi dukungan yang komprehensif, di mana perusahaan menjadi pusatnya, Negara menjadi penciptanya, infrastruktur digital menjadi penggeraknya dan sumber daya manusia digital menjadi faktor penentu.
Agar ekonomi digital benar-benar menjadi mesin pertumbuhan modal, menurut Wakil Presiden HANOISME, penyempurnaan kelembagaan dan penghapusan hambatan bagi UKM merupakan tugas utama. Kelembagaan berperan sebagai "kerangka kerja pembangunan", memastikan alokasi sumber daya yang efektif, perlindungan inovasi, dan hubungan ekonomi berjalan lancar. Pengalaman dari Singapura, Korea Selatan, dan Estonia menunjukkan bahwa ketika kelembagaan selangkah lebih maju, bisnis akan melaju lebih cepat daripada perjalanan panjang yang harus ditempuh.
Memberikan rekomendasi spesifik, Bapak Mac Quoc Anh mengatakan bahwa Hanoi perlu melengkapi koridor hukum untuk transaksi digital, data digital, dan aset digital. Saat ini, banyak UKM menghadapi kesulitan karena kurangnya mekanisme identifikasi elektronik terpadu, regulasi tentang penyimpanan dan pembagian data, serta perlindungan hak kekayaan intelektual untuk produk digital.
Pemerintah kota perlu menerbitkan mekanisme yang memungkinkan bisnis menggunakan data publik di bidang perencanaan, transportasi, kesehatan, pendidikan , dll. untuk mengembangkan produk digital, serupa dengan model data terbuka di Seoul dan London. Bersamaan dengan itu, perlu dikembangkan standar wajib terkait keamanan jaringan dan keamanan data untuk membangun kepercayaan pelanggan saat bertransaksi di lingkungan digital.
Kedua, sederhanakan prosedur administratif dan digitalkan semua proses yang berkaitan dengan bisnis. Saat ini, biaya kepatuhan bagi UKM di Hanoi masih tinggi. Menurut survei pada tahun 2024, bisnis membutuhkan waktu 18-25 hari untuk menyelesaikan prosedur investasi, dan hingga 30% dari waktu tersebut untuk memproses persyaratan dokumen. Hanoi perlu mempromosikan model "one-stop shop", yang menghubungkan data antar departemen sehingga bisnis hanya perlu memasukkan data sekali saja. Ini akan menghemat biaya sosial ribuan miliar VND setiap tahunnya.
Ketiga, menyiapkan lingkungan pengujian terkendali (sandbox) untuk bidang-bidang baru seperti AI, Fintech, Blockchain, IoT, kesehatan digital, dan pendidikan digital. Inilah cara Singapura menciptakan "batu loncatan" bagi Fintech untuk berkembang pesat.
"Usaha kecil hanya membutuhkan 6 bulan pengujian untuk menjangkau jutaan pengguna. Sandbox memungkinkan bisnis menguji produk dalam rentang waktu yang fleksibel, mengurangi risiko hukum, namun tetap memastikan pengawasan oleh badan manajemen," ujar Bapak Mac Quoc Anh.
Keempat, tingkatkan dukungan finansial bagi bisnis dalam transformasi digital. Hanoi dapat membangun Dana Dukungan Transformasi Digital, yang menyediakan pinjaman preferensial dengan suku bunga 0-3% untuk proyek ERP, manajemen hubungan pelanggan (CRM), big data, dan keamanan siber. Korea Selatan pernah mengalokasikan 1% dari PDB setiap tahun untuk mendukung usaha kecil dalam transformasi digital, membantu mereka meningkatkan produktivitas tenaga kerja lebih dari 25%.
Kelima, insentif pajak dan biaya yang sempurna bagi bisnis yang berinvestasi dalam inovasi. Bisnis yang menerapkan platform digital dan melatih sumber daya manusia digital harus dapat mengurangi pajak penghasilan perusahaan; bisnis e-commerce yang ramah lingkungan dan berkelanjutan harus diberikan insentif yang serupa dengan bisnis teknologi tinggi.
"Lembaga merupakan "kondisi yang cukup" bagi Hanoi untuk mencapai terobosan. Ketika hambatan dihilangkan, UKM akan menjadi kekuatan pelopor yang berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi digital dan meningkatkan daya saing ibu kota," tegas Bapak Mac Quoc Anh.
Source: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-chi-12-doanh-nghiep-nho-va-vua-ung-dung-ai/20251122084207407
Komentar (0)