Korea Selatan terapkan AI untuk sediakan konsultasi ketenagakerjaan 24 jam dalam 32 bahasa

Kementerian Tenaga Kerja dan Ketenagakerjaan Korea Selatan mengatakan pada tanggal 5 September bahwa mereka akan meluncurkan layanan konsultasi hukum ketenagakerjaan menggunakan kecerdasan buatan (AI).

Peran Kecerdasan Buatan (AI) yang semakin penting dalam kehidupan. Ilustrasi foto

Kementerian Ketenagakerjaan dan Perburuhan Korea Selatan mengatakan pada tanggal 5 September bahwa mereka akan meluncurkan layanan konsultasi hukum ketenagakerjaan dengan menggunakan kecerdasan buatan (AI) yang menyediakan konsultasi khusus selama 24 jam mengenai upah dan jam kerja dalam 32 bahasa untuk mendukung warga negara asing dalam upaya menarik lebih banyak pekerja asing di tengah populasi yang menua dan angka kelahiran yang rendah.

Pada Konferensi Transformasi AI yang diselenggarakan pada tanggal 5 September di Seoul, Kementerian Ketenagakerjaan dan Ketenagakerjaan mengumumkan situs web konsultasi hukum ketenagakerjaan AI gratis (ai.moel.go.kr) dan meluncurkan layanan konsultasi hukum ketenagakerjaan AI. Siapa pun, di mana pun, kapan pun dapat mengaksesnya untuk mencari dukungan. Pada hari yang sama, asisten AI pengawas ketenagakerjaan, yang dapat digunakan oleh pengawas ketenagakerjaan, juga diluncurkan. Pada Konferensi Transformasi AI, para pekerja, pemilik bisnis, pengacara ketenagakerjaan bersertifikat, dan pengawas ketenagakerjaan membahas rencana transformasi besar dalam ketenagakerjaan dan manajemen ketenagakerjaan dengan menggunakan AI untuk menciptakan tempat kerja di mana semua pekerja dihormati dan aman. Kementerian Ketenagakerjaan dan Ketenagakerjaan menjelaskan bahwa penggunaan AI untuk mendukung seluruh proses penanganan kasus ketenagakerjaan, termasuk menganalisis data kasus, melakukan investigasi, menyusun kuesioner, dan menulis laporan investigasi, dll., hanya beroperasi dalam platform cloud khusus Kementerian, sehingga tidak ada risiko kebocoran informasi pribadi. Menteri Ketenagakerjaan dan Ketenagakerjaan, Kim Young Hoon, mengatakan bahwa transformasi Kementerian ke AI bertujuan untuk melindungi semua pekerja secara efektif, melampaui keterbatasan sumber daya manusia dan anggaran. Oleh karena itu, Kementerian akan terus aktif mengupayakan transisi ke AI. Sementara itu, Bapak Park Ki Hyun, Ketua Asosiasi Pengacara Ketenagakerjaan Bersertifikat Korea, mengatakan bahwa layanan konsultasi hukum ketenagakerjaan berbasis AI merupakan model kemitraan publik-swasta yang sukses, berkontribusi pada pemasyarakatan hukum ketenagakerjaan dengan menggabungkan teknologi terkini dengan pengalaman konsultasi dari 173 pengacara ketenagakerjaan.

PV (sintesis)

Sumber: https://baohaiphong.vn/han-quoc-ung-dung-ai-tu-van-lao-dong-24-gio-bang-32-ngon-ngu-520046.html