Menyelesaikan konflik dan memperkuat ikatan bertetangga serta semangat komunitas.

Mediasi akar rumput berkontribusi dalam menjaga ketertiban dan stabilitas di daerah pemukiman, dusun, dan desa. Tidak hanya sebagai "perpanjangan" pemerintah dalam menyelesaikan konflik sejak dini, tetapi tim mediasi akar rumput juga berkontribusi dalam memperkuat persatuan di antara masyarakat, menyelesaikan banyak masalah kecil dengan cepat, dan membatasi pengaduan dan tuntutan hukum yang berkepanjangan.

Melestarikan semangat komunitas dan kasih sayang antar tetangga.

Setelah penggabungan, komune My Loc di provinsi Tay Ninh memiliki 14 dusun dengan lebih dari 41.200 penduduk, yang sebagian besar hidup dari pertanian. Karakteristik unik ini membuat masalah tanah dan sengketa perbatasan menjadi sensitif dan rawan konflik.

Tim mediasi akar rumput komune Can Giuoc berpartisipasi dalam seminar tentang peningkatan kualitas kegiatan tim mediasi akar rumput, yang diselenggarakan bersama oleh pemerintah daerah.

Sebagai contoh, sengketa batas tanah antara Bapak HL dan Bapak LTT di dusun Thuan Tay 1, komune My Loc, berlangsung hampir tiga tahun, dan gugatan telah diajukan ke Pengadilan Rakyat. Namun, setelah tiga kali kunjungan dari Tim Pengembangan Masyarakat dan petugas pengelolaan tanah komune, kedua keluarga tersebut menandatangani perjanjian dan sengketa tersebut terselesaikan. Sejak saat itu, hubungan bertetangga tetap terjaga.

Mengenang kejadian tersebut, Bapak HL berkata: “Awalnya, saya juga merasa kesal, dan kedua belah pihak tidak ingin bertemu. Tetapi berkat analisis dan bujukan lembut dari tim mediasi desa, saya menyadari apa yang benar dan salah. Pada akhirnya, kami duduk bersama dan berdiskusi secara terbuka, dan hal yang paling berharga adalah kami berhasil menjaga hubungan bertetangga yang baik.”

Bapak Tran Van Hai (yang telah menjadi kepala tim mediasi di dusun Thuan Tay 1, komune My Loc selama lebih dari 10 tahun) berbagi: “Ketika kami mengetahui adanya konflik antar warga, kami menyelidiki penyebabnya dan menganalisis situasi untuk membantu kedua belah pihak meredakan ketegangan. Beberapa kasus diselesaikan secara emosional, sementara yang lain memerlukan tindakan hukum, tetapi prinsip umumnya adalah keadilan dan transparansi.” Berkat pendekatan ini, pada tahun 2024, tingkat keberhasilan mediasi di komune My Loc mencapai lebih dari 85%.

Selain sengketa tanah, banyak konflik terkait perkawinan, keluarga, kehidupan masyarakat, dan peminjaman uang juga segera diselesaikan oleh tim mediasi akar rumput. Selama bertahun-tahun, komune An Luc Long dianggap sebagai salah satu daerah dengan tingkat keberhasilan mediasi akar rumput tertinggi di provinsi ini. Pada tahun 2024, tingkat keberhasilan mediasi lokal mencapai lebih dari 90%.

Bapak Tran Van Hai (Kepala Tim Mediasi Dusun Thuan Tay 1, Komune My Loc) mendengarkan berbagai pendapat dan mendorong negosiasi mandiri untuk mencapai konsensus.

Melalui kegiatan mediasi, daerah tersebut juga mengintegrasikan dan meningkatkan kesadaran hukum di kalangan masyarakat. Isinya berfokus pada Undang-Undang Perkawinan dan Keluarga, Undang-Undang Tanah, dan Undang-Undang tentang Mediasi. Bapak Nguyen Van Hoang (Kepala Tim Mediasi di Dusun Cau Kinh, Komune An Luc Long), yang menerima penghargaan dari Komite Rakyat Provinsi atas prestasinya yang luar biasa dalam 10 tahun pelaksanaan Undang-Undang tentang Mediasi, berbagi: “Masyarakat mempercayai mediator akar rumput karena ketidakberpihakan, keramahan, dan pemahaman mereka. Kami menganggap mediasi bukan hanya sebagai penyelesaian konflik tetapi juga sebagai kesempatan untuk menyebarluaskan informasi hukum, membantu masyarakat meningkatkan kesadaran dan mengatur perilaku mereka sendiri.”

Statistik menunjukkan bahwa provinsi ini saat ini memiliki sekitar 1.500 kelompok mediasi dengan lebih dari 9.000 mediator komunitas; tingkat keberhasilan mediasi tahunan lebih dari 95%. Ketika konflik ditangani dengan terampil dan cepat, orang tidak mengajukan gugatan ke tingkat yang lebih tinggi. Ini adalah faktor kunci yang berkontribusi pada konsensus sosial. Bapak PVT (berdomisili di lingkungan Tan An) berbagi: “Sebelumnya, saya berpikir bahwa perselisihan hanya dapat diselesaikan di pengadilan. Berkat kelompok mediasi komunitas, konflik diselesaikan dengan lancar sejak saat muncul, dan hubungan bertetangga tetap terjaga.”

Para petugas dari tim mediasi dusun Cau Kinh di komune An Luc Long memasukkan pendidikan hukum ke dalam sesi mediasi akar rumput untuk warga setempat.

Menyelesaikan perselisihan dan konflik di tingkat akar rumput tidak hanya menghemat waktu dan biaya, tetapi juga mengurangi tekanan pada lembaga administrasi dan pengadilan, sekaligus membantu pejabat lokal memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang penduduk setempat.

Direktur Departemen Kehakiman Phan Thi My Dung menekankan: "Setiap kasus mediasi yang berhasil bukan hanya sekadar statistik, tetapi sebuah kisah tentang kepercayaan. Ketika masyarakat melihat pemerintah sebagai pihak yang mudah didekati, penuh hormat, dan perhatian, mereka akan secara sukarela mematuhi hukum dan bekerja sama dengan pemerintah untuk membangun kehidupan masyarakat yang lebih baik."

NH

Sumber: https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html