Kontrak asuransi panjangnya puluhan halaman, bahkan pembuat undang-undang merasa sulit untuk memahaminya.

Ketua Komite Sains , Teknologi, dan Lingkungan Hidup Nguyen Thanh Hai mengatakan, dia tidak pernah membeli asuransi, tetapi pernah meminjam sejumlah kontrak asuransi untuk penelitian, karena dia mendengar banyak keluhan dari pemilih tentang situasi di mana "mudah untuk menyetor uang tetapi sangat sulit untuk menariknya".

Menurutnya, banyak masyarakat yang malah patah semangat karena harus mengikuti ketentuan kontrak beserta lampirannya yang panjang, sehingga rela kehilangan uang yang sudah dibayarkan.

Ketua Komite Sains, Teknologi, dan Lingkungan Hidup, Nguyen Thanh Hai: Undang-undang yang diamandemen harus memperjelas prinsip "Anda bayar, Anda dapatkan apa yang Anda bayar", dan manfaatnya harus sah dan mudah. Foto: Quang Khanh

"Kami sering melakukan riset hukum, tetapi membaca dan memahami kontrak asuransi sangat sulit. Oleh karena itu, undang-undang yang direvisi harus memperjelas prinsip "membayar dan menerima", dan manfaatnya harus sah dan mudah," ujar Ibu Hai.

Ibu Hai berpendapat bahwa harus ada model kontrak asuransi umum yang telah disetujui oleh otoritas yang berwenang. Model ini harus dipublikasikan dan semua perusahaan asuransi harus mematuhinya.

Delegasi menganalisis bahwa, misalnya, kontrak 100 halaman seharusnya memiliki 40-50 halaman dengan standar umum, yang hanya berbeda dalam subjek dan tingkat pembayaran. Menurutnya, peraturan semacam itu akan meminimalkan risiko sehingga ketika terjadi perselisihan, tidak perlu membahas bagian umum, cukup bagian yang terkait dengan masing-masing subjek.

Wakil Ketua Komite Hukum dan Keadilan, Nguyen Thi Thuy ( Thai Nguyen ), juga menyoroti kekurangan terkait kontrak asuransi jiwa. Ia mengatakan telah meminjam sejumlah kontrak asuransi dari berbagai perusahaan untuk penelitian, tetapi bagi mereka yang berpengalaman di bidang hukum, kontrak-kontrak tersebut masih "sangat sulit dipahami".

Ia mengatakan bahwa setiap kontrak asuransi panjangnya puluhan halaman dengan banyak istilah khusus tentang keuangan dan asuransi. Karena sulit dipahami, pembeli asuransi seringkali mempercayakan asuransinya kepada tim konsultan, yang seringkali merupakan teman dan kenalan mereka.

Para delegasi mengusulkan agar dalam melakukan amandemen undang-undang, perlu lebih memperhatikan ketentuan terkait isi perjanjian asuransi jiwa, di mana di dalamnya selain dituntut adanya kejujuran mutlak, perlu ditambahkan asas keterbukaan dalam perjanjian.

Wakil Ketua Komite Hukum dan Keadilan Nguyen Thi Thuy. Foto: Quang Khanh

Dari regulasi berprinsip tersebut, menurut Ibu Thuy, Kementerian Keuangan dapat ditugaskan untuk memberikan regulasi yang rinci guna merancang isi kontrak asuransi jiwa dan perusahaan asuransi dapat mematuhinya, guna menjamin hak-hak peserta asuransi.

Terkait agen dan konsultan, delegasi menyampaikan bahwa ada konsultan yang tidak memberikan saran secara spesifik, nasabah tidak mengerti, ketika terjadi perselisihan, pihak yang kalah seringkali adalah nasabah.

Berbicara mengenai manajemen keagenan asuransi, delegasi Dang Thi My Huong (Khanh Hoa) setuju dengan peraturan yang menyatakan bahwa individu tidak dapat bertindak sebagai agen untuk beberapa perusahaan asuransi secara bersamaan. Untuk mengatasi situasi di mana agen individu melakukan penipuan, memberikan informasi palsu, dan merugikan nasabah, delegasi tersebut menyarankan penambahan peraturan tentang tanggung jawab hukum yang mengikat atas tindakan-tindakan tersebut.

Peraturan kontrak standar akan mengurangi fleksibilitas perusahaan

Berbicara untuk mengklarifikasi beberapa masalah yang diajukan oleh delegasi mengenai kontrak asuransi jiwa, Wakil Perdana Menteri Ho Duc Phoc mengatakan ini adalah jenis asuransi bisnis bersyarat yang harus memiliki lisensi.

Menurutnya, Undang-Undang tentang Usaha Perasuransian memiliki ketentuan tentang kontrak. Isi pokok kontrak ekonomi dirancang ketika perizinan telah diterbitkan, misalnya asuransi kesehatan, asuransi pensiun, dan asuransi jiwa, yang diperiksa oleh Departemen Manajemen dan Pengawasan Asuransi.

Wakil Perdana Menteri juga menjelaskan bahwa jika peraturan tentang kontrak standar diperkenalkan, hal itu akan mengurangi fleksibilitas perusahaan, terutama perusahaan asing.

Wakil Perdana Menteri Ho Duc Phoc: Amandemen undang-undang harus dilakukan secara pasti dan hati-hati dengan tujuan akhir memastikan transparansi... Foto: Quang Khanh

Terkait kecepatan pencairan, ia bercerita, dulu ia pernah ikut asuransi dan mendaftar untuk pencairan langsung, ketika masa berlaku habis baru pihak perusahaan membayar.

Wakil Perdana Menteri Ho Duc Phoc menekankan bahwa amandemen undang-undang harus pasti dan hati-hati dengan tujuan akhir untuk memastikan transparansi, menghindari penipuan atau mencari untung, dan melindungi hak-hak peserta asuransi.

Vietnamnet.vn

Sumber: https://vietnamnet.vn/hop-dong-bao-hiem-dai-may-chuc-trang-nguoi-lam-luat-doc-van-thuc-su-kho-hieu-2458807.html