Petunjuk cara menghapus akun Shopee dengan mudah dan cepat

Jika Anda tidak lagi perlu menggunakan akun Shopee atau ingin membuat akun baru dengan nomor telepon yang sama, Anda perlu menghapus akun tersebut. Silakan lihat cara menghapus akun Shopee Anda yang sangat mudah pada artikel di bawah ini.

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Shopee đơn giản, nhanh chóng

Karena suatu alasan, Anda tidak ingin menggunakan akun Shopee Anda saat ini dan ingin mencari cara untuk menghapus akun tersebut. Berikut detail cara melakukannya dan syarat untuk menghapus akun Shopee Anda.

Beberapa syarat untuk menghapus akun Shopee

Untuk berhasil menghapus akun Shopee, pengguna perlu mematuhi ketentuan tertentu sebagai berikut:

- Pertama, saldo akun ShopeePay harus 0. Jika terdapat saldo, pengguna perlu melakukan langkah-langkah seperti menarik uang, mentransfer ke rekening bank atau berbelanja.

Kedua, tidak ada pesanan yang sedang diproses atau sedang dalam sengketa di platform Shopee. Lebih lanjut, semua pesanan pembelian atau penjualan harus diselesaikan sebelum akun dihapus.

- Terakhir, pengguna harus merupakan pemilik akun dan memiliki nomor telepon yang terdaftar dengan akun Shopee yang ingin dihapus. Akun tersebut tidak boleh dikunci atau dibatasi, dan jumlah permintaan penghapusan akun tidak boleh melebihi batas yang ditetapkan oleh Shopee.

Petunjuk untuk menghapus akun Shopee di ponsel

Langkah 1: Akses aplikasi Shopee di ponsel Anda, lalu klik Saya. Di sini, pilih Pengaturan Akun. Pada item yang muncul, cari dan klik Permintaan pembatalan akun.

Langkah 2: Pada tahap ini, notifikasi akan muncul. Anda perlu membaca informasi yang diberikan dan klik setuju untuk melanjutkan. Di jendela berikutnya, Shopee akan memberikan syarat dan informasi penting terkait pembatalan akun. Klik tombol lanjutkan untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Ada banyak cara untuk mengonfirmasi permintaan seperti melalui Email, kata sandi akun, tautan SMS, kode otentikasi OTP.

Setelah memilih metode konfirmasi, Anda akan memilih alasan pembatalan akun. Selanjutnya, konfirmasikan alamat email Anda untuk menerima umpan balik dari Shopee. Di akhir informasi, centang kotak "Saya setuju dengan Syarat & Ketentuan untuk menghapus akun saya". Kemudian, klik kirim untuk menyelesaikan proses.