Waspadalah terhadap penipuan saat mengajukan paspor secara online seperti ini!

Anda mungkin berpikir bahwa mengajukan paspor secara online itu cepat dan mudah, tetapi pada kenyataannya, Anda secara bertahap menyerahkan semua data pribadi Anda kepada penjahat siber.

Báo Khoa học và Đời sống•18/05/2025

Skema penipuan pembuatan situs web e-paspor palsu semakin menjadi "jebakan super" yang berbahaya, menyebabkan korban kehilangan uang, identitas, dan keamanan digital, sementara para penipu dengan tenang meraup keuntungan ratusan juta dong.

Trik baru yang disamarkan sebagai "layanan publik"

Menurut situs web Kepolisian Provinsi Nghe An, dengan memanfaatkan preferensi masyarakat terhadap prosedur administrasi yang cepat dan sederhana, para pelaku telah membuat situs web palsu dengan antarmuka yang mirip dengan Portal Layanan Publik Nasional atau situs web resmi Kementerian Keamanan Publik . Di situs web ini, mereka memberikan instruksi terperinci tentang cara " mendaftar paspor secara online ," meminta pengguna untuk membayar biaya paspor, biaya "pemrosesan dipercepat," dan bahkan mengumpulkan gambar kartu identitas warga dan foto potret untuk tujuan penipuan. Beberapa taktik umum meliputi:

- Menyamar sebagai situs web resmi layanan administrasi publik daring: Menggunakan alamat yang sangat mirip dengan alamat aslinya, seperti hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com, alih-alih https://dichvucong.gov.vn atau https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Menyamar sebagai petugas polisi: Melakukan panggilan telepon, mengirim pesan teks, atau email yang meminta dokumen tambahan atau pembayaran untuk "pemrosesan mendesak."

- Penipuan melalui platform media sosial: Membuat halaman penggemar Facebook dengan ribuan pengikut, memposting instruksi "terperinci", termasuk nomor telepon dan tautan yang mengarah ke situs web palsu, lalu mengumpulkan data pribadi.

Menurut Bapak Vu Ngoc Son, Direktur Teknologi di Perusahaan Teknologi Keamanan Siber Nasional Vietnam, "Peretas sering kali memancing korban untuk mengakses situs web palsu guna mengunduh aplikasi berbahaya. Setelah aplikasi tersebut mendapatkan izin, aplikasi akan beroperasi secara diam-diam, mengendalikan perangkat dari jarak jauh untuk melakukan transaksi ilegal, bahkan ketika perangkat tidak sedang digunakan."

Gambar ilustrasi/ Badan Keamanan Informasi.

Bapak Nguyen Huy Phuong, yang tinggal di kelurahan Xuan Phuong (distrik Nam Tu Liem), masih merasa kesal dan khawatir setelah menjadi korban penipuan saat menggunakan jasa pembuatan paspor "jalur cepat" yang mengklaim hanya membutuhkan waktu dua hari.

Pak Phuong menceritakan bahwa, melalui grup Facebook "Fast Passport Service," ia memilih sebuah akun karena memiliki komentar terbanyak dan janji: "Bayar hanya setelah Anda menerima paspor Anda." Setelah menghubungi nomor 0378756459, ia menerima instruksi melalui Zalo untuk mengirimkan foto potret, foto kartu identitas warga negara yang dilengkapi chip, nomor telepon terdaftar, identitas elektronik VNEID level 1 atau level 2, kata sandi VNEID, dan alamatnya…

Setelah dua hari, orang tersebut mengirimkan foto paspor mereka kepada Bapak Phuong. Merasa percaya diri, ketika orang tersebut menyarankan untuk membayar di muka untuk menutupi biaya, Bapak Phuong langsung mentransfer 3 juta VND. “Setelah mentransfer uang, saya mencoba menghubungi nomor tersebut tetapi tidak dapat terhubung. Saya sangat khawatir, sebagian karena saya kehilangan uang dan melewatkan janji temu, tetapi yang terpenting karena saya telah memberikan banyak informasi pribadi dan takut informasi tersebut mungkin bocor dan dieksploitasi oleh orang-orang yang berniat jahat…”

Menindaklanjuti informasi yang diberikan oleh Bapak Phuong, wartawan mengakses platform media sosial seperti Facebook dan TikTok dan menemukan puluhan individu dan kelompok yang memposting informasi tentang "layanan paspor kilat," "paspor super cepat di seluruh negeri," dan lain-lain, dengan penawaran menarik seperti: "Bayar hanya setelah menerima barang," "Pelanggan hanya perlu mengambil foto potret, kami akan mengurus sisanya"...

Grup dan halaman yang menawarkan "layanan pengurusan paspor" di Facebook. (Gambar: Portal Imigrasi Vietnam)

Namun, banyak juga grup yang dibuat untuk memperingatkan tentang penipuan yang melibatkan pengumpulan uang untuk layanan paspor lalu menghilang. Di grup "Exposing Visa - Passport - Financial Proof - Spam Scams," banyak postingan yang memperingatkan dan memberikan informasi, gambar, dan kisah pribadi para penipu.

Akun Nguyen Kim berulang kali memposting peringatan tentang akun Pham Huy A., nomor telepon 0937795XXX, yang khusus menangani pengurusan paspor cepat dalam 2-3 hari tetapi mengambil uang dari pelanggan kemudian memutuskan sambungan telepon, memblokir mereka di Facebook, dan mengubah foto profil mereka. Akun Nguyen Kim sendiri menyatakan bahwa mereka juga telah menjadi korban penipuan sebesar 5 juta VND...

Cara mengenali dan menghindari "penipuan paspor online"

Mengingat maraknya penipuan yang terjadi, Departemen Keamanan Informasi ( Kementerian Informasi dan Komunikasi ) menyarankan warga untuk waspada saat mencari layanan izin keluar negeri di media sosial. Saat ini, Departemen Imigrasi hanya menyediakan layanan melalui situs web resminya https://xuatnhapcanh.gov.vn/. Akun Facebook atau halaman penggemar yang menawarkan layanan serupa adalah palsu. Jangan sekali-kali memberikan gambar atau informasi pribadi, dan jangan mentransfer uang kepada individu yang tidak dikenal. Jika Anda melihat tanda-tanda penipuan, organisasi dan individu harus segera melaporkannya ke kantor polisi terdekat untuk tindakan yang sesuai.

Masyarakat harus waspada terhadap layanan pembuatan paspor kilat daring yang diiklankan di media sosial. (Foto: VTV)

Departemen Imigrasi merekomendasikan agar warga negara mengajukan permohonan mereka secara daring melalui Portal Layanan Publik Nasional atau Portal Layanan Publik Kementerian Keamanan Publik. Jika mereka tidak dapat mengajukan permohonan sendiri, mereka dapat meminta bimbingan dan bantuan dari teman atau kerabat yang memahami teknologi informasi, atau mereka dapat langsung pergi ke kantor Departemen Imigrasi untuk meminta bantuan.

Kami mendesak masyarakat untuk benar-benar menghindari transaksi melalui perantara atau iklan di platform media sosial seperti Zalo dan Facebook untuk mencegah diri dari eksploitasi oleh penipu.

Untuk mencegah pihak-pihak yang berniat jahat memanfaatkan "layanan" permohonan paspor daring untuk mencuri informasi pribadi dan melakukan tindakan ilegal, Departemen Imigrasi memberikan petunjuk berikut mengenai prosedur pengajuan permohonan paspor daring:

Langkah 1: Masuk ke Portal Layanan Nasional atau Portal Layanan Publik Kementerian Keamanan Publik dan pilih layanan "Penerbitan Paspor Biasa". Untuk permohonan paspor pertama kali, pilih layanan di tingkat provinsi yang paling nyaman. Untuk permohonan paspor selanjutnya, warga dapat memilih layanan di tingkat provinsi atau pusat.

Langkah 2: Kirimkan aplikasi Anda

- Unggah foto potret.

- Informasi dasar warga negara (nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat tempat tinggal, dll.) diperbarui secara otomatis oleh Portal Layanan Publik dari Basis Data Kependudukan Nasional. Warga negara menambahkan informasi yang kurang ke kolom dan bagian yang sesuai: tempat lahir, rincian permohonan, pendaftaran lokasi penerbitan paspor; informasi rekening (untuk pengembalian dana jika paspor tidak diterbitkan).

- Untuk kasus yang melibatkan paspor hilang, perpanjangan paspor, atau kasus lain yang memerlukan dokumentasi tambahan sesuai peraturan, silakan ikuti petunjuk di bagian PERSYARATAN DOKUMEN.

Langkah 3: Verifikasi informasi

- Pilih opsi "SETUJU DAN LANJUTKAN" untuk meninjau semua informasi.

- Setelah memeriksa, masukkan kode verifikasi dan pilih KIRIM APLIKASI.

- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, warga negara menunggu persetujuan dari pihak imigrasi.

- Jika sistem mendeteksi bahwa informasi kartu identitas 9 digit telah diperbarui, permohonan tidak akan memenuhi syarat untuk pengajuan daring. Warga negara harus pergi ke kantor polisi setempat di tempat tinggal mereka untuk memperbarui data penduduk mereka atau langsung pergi ke instansi manajemen imigrasi untuk mengajukan permohonan paspor mereka.

- Dalam kasus perpanjangan paspor di mana paspor lama masih berlaku, warga negara diharuskan menyerahkan paspor lama tersebut.

Langkah 4: Bayar biaya secara online

Setelah permohonan disetujui, pemohon membayar biaya secara online melalui tautan yang dikirim oleh Portal Layanan Publik melalui pesan teks atau email.

Langkah 5: Menerima hasil penerbitan paspor.

Warga negara dapat menerima hasil paspor mereka di kantor imigrasi atau di rumah jika mereka telah mendaftar untuk menerimanya melalui layanan pos.

Langkah 2: Kirimkan aplikasi Anda

- Unggah foto potret.

- Untuk kasus yang melibatkan paspor hilang, perpanjangan paspor, atau kasus lain yang memerlukan dokumentasi tambahan sesuai peraturan, silakan ikuti petunjuk di bagian PERSYARATAN DOKUMEN.

Langkah 3: Verifikasi informasi

- Pilih opsi "SETUJU DAN LANJUTKAN" untuk meninjau semua informasi.

- Setelah memeriksa, masukkan kode verifikasi dan pilih KIRIM APLIKASI.

- Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, warga negara menunggu persetujuan dari pihak imigrasi.

- Dalam kasus perpanjangan paspor di mana paspor lama masih berlaku, warga negara diharuskan menyerahkan paspor lama tersebut.

Langkah 4: Bayar biaya secara online

Setelah permohonan disetujui, pemohon membayar biaya secara online melalui tautan yang dikirim oleh Portal Layanan Publik melalui pesan teks atau email.

Langkah 5: Menerima hasil penerbitan paspor.

Warga negara dapat menerima hasil paspor mereka di kantor imigrasi atau di rumah jika mereka telah mendaftar untuk menerimanya melalui layanan pos.

Berbicara dengan seorang reporter dari surat kabar Tri Thuc va Cuoc Song , pengacara Nguyen Ngoc Hung - Kepala Kantor Hukum Ket Noi (Asosiasi Pengacara Hanoi) mengatakan bahwa tindakan menyamar sebagai situs web resmi lembaga seperti Portal Layanan Publik Nasional atau Kementerian Keamanan Publik untuk mengumpulkan informasi pribadi secara ilegal dianggap sebagai pelanggaran hukum keamanan siber.

Pengacara Nguyen Ngoc Hung - Kepala Kantor Hukum Ket Noi (Asosiasi Pengacara Hanoi).

Berdasarkan Pasal 84 Peraturan Pemerintah Nomor 15/2020/ND-CP tentang sanksi atas pelanggaran peraturan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi, denda sebesar VND 40.000.000 hingga VND 60.000.000 akan dikenakan bagi pelaku pengumpulan, penggunaan, penyebaran, atau perdagangan informasi pribadi orang lain secara ilegal. Tindakan perbaikan yang dilakukan adalah penghapusan wajib informasi pribadi yang dihasilkan dari pelanggaran tersebut.

Selanjutnya, tindakan meniru situs web organisasi atau individu lain, sebagaimana diatur dalam Pasal 3, Ayat 99 Peraturan Pemerintah Nomor 15/2020/ND-CP, akan dikenakan denda sebesar VND 20.000.000 hingga VND 30.000.000. Sanksi tambahan termasuk penyitaan bukti dan alat yang digunakan dalam pelanggaran administratif. Tindakan perbaikan meliputi penghapusan tautan ke informasi palsu atau menyesatkan, informasi yang melanggar hukum, dan pencabutan atau pengembalian nama domain.

Dalam kasus di mana tindakan tersebut menimbulkan konsekuensi serius atau bersifat sangat berbahaya, tanggung jawab pidana dapat dituntut atas kejahatan yang berkaitan dengan keamanan siber, seperti kejahatan yang melibatkan peng appropriation, pengungkapan, pengubahan, penghapusan, atau perusakan informasi sistem jaringan, kejahatan yang melibatkan penipuan online, atau kejahatan lain sebagaimana diatur dalam KUHP 2015, yang telah diubah dan ditambah pada tahun 2017.

Sumber: https://khoahocdoisong.vn/khai-ho-chieu-online-kieu-nay-coi-chung-sap-bay-lua-dao-post1541432.html