Pada tanggal 3 Agustus, Departemen Pendidikan dan Pelatihan distrik Tan Binh menyelenggarakan seminar tentang keterampilan penanganan komunikasi krisis di sekolah.
Lebih dari 165 administrator dan guru dari taman kanak-kanak, sekolah dasar, dan sekolah menengah di distrik Tan Binh menghadiri sesi "belajar" khusus ini.
Guru berlatih menulis siaran pers pada sesi pelatihan
Dalam sesi pelatihan, jurnalis Nguyen Truong Uy (Surat Kabar Tuoi Tre) mengatakan bahwa manajemen krisis media merupakan keterampilan penting yang perlu dimiliki sekolah. Kesiapsiagaan dan respons cepat terhadap isu-isu media dapat membantu melindungi dan meningkatkan reputasi sekolah serta keselamatan siswa, orang tua, dan masyarakat.
Ketika krisis terjadi, menurut Bapak Uy, sekolah perlu memiliki rencana tanggap darurat untuk menyelesaikan insiden dan mengendalikan situasi. Menanggapi krisis secara profesional akan membantu melindungi dan memulihkan reputasi sekolah.
Jurnalis Nguyen Truong Uy (Surat Kabar Tuoi Tre) mengatakan bahwa manajemen krisis media merupakan keterampilan penting yang perlu dimiliki sekolah.
Untuk menangani krisis media, sekolah perlu membentuk tim dan menugaskan tugas spesifik kepada masing-masing kelompok. "Saluran komunikasi yang efektif untuk menangani krisis meliputi situs web sekolah, jejaring sosial, surel, konferensi pers, dan siaran pers," tegas Bapak Uy.
Guru tidak hanya mempelajari teori langkah-langkah manajemen krisis, mereka juga berlatih melalui tiga latihan yang sangat spesifik.
Pertama, guru berlatih menulis siaran pers tentang situasi yang terjadi di sekolah, seperti siswa berkelahi dan menyebabkan cedera, orang tua menuduh guru memaksa siswa mengambil kelas tambahan, atau siswa meninggal di kelas.
Banyak situasi kehidupan nyata disajikan dalam program tersebut.
Pada latihan kedua, para guru melatih keterampilan mereka dalam menanggapi pers melalui latihan kelompok. Satu orang berperan sebagai kepala sekolah, satu orang berperan sebagai wakil kepala sekolah, dan satu orang lagi berperan sebagai reporter untuk memverifikasi insiden yang terjadi di sekolah, yang bisa berupa kasus keracunan atau rumor palsu tentang sekolah.
Guru mempraktikkan latihan komunikasi krisis di sekolah
Diskusi yang hidup
Latihan terakhir program ini membuat penonton bersemangat ketika mensimulasikan penyelenggaraan konferensi pers dengan izin atasan untuk menanggapi rumor palsu yang tengah mengobarkan opini publik.
Dalam latihan ini, 5 guru berperan sebagai dewan sekolah, sementara guru lainnya berperan sebagai reporter yang mengajukan pertanyaan. Latihan ini merupakan kesempatan bagi para guru untuk menunjukkan keterampilan mereka dalam menangani dan memecahkan masalah.
Ibu Dang Thi My Dung, Kepala Sekolah Dasar Nguyen Thanh Tuyen, mengatakan bahwa berpartisipasi dalam simulasi konferensi pers menunjukkan betapa pentingnya sikap dan perilaku para pemimpin sekolah. Saat menjawab pertanyaan, para pemimpin perlu bersikap tenang, mendengarkan, dan menanggapi dengan sikap terbuka.
Kepala sekolah kurang berpengalaman dalam berkomunikasi dengan media.
Bapak Phan Van Quang, Kepala Departemen Pendidikan dan Pelatihan Distrik Tan Binh, mengatakan bahwa pada kenyataannya, sekolah memiliki banyak masalah seperti keracunan makanan, kekerasan di sekolah, masalah perilaku antara guru dan siswa, orang tua, dan antara guru...
Realitas menunjukkan bahwa komunikasi yang dilakukan kepala sekolah dengan media saat ini masih kurang pengalaman karena tidak dibekali dengan ilmu pengetahuan yang memadai.
Pelatihan yang dipandu oleh para ahli ini akan membantu para guru menguasai keterampilan yang dibutuhkan untuk mengelola krisis secara efektif. Selain itu, pelatihan ini juga akan membantu para kepala sekolah menguasai keterampilan untuk mengomunikasikan hal-hal positif tentang sekolah mereka.
“Jika komunikasi berjalan baik, orang tua akan lebih memahami dan bersedia mendampingi sekolah dalam kegiatan pendidikan ,” ujar Bapak Quang.
[iklan_2]
Sumber: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
Komentar (0)