Manfaat pemeriksaan dan pengobatan medis asuransi kesehatan dengan CCCD tertanam chip

Namun, banyak pasien masih membawa kartu identitas warga negara (KKDN) dan kartu asuransi kesehatan (KIS) saat menjalani pemeriksaan dan perawatan medis. Banyak pasien lain yang ragu dan tidak ingin menggunakan KSN berchip.

Kebiasaan membawa kartu asuransi kesehatan

Di Rumah Sakit Distrik Tan Phu (HCMC), jumlah pasien yang menunggu cukup banyak (rata-rata kunjungan rumah sakit mencapai 3.000-4.000 per hari). Saat tiba gilirannya, seorang pasien perempuan menunjukkan kartu identitasnya dan kurang dari 30 detik kemudian, resepsionis mengembalikan kartu identitasnya agar ia dapat segera menuju ke area pemeriksaan dan perawatan medis. Ia tak lupa mengatakan kepada reporter Thanh Nien : "Saya sudah lama mengetahui hal ini (merujuk pada pemeriksaan dan perawatan medis dengan kartu identitas - reporter), berkat anak saya yang memberi tahu saya."

Pasien lain duduk di deretan kursi menunggu giliran untuk mendaftar pemeriksaan muskuloskeletal. Kartu identitas dan kartu asuransi kesehatannya diterbitkan pada Agustus 2021. Ketika ditanya apakah ia tahu bahwa kartu identitas berchip dapat digunakan untuk mendaftar asuransi kesehatan tanpa kartu asuransi kesehatan, ia menggelengkan kepala. "Memegang satu kartu identitas memang nyaman, tetapi melelahkan karena takut masalah. Mengantre dari pagi sampai sekarang, bagaimana jika terjadi sesuatu, apakah harus berlari pulang untuk mendapatkan kartu asuransi kesehatan lagi? Itu buang-buang tenaga dan uang. Pastikan semuanya beres," katanya.

Pasien pergi ke rumah sakit asuransi kesehatan untuk pemeriksaan dan perawatan di Rumah Sakit Distrik Tan Phu, Kota Ho Chi Minh

Menurut resepsionis di konter layanan asuransi kesehatan Rumah Sakit Umum Daerah Tan Phu, hingga 90% pasien datang untuk berobat asuransi kesehatan menggunakan kartu identitas mereka, yang sangat praktis. Namun, sebagian besar pasien yang menggunakan kartu identitas ber-chip juga sudah memiliki kartu asuransi kesehatan. Sisanya adalah kartu identitas yang dibuat sebelum integrasi asuransi kesehatan (mulai Juli 2021 dan seterusnya); nomor ini harus sesuai dengan informasi pada kartu asuransi kesehatan dan kartu identitas atau SIM, serta kartu identitas berfoto. "Anak muda dan pelajar tahu bahwa menggunakan kartu identitas ber-chip sudah cukup. Sedangkan lansia, mereka sangat berhati-hati dan membawa kartu asuransi kesehatan mereka. Ketika kami menerima dan mengembalikan kartu asuransi kesehatan mereka, mereka bertanya mengapa kami tidak menerima asuransi kesehatan?", ujar resepsionis di Rumah Sakit Umum Daerah Tan Phu.

Takut kehilangan kartu identitas berchip

Seorang perwakilan Rumah Sakit Distrik 11 (HCMC) juga mengatakan bahwa rumah sakit tersebut telah menerapkan layanan asuransi kesehatan menggunakan kartu identitas berchip. Saat menjalani layanan asuransi kesehatan, pihak rumah sakit menyarankan pasien untuk hanya membawa kartu identitas berchip mereka, tetapi pasien mengatakan mereka lebih suka membawa kartu asuransi kesehatan mereka ke klinik.

Pemeriksaan dan perawatan medis dengan kartu identitas tertanam chip di Rumah Sakit Rakyat Gia Dinh

Senada dengan itu, menurut Dr. CK.2 Nguyen Thi My Linh, Kepala Departemen Pemeriksaan, Rumah Sakit Rakyat Gia Dinh (HCMC), rumah sakit tersebut memiliki 15 konter penerimaan untuk pasien asuransi kesehatan. Hanya dengan kartu identitas berchip, saat memeriksa semua informasi pasien asuransi kesehatan, informasi tersebut akan ditampilkan dengan jelas dan terhubung ke portal informasi Jaminan Sosial. "Kartu identitas berchip membantu staf menghemat waktu, dengan cepat, rapi, dan mudah; memeriksa pasien yang tepat; memeriksa rute (riwayat pemeriksaan medis pasien). Pemeriksaan semua informasi hanya membutuhkan waktu 30 detik dan dengan demikian akan membantu mempersingkat waktu tunggu pasien. Saat ini, rata-rata, rumah sakit menerima 4.000-5.000 pasien yang datang untuk pemeriksaan setiap hari, dengan pasien asuransi kesehatan mencapai 80%," kata Dr. My Linh.

Namun, menurut Dr. My Linh, pasien lansia masih lebih suka menggunakan kartu asuransi kesehatan kertas, dan karena takut kehilangan kartu identitas berchip, mereka tetap menggunakan kartu identitas lama. "Kami meminta pasien untuk menunjukkan kartu identitas berchip mereka untuk memeriksa informasi mereka, tetapi beberapa pasien menolak menunjukkannya dengan alasan bagaimana jika hilang? Mereka kemudian menunjukkan kartu identitas lama mereka, dan menyimpan kartu identitas baru mereka di rumah," ujar dokter tersebut, seraya menambahkan bahwa jika pasien tidak membawa kartu identitas, mereka perlu menunjukkan nomor identitas, SIM, dan kartu identitas berfoto.

Membawa banyak manfaat

Menurut Ibu Nguyen Thi Thu Hang, Wakil Direktur Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh, saat ini terdapat 376 dari 391 fasilitas pelayanan kesehatan yang menggunakan kartu asuransi kesehatan, mencapai 96,16%. Fasilitas lainnya belum menerapkan hal ini karena tidak ada pasien baru dan biaya perawatan asuransi kesehatan. Per 19 Juni, Kota Ho Chi Minh telah mencatat lebih dari 4 juta kunjungan layanan kesehatan yang menggunakan kartu asuransi kesehatan, dengan lebih dari 3,2 juta kunjungan menggunakan kartu asuransi kesehatan yang berisi informasi.

Para pimpinan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh menilai bahwa penggunaan asuransi kesehatan dengan kartu identitas berchip telah memberikan banyak manfaat praktis bagi pasien dan fasilitas medis. Di saat yang sama, hal ini juga berkontribusi dalam mengatasi keterbatasan reformasi administrasi seperti mempersingkat prosedur dan waktu tunggu pasien, tidak perlu menunjukkan kartu asuransi kesehatan kertas, tidak perlu mengajukan permohonan penerbitan ulang jika kartu hilang, robek, rusak, atau kedaluwarsa... Hal ini juga memberikan manfaat praktis dalam tahap manajemen pasien di fasilitas medis dalam hal transparansi informasi, mencegah penipuan, dan praktik curang dalam pelayanan kesehatan.

Namun, pimpinan Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh mengakui masih terdapat kasus pencarian kartu CCCD namun belum ada informasi karena sinkronisasi data asuransi kesehatan dengan Basis Data Kependudukan Nasional belum mencapai 100%. Saat ini, sinkronisasi data asuransi dengan Basis Data Kependudukan Nasional menurut Proyek 06 di Kota Ho Chi Minh telah mencapai 89%, sedangkan 11% belum tersinkronisasi. Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh berkoordinasi dengan berbagai departemen, cabang, dan sektor di kota tersebut untuk mempercepat pemutakhiran identitas pribadi ke dalam basis data dan sinkronisasi dengan basis data asuransi, dengan tujuan untuk menyelesaikan 100% pada akhir kuartal kedua tahun 2023. Memperkuat upaya komunikasi agar masyarakat dapat menggunakan CCCD saat menjalani pemeriksaan dan pengobatan medis. Pada saat yang sama, disarankan agar fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis mengumumkan secara terbuka kepada peserta asuransi kesehatan bahwa mereka dapat menggunakan CCCD dengan chip atau melalui aplikasi VNEID saat menjalani pemeriksaan dan pengobatan medis. Tidak akan ada penolakan pemeriksaan dan pengobatan medis saat masyarakat menunjukkan kartu identitasnya, dan informasinya telah tersinkronisasi antara Pangkalan Data Asuransi Nasional dan Pangkalan Data Kependudukan Nasional.

Asuransi Sosial Kota Ho Chi Minh mengingatkan pasien untuk membawa kartu asuransi kesehatan atau ponsel pintar dengan aplikasi VSSID terintegrasi dan kartu identitas berfoto saat menjalani pemeriksaan kesehatan pertama kali. Jika pasien telah menerima perawatan asuransi kesehatan menggunakan aplikasi CCCD atau VNEID, pada pemeriksaan kesehatan berikutnya, pasien hanya perlu menunjukkan CCCD atau VNEID. Jika CCCD belum mengintegrasikan data kartu asuransi kesehatan atau peserta asuransi kesehatan belum memiliki akun VNEID, rumah sakit wajib menerima pasien sesuai prosedur perawatan asuransi kesehatan.

Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh juga mengarahkan fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis afiliasinya untuk mempromosikan perawatan asuransi kesehatan menggunakan kartu CCCD berchip dan aplikasi VNEID. Menurut Dinas Kesehatan, hingga saat ini, semua rumah sakit dengan perawatan asuransi kesehatan di kota tersebut telah menerapkan perawatan asuransi kesehatan menggunakan kartu CCCD berchip. Namun, tingkat pasien yang menggunakannya masih rendah. Oleh karena itu, Dinas Kesehatan menganjurkan agar unit-unit terus menggalakkan informasi, propaganda, dan mobilisasi bagi staf medis dan keluarga, pasien, dan kerabat mereka untuk datang ke unit guna mengetahui dan memahami kemudahan dan manfaatnya, dengan demikian mengubah kebiasaan, menggunakan kartu CCCD berchip, menerapkan VNEID saat pergi ke perawatan asuransi kesehatan alih-alih kartu asuransi kesehatan kertas. Unit-unit secara proaktif memastikan kondisi infrastruktur teknis (memperbarui perangkat lunak, pembaca CCCD berchip dengan modul biometrik terintegrasi, dll.) agar siap untuk menerapkan integrasi dan otentikasi biometrik dalam perawatan asuransi kesehatan menggunakan kartu CCCD berchip.

Dinas Kesehatan meminta kepada para pimpinan unit untuk secara serius mengorganisasikan dan menyebarluaskan isi di atas kepada seluruh pegawai, mengupayakan setiap fasilitas kesehatan asuransi kesehatan memastikan 80% pasien menerima pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan kartu identitas berchip atau akun identifikasi elektronik level 2, yang harus dirampungkan sebelum tanggal 30 Juni sesuai dengan arahan Komite Rakyat Kota dan Komite Pengarah Proyek 06 Kota.

Menurut laporan kepolisian, setelah hampir 1 tahun implementasi, 12.275/13.047 fasilitas kesehatan di seluruh negeri telah menerapkan kartu identitas terintegrasi dengan asuransi kesehatan (mencapai 94,08%), dengan 18,5 juta warga menggunakan kartu identitas untuk pemeriksaan dan pengobatan medis di seluruh negeri. Thanh Hoa merupakan wilayah dengan jumlah warga terbanyak yang menggunakan kartu identitas untuk pemeriksaan dan pengobatan medis, yaitu lebih dari 3 juta orang (16,48%). Sementara itu, Kien Giang memiliki jumlah terkecil, yaitu 33.541 warga (0,18%). Penerapan dan implementasi solusi ini telah menghemat biaya pencetakan kartu asuransi kesehatan kertas (VND 24,7 miliar dibandingkan tahun 2021), yang telah disetujui, didukung, dan sangat diapresiasi oleh masyarakat.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/loi-ich-khi-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-bang-cccd-gan-chip-185230621123318169.htm