Kelas “Warga Negara Perak” yang unik: U80 dengan percaya diri menjelajahi internet, lolos dari jebakan penipuan

(Dan Tri) - Dibuka kelas khusus bagi lanjut usia, baik pria maupun wanita, untuk dibimbing agar percaya diri menguasai teknologi, berselancar di internet, mentransfer uang, dan tidak takut penipuan.

Tanpa meninggalkan siapa pun, kelas keterampilan digital dasar gratis untuk para lansia yang disebut “Warga Digital Perak” secara bertahap mempersempit kesenjangan digital antargenerasi, membuka model pendidikan komunitas yang praktis dan bermakna.

Lansia antusias “melahirkan” dengan teknologi

Pada suatu akhir pekan di bulan Juli, di kantor lingkungan di distrik Tan Hung, Kota Ho Chi Minh, kelas keterampilan digital gratis untuk “Warga Digital Perak” dipenuhi dengan tawa.

Ini adalah salah satu dari tiga konten utama model "lingkungan 4D" yang diterapkan oleh pemerintah daerah bersama dengan proyek "Warga Digital Perak". Program ini dirancang khusus untuk para lansia, membantu mereka mengakses teknologi dengan cara yang sederhana, mudah dipahami, dan aman di era digital.

Pada hari pertama sekolah, kantor lingkungan menyambut beberapa siswa istimewa. Rambut beruban, langkah lambat, membawa kertas, pulpen, kacamata baca, ponsel pintar… bersemangat untuk datang ke kelas.

Di samping mereka, para relawan muda dengan antusias mendukung dan membimbing mereka melalui langkah-langkah kecil seperti memasang aplikasi, menggunakan jejaring sosial, atau mencari informasi daring.

Menghadiri kelas, Ibu Pham Quynh Anh (77 tahun) dan Ibu Nguyen Thi Hiep (76 tahun) duduk di barisan depan, mendengarkan dengan penuh perhatian dan saling membantu belajar.

Ibu Quynh Anh berbagi bahwa belajar bersama teman-teman lama adalah suatu kebahagiaan yang luar biasa: “Saya dan saudara perempuan saya di apartemen melihat ini sebagai kesempatan berharga. Sekarang saya ingin belajar lebih banyak hal seperti mentransfer uang secara online, menemukan siaran langsung (menonton online) kelas favorit saya. Mengikuti kelas seperti ini untuk belajar lebih banyak membuat saya merasa jauh lebih aman.”

Meskipun jari-jari mereka gemetar, para kakek-nenek dengan sabar mempelajari setiap operasi (Foto: Khanh Ly).

Tidak hanya menyenangkan untuk mempelajari hal-hal baru, "warga perak" juga menemukan empati dan solusi untuk masalah sehari-hari.

Ibu Thai Thi Anh Hong, seorang warga di lingkungan tersebut, tak segan berbagi kesulitan dan alasannya mengikuti kelas tersebut: "Biasanya saya bertanya kepada anak saya cara menggunakan telepon, tetapi dia sudah tahu cara menggunakannya dengan sangat cepat. Saya hanya tahu dasar-dasarnya saja sehingga saya tidak bisa langsung mengerti."

Kelas keterampilan digital lainnya di Perpustakaan Digital Nguyen An Ninh (Kelurahan Ben Nghe) baru-baru ini juga sangat menarik bagi para lansia. Di tengah suasana yang unik namun menyenangkan, Ibu Nguyen Thi Hoai Xuan, salah satu siswa lansia, tak dapat menyembunyikan kegembiraannya.

"Awalnya, saya pikir saya tidak bisa mengimbangi," ujarnya. Namun, berkat kesabaran dan bimbingan bertahap dari para relawan, jari-jarinya yang gemetar perlahan terbiasa dengan layar sentuh, matanya menyipit saat ia mencari informasi pada baris-baris teks.

Kegugupan awal segera tergantikan oleh kegembiraan yang meluap-luap saat Ibu Hoai Xuan dan banyak siswa lainnya perlahan menguasai teknologi ini. Ia kini dapat melakukan panggilan video dengan anak-anak dan cucu-cucunya, membaca koran daring, mencari informasi medis ...

Kendala terbesar yang membuat banyak orang lanjut usia takut mempelajari teknologi bukanlah kemampuan menyerapnya, tetapi takut belajar dengan lambat, takut bertanya atau takut membuat kesalahan.

Menyadari hal itu, para relawan selalu berupaya menciptakan ruang belajar yang aman, memberikan dukungan mulai dari teknis hingga spiritual.

Vuong Gia My (Kelurahan Tan Hung) adalah salah satu relawan kelas "Warga Perak". Pada hari pertama sekolah, My datang sangat pagi, menyiapkan meja dan kursi, memeriksa koneksi, dan dengan hati-hati membuka setiap telepon untuk membantu para guru dan paman mengakses pelajaran yang tepat.

Berbadan kecil tetapi selalu lincah, dengan suara lembut namun ekspresif, My sangat sabar terhadap siswa yang lebih tua yang tidak terbiasa bekerja.

Kata saya, mengoperasikan ponsel pintar cukup sulit bagi banyak lansia. Oleh karena itu, para relawan harus selalu berusaha mencari cara untuk memberikan instruksi yang detail dan lembut.

"Saya selalu menganggap paman dan bibi saya sebagai kakek-nenek dan orang tua saya. Jadi, ketika saya membantu, saya mencurahkan seluruh perhatian dan pengertian saya pada setiap langkah instruksi," ujar Gia My.

Setiap operasi yang berhasil, setiap panggilan video yang menghubungkan dengan kerabat jauh, atau mencari informasi kesehatan daring, semuanya memberikan rasa kemenangan dan kebahagiaan atas integrasi dan penemuan bagi para lansia.

Mata yang berbinar dan senyum puas di wajah mereka menceritakan segalanya tentang perjalanan yang penuh arti ini, di mana teknologi bukan lagi sebuah penghalang melainkan jembatan cinta dan ilmu pengetahuan.

Lebih dari sekadar keterampilan digital: Terbuka - terhubung - aman - percaya diri

Pada kelas “Warga Digital Perak”, para lansia akan diberikan materi pembelajaran praktis seperti penggunaan ponsel pintar, terhubung dengan keluarga melalui media sosial, mendaftar layanan publik daring, mempelajari aplikasi perjalanan, hiburan, belanja, dan layanan kesehatan modern, dan lain sebagainya.

Secara khusus, proyek ini dirancang untuk membantu mereka memasuki dunia digital dengan percaya diri dan aman. Di sini, mereka tidak hanya belajar cara menggunakan teknologi, tetapi juga membekali diri dengan langkah-langkah untuk melindungi diri di dunia maya, mendeteksi penipuan, menghindari berita palsu, dan menikmati berbagai fasilitas yang sebelumnya mereka anggap terlalu rumit.

Setelah mengikuti kelas khusus ini, ada seorang kakek yang tertipu sebesar 60 juta VND, namun berkat mengikuti kelas tersebut, ia jadi tahu untuk bertanya apakah ini penipuan saat menerima pesan dari orang tak dikenal, dan ada pula yang naik bus selama 2-3 jam hanya untuk duduk dan belajar selama 2 jam.

Kelas ini juga menerima orang-orang berusia 80 tahun yang masih datang ke kelas, dan bahkan ada pasangan yang datang ke kelas bersama-sama, berpegangan tangan dan dengan sabar menunjukkan informasi satu sama lain.

Kelas-kelas membawa kegembiraan dan kepercayaan diri bagi para lansia (Foto: Panitia Penyelenggara).

Berawal dari perjuangan sehari-hari kedua orang tuanya, proyek "Warga Negara Perak" didirikan oleh Master Phan Bao Thy. Ia menyaksikan sendiri kebingungan ibunya saat tak tahu cara memperbesar tulisan di layar ponsel, dan hilangnya kepercayaan ayahnya setelah berbelanja online yang ternyata tidak sesuai dengan iklan, yang membuatnya merasa "ditipu".

MSc. Bao Thy mengatakan bahwa sebagai respons terhadap semangat "Literasi Digital untuk Rakyat" yang diimplementasikan oleh Partai dan Negara, yang berawal dari kepedulian para lansia dan keinginan pribadi untuk menciptakan komunitas multigenerasi guna mendukung dan merawat para lansia, proyek "Warga Digital Perak" telah melaksanakan kelas keterampilan digital khusus bagi para lansia di Kota Ho Chi Minh.

Kelas-kelas tersebut diorganisasikan ke dalam model Tech Station (untuk para lansia yang mendaftar untuk berkunjung, seperti di Ho Chi Minh City Book Street), "Kelas Pendidikan Populer" yang dikoordinasikan dengan lingkungan sekitar, dewan manajemen apartemen, dan pemerintah daerah seperti di lingkungan Cat Lai dan Tan Hung, serta kelompok kelas keluarga yang dikoordinasikan oleh siswa lansia.

Ini bukan sekadar menyelenggarakan kelas keterampilan digital tetapi juga membangun lingkungan belajar yang terbuka, ramah, dan penuh pengertian khususnya bagi orang lanjut usia.

Bagi Ibu Bao Thy, kelas "Warga Perak" adalah wadah untuk menunjukkan kasih sayang yang tulus kepada orang-orang terkasihnya. Ia berharap di kelas ini, akan selalu ada sukacita dan kebahagiaan dengan kasih sayang dan kesabaran, agar tak seorang pun tertinggal di dunia digital.

Kelas diadakan secara berkala 6 sesi/kursus dasar, dibuka setiap minggu di banyak komunitas perumahan, pusat kegiatan dan didukung oleh tim relawan muda yang antusias yang dilatih secara berkala.

Selain kelas tatap muka, program ini juga membangun situs web sendiri agar siswa dapat mengikuti informasi dengan mudah. ​​Siswa senior yang ingin belajar di tingkat lanjut juga dapat mendaftar berdasarkan topik.

Selain itu, proyek ini juga menyelenggarakan kegiatan komunitas seperti kelompok berbagi pengalaman siswa, kelompok dukungan pembelajaran daring, dan acara inspiratif untuk menghubungkan para senior yang memiliki pemikiran yang sama.

Semangat “belajar tanpa henti” telah menjadi motivasi bagi banyak kakek-nenek, bibi, dan paman untuk mengatasi keterbatasan mereka sendiri dan menjadi teladan positif dalam keluarga dan masyarakat mereka.

Di masa mendatang, program ini berencana untuk menghubungkan dengan universitas dan organisasi untuk menyebarkan model ini ke banyak wilayah pemukiman di seluruh negeri.

Kelas diadakan secara berkala 6 sesi/kursus dasar, dibuka setiap minggu di banyak komunitas perumahan dan pusat kegiatan.

Bapak Le Duc Dat, Wakil Ketua Komite Front Tanah Air Vietnam dan Sekretaris Persatuan Pemuda Kelurahan Tan Hung, mengatakan bahwa kelas keterampilan digital bersama "Warga Digital Perak" yang diselenggarakan di Kelurahan Tan Hung merupakan kegiatan Komite Kerja Front Kelurahan 3 dan 8, cabang-cabang Persatuan Pemuda, dan cabang-cabang Persatuan Pemuda Kelurahan 1, 2, 3, 4, dan 6 di kelurahan tersebut, yang berkoordinasi dengan unit-unit penyelenggara.

"Ini adalah proyek yang sangat berarti karena para lansia seringkali kesulitan menggunakan teknologi, terutama di era digital, ketika teknologi berkembang sangat pesat. Kelas ini akan semakin mendukung para lansia dalam transformasi digital dan identifikasi penipuan," ujar Bapak Dat.

Di ruang kelas, Persatuan Pemuda Kecamatan Tan Hung juga berkoordinasi untuk membentuk tim komunikasi transformasi digital guna mendorong anggota persatuan pemuda di kecamatan tersebut untuk memberikan dukungan dan arahan kepada masyarakat dalam memasang aplikasi "Asisten Virtual Kecamatan Tan Hung" yang dibangun di platform ChatGPT.

Aplikasi ini membantu masyarakat mencari informasi prosedur administratif dengan mudah, memperoleh jawaban atas pertanyaan dan petunjuk penyiapan dokumen dengan cepat, sekaligus mempromosikan propaganda tentang penataan unit administratif di daerah.

Huyen Nguyen dan Khanh Ly

Sumber: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm