MG Vietnam dan Vietnam Airlines menandatangani perjanjian kerja sama untuk meningkatkan pengalaman pelanggan

SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) dan Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Central Branch baru saja menandatangani perjanjian kerja sama, menandai babak baru dalam kerja sama pengembangan untuk menghadirkan pengalaman yang sempurna dan lengkap bagi pelanggan MG Vietnam dan anggota Lotusmiles di pasar Vietnam.

Suasana penandatanganan perjanjian kerja sama. (Sumber: MG Vietnam)

Melalui perjanjian ini, kedua merek akan bekerja sama untuk menerapkan program insentif eksklusif dan kampanye komunikasi bersama, yang bertujuan untuk memberikan manfaat dan kemudahan khusus bagi pelanggan kedua belah pihak dengan pesan "Ribuan mil terbang bersama MG7".

Kemitraan ini menggarisbawahi komitmen bersama terhadap inovasi, menyediakan layanan dan produk berkualitas tinggi yang memenuhi beragam kebutuhan konsumen Vietnam. Kemitraan ini tidak hanya berfokus pada peningkatan kesadaran merek, tetapi juga bertujuan untuk membangun posisi MG Vietnam dan Lotusmiles di pasar domestik, menumbuhkan kepercayaan pelanggan, dan memperkuat interaksi dengan kedua merek.

Dalam semangat kerja sama ini, MG Vietnam dan Lotusmiles menetapkan tiga tujuan utama: Meningkatkan kesadaran merek, mengembangkan layanan loyalitas pelanggan, dan memperkuat keterlibatan pelanggan.

Bapak Tran Nam Thang, Wakil Direktur Utama SAIC Motor Vietnam, mengatakan: “Salah satu poin penting dari perjanjian antara MG Vietnam dan Lotusmiles adalah pelanggan kedua belah pihak akan mendapatkan pengalaman baru yang kaya. Kerja sama ini menunjukkan komitmen MG terhadap kualitas dan kepercayaan pelanggan kepada kami. MG Vietnam senantiasa menghadirkan layanan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan.”

MG Vietnam dikenal sebagai merek dengan pertumbuhan penjualan dan dealer tercepat di Vietnam, dengan lebih dari 40 dealer resmi di seluruh negeri dan beragam rangkaian produk berkualitas internasional yang siap memenuhi kebutuhan pelanggan.

Lotusmiles adalah program frequent flyer Vietnam Airlines dengan warisan 25 tahun, yang selalu hadir untuk memberikan beragam manfaat bagi para anggotanya.

Pada acara tersebut, Bapak Nguyen Sy Thanh, Direktur Lotusmiles - Vietnam Airlines, mengatakan bahwa program Golden Lotus senantiasa memperluas kerja sama dan berinovasi dalam kualitas layanan untuk menghadirkan pengalaman baru bagi para pelanggan: "Kami yakin kerja sama ini akan memberikan manfaat praktis bagi pelanggan kedua belah pihak, menciptakan pengalaman menarik dan unik di setiap perjalanan. Ini juga merupakan kesempatan bagi Lotusmiles untuk memperluas jangkauan layanannya dan memberikan nilai tambah bagi para anggotanya yang patut dihargai atas kepercayaan dan kebersamaan para anggota Lotusmiles selama ini."

Vietnam Airlines, maskapai nasional Vietnam, merupakan pilihan tepercaya bagi banyak keluarga berkat komitmennya terhadap keselamatan dan kualitas layanan yang luar biasa. Dengan misi yang sama untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, MG Vietnam, dengan pesan "Mobil untuk semua", senantiasa berinovasi untuk menghadirkan ruang berkendara yang ramah bagi seluruh keluarga. Kerja sama antara Vietnam Airlines dan MG dengan pesan "Ribuan mil bersama MG7" menandai langkah maju yang bermakna, mendampingi keluarga dalam setiap perjalanan yang tak terlupakan.

Perjanjian kerja sama antara MG Vietnam dan Lotusmiles merupakan langkah awal yang penting dalam perjalanan untuk meningkatkan kehadiran MG di Vietnam, sekaligus menghadirkan manfaat dan pengalaman layanan terbaik bagi pelanggan kedua belah pihak.

Hal ini juga merupakan komitmen untuk senantiasa berupaya memenuhi tuntutan pasar otomotif yang semakin dinamis, dengan senantiasa berfokus pada peningkatan dan peningkatan mutu layanan bagi para pelanggan pengguna mobil MG maupun layanan Vietnam Airlines di Vietnam pada waktu mendatang.

Sumber: https://baoquocte.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines-ky-thoa-thuan-hop-tac-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-293518.html