Sebaiknya biometrik diperbarui lebih awal, hindari kelebihan beban di akhir tahun

Menurut peraturan Bank Negara tentang pembukaan dan penggunaan rekening pembayaran di penyedia layanan pembayaran, mulai 1 Januari 2025, pemegang rekening harus memperbarui biometrik mereka agar diizinkan bertransaksi atau membayar daring.

Staf Viettel Money menginstruksikan pengguna untuk memperbarui biometrik - Foto: QUANG DINH

Menurut statistik dari layanan pembayaran digital Viettel Money, masih banyak pelanggan yang belum memperbarui informasi biometrik mereka sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Menunda hingga menit terakhir dapat menyebabkan kelebihan beban selama proses implementasi.

Bahkan ada kemungkinan pengguna lupa menambahkan informasi biometrik dan tidak diizinkan melakukan pembayaran daring setelah 31 Desember 2025.

Dorong pelanggan untuk memperbarui lebih awal

Viettel Money menyatakan telah memperbarui biometrik pada aplikasi selulernya untuk meningkatkan keamanan dan memastikan lingkungan transaksi digital yang transparan dan aman bagi pengguna. Pelanggan dapat memperbarui biometrik di ratusan ribu titik transaksi Viettel di seluruh negeri dengan dukungan langsung dari staf Viettel atau melalui aplikasi Viettel Money.

Hanya dengan menyiapkan kartu identitas warga yang tertanam chip dan beberapa operasi sederhana di telepon, nasabah dapat dengan cepat menyelesaikan pembaruan biometrik, membantu meningkatkan keamanan akun dalam transaksi mendatang.

Untuk memperbarui informasi biometrik pada aplikasi Viettel Money, pengguna perlu menyiapkan kartu identitas warga negara dengan chip dan ikuti langkah-langkah sederhana ini: (1) - Ambil foto kedua sisi kartu identitas warga negara dengan chip; (2) - Pindai chip pada kartu identitas warga negara di ponsel dengan NFC untuk menghubungkan informasi; (3) - Ambil foto wajah untuk autentikasi.

Menurut perwakilan Viettel Money, untuk membantu nasabah yang belum memperbarui informasi biometriknya, platform ini akan dilengkapi dengan langkah-langkah untuk merekomendasikan nasabah agar menambahkan pengenalan wajah saat melakukan beberapa transaksi daring, antara lain: transaksi pertama melalui aplikasi Viettel Money; berpindah perangkat menggunakan aplikasi Viettel Money; transaksi transfer uang dengan nilai di atas 10 juta VND/transaksi atau di atas 20 juta/hari (setelah transaksi berhasil diautentikasi dengan biometrik, batasnya akan otomatis terakumulasi kembali menjadi 0); transaksi pembayaran dengan nilai hingga 100 juta VND dan di bawah 1,5 miliar VND/hari.

Keamanan untuk akun dan transaksi

Perwakilan Viettel mengatakan bahwa bentuk otentikasi transaksi baru ini telah diterapkan dan dikomunikasikan secara luas kepada semua pelanggan yang menggunakan aplikasi Viettel Money. Hal ini juga merupakan langkah penting dalam meningkatkan keamanan akun transaksi online dan memastikan keamanan transaksi.

Selain itu, dengan komitmen untuk selalu mengutamakan keamanan pengguna, Viettel Money tidak hanya menerapkan biometrik tetapi juga berupaya menerapkan teknologi keamanan informasi yang optimal, mencapai sertifikasi berstandar internasional seperti: sertifikasi ISO 27001:2013 tentang sistem manajemen keamanan informasi, identifikasi risiko dan pembentukan proses perlindungan informasi yang komprehensif; sertifikat keamanan internasional PCI DSS versi 3.2.1, level 2 tentang keamanan data kartu pembayaran...

Menurut para ahli, penggunaan kata sandi saat ini untuk otentikasi tidak lagi memadai untuk memenuhi kebutuhan keamanan pelanggan saat melakukan transaksi daring.

Terutama dalam konteks meningkatnya penipuan dengan tingkat yang semakin canggih, pembaruan biometrik akan memberikan ketenangan pikiran bagi pengguna dan tingkat keamanan yang tinggi saat melakukan transaksi seperti transfer/deposit/penarikan uang dan melakukan pembayaran online.

Waspadalah terhadap trik peniruan identitas

Menjelang akhir tahun, Viettel Money mengatakan bahwa banyak orang mungkin terus memanfaatkan dukungan pembaruan data biometrik untuk menyamar sebagai karyawan bank, menyamar sebagai pejabat lembaga fungsional... untuk mengelabui pengguna agar mengklik tautan berbahaya, mengungkapkan informasi pribadi kepada aset yang sesuai.

Oleh karena itu, Viettel menghimbau kepada pengguna untuk tidak memberikan data pribadi seperti: nomor KTP, nomor telepon, password login, kode OTP... kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai petugas kepolisian, karyawan Viettel, atau instansi pemerintah.

Pengguna juga tidak boleh mengakses tautan asing melalui obrolan/email/telepon untuk mengunduh dan memasang aplikasi biometrik di ponsel mereka. Khususnya, pengguna dilarang memperbarui biometrik melalui situs web atau aplikasi lain. Viettel Money hanya mewajibkan pengumpulan informasi biometrik melalui aplikasi Viettel Money.

Sumber: https://tuoitre.vn/nen-cap-nhat-sinh-trac-hoc-som-tranh-qua-tai-dip-cuoi-nam-20241106095731807.htm