Netflix akan menghentikan layanan gratisnya di Vietnam

Netflix akan menghentikan paket layanan gratisnya di Vietnam mulai November, yang memaksa pengguna untuk mendaftar langganan berbayar jika ingin terus menonton.

Pada malam tanggal 2 Oktober, banyak pengguna Netflix gratis menerima pemberitahuan bahwa mereka tidak akan lagi menjadi anggota layanan tersebut dan tidak akan dapat lagi menggunakan platform tersebut kecuali mereka meningkatkan ke paket berbayar.

"Jika Anda ingin membatalkan, Anda tidak perlu melakukan apa pun. Keanggotaan Anda akan otomatis dibatalkan ketika masa uji coba gratis Anda berakhir," demikian pengumuman Netflix.

Paket gratis ini merupakan paket layanan yang disediakan Netflix sejak November 2021, khusus untuk pengguna ponsel Android domestik. Saat itu, platform tersebut menyatakan bahwa Vietnam adalah salah satu pasar prioritas dan negara kedua di dunia yang menggunakan layanan gratis ini, setelah Kenya.

Paket gratis Netflix di Vietnam mulai November 2021 di ponsel Android. Foto: Luu Quy

Khususnya, saat menggunakan aplikasi Netflix di ponsel Android, pengguna tidak perlu memasukkan kartu pembayaran, tetapi tetap dapat menonton semua konten asli (Netflix Original) dan beberapa konten lainnya, meskipun jumlahnya tidak banyak. Keterbatasannya adalah mereka tidak dapat menggunakan akun tersebut di perangkat selain ponsel.

Platform ini kini telah berhenti menerima pendaftaran keanggotaan baru untuk paket di atas dan sedang bersiap untuk mengakhirinya sepenuhnya setelah dua tahun implementasi. Jika pengguna ingin terus menggunakannya, mereka dapat beralih ke paket berbayar, dengan biaya berlangganan mulai dari 70.000 VND per bulan.

Perubahan ini terjadi karena Netflix sedang mencari cara untuk meningkatkan pendapatan dan jumlah pelanggan. Sejak pertengahan Juli, perusahaan juga telah memperketat pembagian akun di Vietnam. Pengguna aplikasi TV diwajibkan untuk memverifikasi bahwa mereka tinggal serumah dengan pemilik akun sebelum dapat melanjutkan menonton film. Hal ini berdampak besar pada kebiasaan berbagi orang Vietnam, karena mereka sering berkumpul dalam kelompok beranggotakan empat orang untuk berbagi paket berlangganan senilai 260.000 VND.

Platform ini mengenali pembagian akun melalui alamat IP, ID perangkat, dan aktivitas pengguna. Jika pengguna tidak berada di alamat yang sama dengan pemilik akun, pengguna akan terus menerima notifikasi verifikasi dan tidak akan dapat menonton film.

Sebelumnya, Netflix juga menerapkan kebijakan pembatasan di beberapa pasar di Amerika. Menurut laporan keuangan per 19 Juli, Netflix menegaskan bahwa perubahan ini telah membawa sinyal positif. Pada kuartal kedua 2023, platform tersebut berhasil menarik 5,9 juta akun baru, dengan 1,17 juta di antaranya berada di AS dan Kanada—peningkatan terbesar sejak 2021. Dari keberhasilan tersebut, perusahaan mengumumkan akan memperluas kebijakan baru ke pasar-pasar lainnya.

Liu Gui

Vnexpress.net