Industri kelistrikan dukung masyarakat pasang aplikasi layanan pelanggan

Untuk mencegah penipuan pembayaran tagihan listrik di internet, baru-baru ini, Tim Manajemen Listrik Daerah Lang Giang telah mengirimkan dokumen kepada otoritas komune yang berada di bawah manajemennya untuk mengoordinasikan propaganda (melalui sistem penyiaran pintar lokal; propaganda langsung di rumah-rumah budaya, penyebaran selebaran...) dengan konten yang meminta pelanggan listrik untuk meningkatkan kewaspadaan mereka: Jangan memberikan informasi pribadi; jangan mengakses tautan aneh dan menghubungkan rekening bank pelanggan ke aplikasi aneh.

Staf Tim Manajemen Daya Regional Lang Giang membantu pelanggan memasang aplikasi layanan pelanggan di Pasar Voi, Kelurahan Lang Giang.

Sejak Juli 2025, Tim Manajemen Ketenagalistrikan Daerah Lang Giang telah menerapkan rencana untuk membantu masyarakat dalam pemasangan aplikasi "Layanan Pelanggan" dari Northern Power Corporation. Ratusan staf teknis telah terjun langsung ke desa-desa, pasar, lokasi bisnis, dan area padat penduduk untuk memandu dan mendukung pemasangan. Berkat hal tersebut, ribuan pelanggan di wilayah tersebut telah memahami manfaatnya dan secara proaktif menggunakan Aplikasi resmi industri Ketenagalistrikan, sehingga secara efektif mencegah penipuan daring.

Mempopulerkan dan mendukung pemasangan Aplikasi tidak hanya membantu pelanggan mengakses layanan listrik daring dengan cepat dan mudah, tetapi juga membantu masyarakat memantau dan mengelola keluaran listrik harian, menyesuaikan rencana penggunaan listrik secara lebih wajar dan ekonomis.

Perwakilan Tim Manajemen Daya Daerah Lang Giang mengatakan bahwa pada bulan-bulan terakhir tahun ini, unit tersebut akan memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah, organisasi-organisasi masyarakat seperti Persatuan Pemuda, Persatuan Wanita, tim teknologi digital masyarakat di desa/dusun untuk membantu pelanggan dalam memasang aplikasi layanan pelanggan industri Listrik langsung di daerah-daerah yang padat penduduk, kawasan industri dan klaster.

Pada bulan Desember 2025, berupaya untuk mendukung 100% pelanggan yang menggunakan telepon pintar untuk memasang aplikasi layanan pelanggan industri Ketenagalistrikan, berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi transformasi digital dan melindungi keamanan informasi di sektor energi.

Bao Lam

Source: https://baobacninhtv.vn/nganh-dien-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-ung-dung-cham-soc-khach-hang-postid429494.bbg