Pembeli internasional mengharapkan pasokan di Vietnam

Pembeli internasional telah memperhatikan bahwa kualitas barang-barang Vietnam telah meningkat secara signifikan, dengan banyak produk yang dinilai "setara" dengan pesaing regional.

Bisnis Vietnam terhubung langsung dengan delegasi pembelian internasional - Foto: VIS

Meskipun pasar internasional membuka pintunya untuk pasokan di Vietnam, keterbatasan dalam layanan purna jual, transparansi, dan keseragaman masih merupakan "poin negatif" yang perlu diperbaiki.

“Harga dan kualitas adalah faktor kunci dalam negosiasi”

Dalam diskusi di sela-sela pameran Vietnam International Sourcing 2025 (VIS 2025) yang berlangsung di Kota Ho Chi Minh dari tanggal 4 hingga 6 September, Presiden Federasi Perdagangan dan Industri Vietnam - Brasil Dionathan Santos mengatakan bahwa kualitas barang-barang Vietnam telah dikenal luas oleh konsumen Brasil, terutama produk pertanian dan bahan-bahan industri.

Ia mengatakan Vietnam dapat bersaing dalam hal kualitas dan harga dengan Indonesia dan Thailand, dan bahwa pekerja Vietnam "lebih muda, lebih terampil, dan lebih fleksibel daripada mereka di Kamboja atau Filipina."

"Brasil tidak melihat Vietnam sebagai alternatif bagi Tiongkok, melainkan sebagai solusi pelengkap untuk menyelesaikan kesulitan dengan Tiongkok. Oleh karena itu, harga dan kualitas merupakan prasyarat negosiasi," tegasnya.

Namun, Bapak Santos juga mengatakan bahwa kelemahan utamanya adalah logistik yang belum optimal dan komunikasi budaya yang belum terbuka, membuat mitra khawatir mengenai transparansi.

Oleh karena itu, dibandingkan dengan Tiongkok, perusahaan-perusahaan Vietnam masih kurang kompetitif dalam hal harga dan waktu pengiriman. Hal ini juga menimbulkan kesulitan bagi perusahaan-perusahaan Brasil yang ingin menjalin kerja sama jangka panjang dengan pesanan besar.

Dari Inggris, Tn. Habib Jan yang mewakili KAK Private Limited menyampaikan rencana untuk mengimpor 100 kontainer makanan dan minuman dari Vietnam tahun depan.

Ia menyadari bahwa produk Vietnam memiliki keunggulan yang jelas dalam hal harga dan kualitas, tetapi untuk menembus pasar yang menantang seperti Inggris, pemasok harus memiliki sertifikasi penuh dan transparansi tentang asal mereka.

Bapak Jan juga menekankan bahwa harga yang stabil dan kompetitif adalah hal yang paling diperhatikan oleh sebagian besar rantai distribusi ketika mencari sumber barang. Namun, kualitas yang stabillah yang membuat pembeli internasional tetap bertahan.

Perwakilan delegasi pembelian Coppel Group (Meksiko), Ibu Heidi Tran juga menyampaikan bahwa produk dari pabrik Vietnam sangat bagus, tetapi yang membuat pembeli internasional khawatir adalah stabilitas kualitas produk.

"Hal-hal ini sangat memengaruhi psikologi pembeli, terutama dengan mitra distribusi besar," katanya.

Pembeli mencari, penjual belum siap

Tidak sulit untuk melihat bahwa Vietnam memiliki banyak keunggulan di mata mitra internasional: bahan baku yang melimpah, biaya tenaga kerja yang kompetitif, dan lokasi geografis yang menguntungkan. Beberapa industri telah mencapai kemajuan yang signifikan, mulai dari tekstil ramah lingkungan, pengolahan makanan, hingga industri pendukung.

Berbagi lebih lanjut dengan Tuoi Tre , Ibu Heidi Tran mengatakan bahwa proses kerja di pabrik masih relatif kaku. Menurutnya, setiap bisnis memiliki proses kerja masing-masing, tetapi rantai distribusi juga memiliki aturan tertentu. Jika kedua belah pihak tidak fleksibel, akan sulit bagi kedua belah pihak untuk bekerja sama dalam jangka panjang.

Terkait pasar Timur Tengah, Bapak Fasuludeen, perwakilan distributor makanan Jepang di UEA - KAMI Food Stuff Trading Distribution Company, memuji beras melati Vietnam. Kualitas produk Vietnam saat ini semakin meningkat dan menerima banyak pujian dari mitra internasional.

Permintaan sangat tinggi, tetapi Bapak Fasuludeen mengatakan banyak pemasok di Vietnam kesulitan terhubung dengan pembeli di Vietnam. Produk-produk Vietnam memiliki kapasitas ekspor, tetapi para pelaku bisnis belum siap ketika ada kendala komunikasi dan layanan purnajual yang belum ketat.

"Kami memiliki pengalaman buruk dalam hal transparansi, memastikan keberlanjutan, dan stabilitas kualitas produk untuk produk-produk Vietnam. Namun, para pelaku bisnis secara bertahap memperbaiki masalah ini, itulah sebabnya kami kembali ke pasar Vietnam," ujarnya.

Produk Vietnam di saluran e-commerce harus memahami tren

Dari perspektif e-commerce, Bapak Larry Hu, direktur Amazon Global Selling di Asia Tenggara, mengatakan bahwa pada tahun 2023, dibandingkan dengan 5 tahun lalu, jumlah barang yang diekspor dan dijual oleh penjual Vietnam melalui Amazon meningkat sebesar 300%, dan jumlah bisnis dengan pendapatan lebih dari 1 juta USD/tahun juga meningkat 10 kali lipat dibandingkan dengan 5 tahun lalu.

5 kategori produk bisnis Vietnam dengan pertumbuhan tercepat di Amazon dalam 5 tahun terakhir meliputi: rumah, dapur, kesehatan & perawatan pribadi, pakaian, dan kecantikan. Namun, untuk mempertahankan daya tariknya, produk harus memenuhi tren konsumen baru, termasuk ramah lingkungan, keamanan kesehatan, dan desain yang praktis.

"Konsumen global semakin peduli dengan asal usul dan keberlanjutan. Oleh karena itu, bisnis perlu menunjukkan kisah di balik produk," ujar Bapak Larry Hu tentang tren konsumsi internasional yang perlu dipahami oleh bisnis Vietnam.

Truong Linh

Sumber: https://tuoitre.vn/nha-thu-mua-quoc-te-ky-vong-vao-nguon-cung-tai-viet-nam-20250906080319335.htm