Wakil Perdana Menteri menjelaskan situasi asuransi "mudah dibayar, sulit ditarik"

Dalam diskusi berkelompok mengenai Undang-Undang tentang Perubahan dan Penambahan Sejumlah Pasal dalam Undang-Undang Usaha Perasuransian pada tanggal 3 November lalu, delegasi DPR merefleksikan situasi banyaknya masyarakat yang patah semangat karena harus melaksanakan ketentuan dalam perjanjian yang lampirannya sangat panjang, sehingga mereka pasrah kehilangan uang yang sudah dibayarkan.

Pembeli asuransi sering kali mempercayakan... kepercayaan

Pada tanggal 3 November, saat berdiskusi dalam kelompok tentang Undang-Undang yang mengubah dan melengkapi sejumlah pasal dalam Undang-Undang tentang Usaha Perasuransian, Ketua Komite Sains , Teknologi, dan Lingkungan, Nguyen Thanh Hai, menyebutkan situasi "membayar uang itu mudah, tetapi menariknya sangat sulit". Banyak orang bahkan putus asa karena harus menerapkan ketentuan dalam kontrak dengan lampiran yang sangat panjang, sehingga mereka menerima kehilangan uang yang telah mereka bayarkan. Delegasi perempuan tersebut menyarankan agar undang-undang yang diamandemen tersebut memperjelas prinsip "membayar, menerima, dan menerima harus mudah".

Ibu Nguyen Thanh Hai menyarankan agar formulir kontrak asuransi umum disetujui oleh otoritas yang berwenang. Formulir ini harus dipublikasikan dan semua perusahaan asuransi harus mematuhinya. Hal ini akan meminimalkan risiko sehingga ketika terjadi perselisihan, tidak perlu membahas bagian umum, cukup bagian individual yang terkait dengan setiap subjek.

Wakil Ketua Komite Hukum dan Keadilan Nguyen Thi Thuy menjelaskan bahwa ia telah mempelajari sejumlah kontrak asuransi dan merasa sangat sulit untuk memahaminya, bahkan sebagai seorang anggota parlemen.

"Setiap kontrak asuransi panjangnya puluhan halaman dengan banyak istilah khusus tentang keuangan dan asuransi. Oleh karena itu, pembeli asuransi sering kali mempercayakan kepercayaan mereka kepada tim konsultan, yang seringkali terdiri dari teman dan kenalan mereka," ujarnya.

Ibu Nguyen Thi Thuy menyarankan bahwa, selain persyaratan untuk memastikan kejujuran mutlak, perlu menambahkan prinsip transparansi kontrak asuransi.

Meningkatkan lingkungan teknologi dalam operasi asuransi

Delegasi Doan Thi Le An, Presiden Serikat Perempuan Provinsi Cao Bang , mengusulkan peraturan pemisahan sumber ekuitas dan sumber premi asuransi. Hal ini berkontribusi pada jaminan keamanan finansial, transparansi dalam kegiatan asuransi, dan menghindari penyalahgunaan sumber modal untuk investasi berisiko, yang dapat menimbulkan risiko bagi peserta. Namun, untuk memastikan implementasinya, delegasi menyarankan untuk mendefinisikan secara jelas prinsip alokasi biaya bersama. Hal ini karena pada kenyataannya, perusahaan asuransi telah membagi biaya antara kegiatan asuransi dan investasi, sehingga diperlukan instruksi khusus untuk menghindari biaya yang dibebankan ke sumber premi asuransi, yang dapat menyebabkan peningkatan biaya bagi pembeli.

Delegasi Doan Thi Le An, Presiden Serikat Perempuan Provinsi Cao Bang

Delegasi perempuan juga menyarankan pertimbangan lebih lanjut mengenai kerja sama internasional, pengelolaan perusahaan asuransi dengan investasi asing, dan reasuransi asing untuk memastikan integrasi dan manajemen yang efektif.

Perlindungan hak-hak peserta asuransi perlu ditegaskan: Dimungkinkan untuk menambahkan bab terpisah tentang "Hak dan Kewajiban Peserta Asuransi" dan "Mekanisme Penyelesaian Sengketa dan Pengaduan" agar mudah dipahami masyarakat. Selanjutnya, perlu meningkatkan lingkungan teknologi digital dalam kegiatan asuransi. Misalnya, peraturan tentang penggunaan kontrak elektronik, pemanfaatan data besar, dan perlindungan informasi pribadi peserta; hal ini sejalan dengan tren perkembangan dan perlu segera dimasukkan ke dalam Undang-Undang atau peraturan perundang-undangan.

Menjelaskan situasi asuransi "mudah dibayar tapi sulit ditarik"

Menjelaskan beberapa isu yang menjadi perhatian para delegasi, Wakil Perdana Menteri Ho Duc Phoc mengatakan bahwa ini adalah jenis asuransi bisnis bersyarat yang harus memiliki izin. Oleh karena itu, undang-undang tersebut memiliki ketentuan untuk kontrak ekonomi dengan isi dasar.

Dijelaskannya, jika tidak ada kontrak baku, ia mengatakan jika ada regulasi seperti itu, maka akan mengurangi fleksibilitas perusahaan, terutama perusahaan asing.

Oleh karena itu, kontrak yang dilaksanakan sehubungan dengan asuransi tersebut harus disetujui oleh Departemen Manajemen dan Pengawasan Asuransi (Kementerian Keuangan) bersama dengan asuransi tersebut sebelum dilaksanakan.

"Ini adalah asuransi sukarela sehingga ketentuannya harus sangat jelas untuk dilaksanakan," katanya.

Mengenai kecepatan penarikan , Wakil Perdana Menteri mengatakan bahwa ia secara pribadi berpartisipasi dalam asuransi dan menemukan bahwa "Anda dapat menarik dana segera setelah mendaftar". "Ketika masa berlaku berakhir, mereka harus membayar. Jika mereka ingin membatalkan kontrak dan menarik dana sebelum masa berlaku berakhir, mungkin bukan perusahaan yang menyebabkan kesulitan, melainkan broker asuransi. Karena mereka bergantung pada penjualan, mereka menimbulkan masalah teknis sehingga kami harus melalui beberapa proses sebelum dapat menarik dana," jelasnya.

Wakil Perdana Menteri Ho Duc Phoc berbicara pada pertemuan tersebut

Untuk mengatasi kekurangan di masa lalu, menurut pimpinan Pemerintah, undang-undang yang direvisi ini memiliki masalah terkait penjualan silang asuransi, yang secara jelas mengatur bahwa peserta memiliki hak untuk memilih untuk membeli asuransi silang.

Misalnya, agen asuransi dapat menjual banyak jenis asuransi dari berbagai perusahaan asuransi, atau bank dapat menjual atau meminjamkan kredit bersamaan dengan penjualan asuransi, tetapi harus bersifat publik dan transparan agar lembaga manajemen dapat memantau dan memeriksa.

Sumber: https://phunuvietnam.vn/pho-thu-tuong-ly-giai-tinh-trang-bao-hiem-dong-tien-de-rut-ra-thi-kho-20251103180927054.htm