Jembatan Emas - Sun World Ba Na Hills
Sektor pariwisata telah pulih secara spektakuler.
Pada bulan Agustus 2023 saja, Vietnam menerima 1,21 juta wisatawan internasional. Ini juga merupakan jumlah pengunjung internasional tertinggi yang diterima Vietnam sejak awal tahun 2023. Dalam delapan bulan pertama tahun 2023, Vietnam menerima lebih dari 7,83 juta pengunjung internasional. Dengan pencapaian ini, sektor pariwisata Vietnam hampir mencapai targetnya untuk keseluruhan tahun 2023.
Vietnam tidak hanya menerima sinyal optimis mengenai pemulihan pasar pariwisata internasional, tetapi sektor pariwisatanya juga terus menerima pengakuan dari komunitas internasional. Lebih dari 40 penghargaan World Travel Awards (WTA) 2023 untuk kawasan Asia-Oseania baru-baru ini diberikan kepada Vietnam, yang menunjukkan posisi pariwisata Vietnam yang semakin penting di kawasan tersebut. Sun Group sendiri mencetak prestasi di WTA 2023 dengan 5 penghargaan di kawasan Asia-Oseania, termasuk penghargaan Leading Tourism Group in Asia 2023.
"Vietnam semakin menjadi destinasi yang benar-benar hebat, memiliki semua kualitas untuk menjadi pasar nomor satu dalam industri pariwisata dunia . Aset terbesar Vietnam terletak pada keindahan alamnya yang menakjubkan dengan garis pantai yang membentang lebih dari 3.000 km dan penduduknya yang ramah dan murah hati. Selain itu, Vietnam juga menawarkan produk resor berkualitas tinggi. Anda telah belajar bagaimana memanfaatkan semua ini untuk meningkatkan industri pariwisata Anda," kata Graham Cooke, Presiden WTA.
Pantai-pantai di Phu Quoc
Sinyal-sinyal ini menunjukkan bahwa industri pariwisata Vietnam berada di jalur pemulihan yang mengesankan setelah dampak parah pandemi Covid-19. Namun, pemulihan ini masih tergolong sederhana dibandingkan dengan periode sebelum Covid-19, atau dibandingkan dengan tingkat pertumbuhan negara-negara tetangga.
Dibandingkan dengan sembilan bulan pertama tahun 2019, ketika jumlah pengunjung internasional ke Vietnam mencapai hampir 12,9 juta, angka tahun ini masih jauh dari target. Jika melihat negara tetangga Thailand, pada sembilan bulan pertama tahun 2023, negara tersebut menyambut 19 juta pengunjung, lebih dari dua kali lipat pencapaian Vietnam. Negara kepulauan Singapura, dengan luas wilayah yang sedikit lebih besar dari Pulau Phu Quoc, telah menetapkan target 12-14 juta pengunjung internasional tahun ini.
Dengan pencapaian yang telah diraih, sektor pariwisata Vietnam dipastikan akan melampaui targetnya pada akhir tahun. Namun, untuk menembus angka 18 juta pengunjung internasional seperti pada tahun 2019, atau untuk mengejar ketertinggalan dengan beberapa negara kekuatan pariwisata di kawasan ini, Vietnam masih memiliki jalan panjang yang harus ditempuh.
Dan kisah tentang destinasi wisata populer yang mengalami penurunan jumlah pengunjung.
Selain itu, di periode pasca-pandemi, Vietnam terus menghadapi berbagai kendala yang menghambat pengembangan pariwisata. Contoh yang paling menonjol adalah penurunan jumlah pengunjung ke Phu Quoc baru-baru ini, sebuah destinasi yang dipuji oleh media internasional sebagai Maladewa-nya Vietnam, yang menawarkan infrastruktur berkualitas tinggi untuk hiburan, relaksasi, dan transportasi yang nyaman. Namun, sementara destinasi lain seperti Da Nang, Sa Pa, Quang Ninh, dan bahkan destinasi yang sedang berkembang seperti Tay Ninh selalu ramai dengan wisatawan domestik dan internasional selama liburan atau musim panas puncak, Phu Quoc mengalami penurunan, dengan penurunan jumlah pengunjung yang terus menerus.
Menurut statistik dari Dinas Pariwisata Kien Giang, pada Agustus 2023, Phu Quoc diperkirakan telah menerima 544.945 pengunjung (penurunan 15,2% dibandingkan Juli), termasuk sekitar 40.080 pengunjung internasional (penurunan 25,5% dibandingkan Juli); total pendapatan mencapai sekitar 1.140 miliar VND (penurunan 20,6% dibandingkan bulan sebelumnya). Jumlah pengunjung yang menginap di Phu Quoc pada Juli dan Agustus menurun dibandingkan Juni, dengan penurunan sebesar 14,6% pada Agustus dibandingkan Juli.
Ibu Tran Nguyen, Wakil Direktur Jenderal Sun World, menyampaikan: "Phu Quoc adalah destinasi dengan banyak kondisi yang menguntungkan untuk pengembangan pariwisata, mulai dari kondisi alam, produk yang bagus, bandara internasional, kebijakan bebas visa untuk pengunjung internasional… Sun Group sendiri juga telah banyak berinvestasi dalam menciptakan produk-produk kelas atas dan berkualitas tinggi di sini. Namun, jumlah pengunjung ke Phu Quoc akhir-akhir ini sangat mengecewakan. Jumlah pengunjung ke taman hiburan kami juga menurun 30-50% dibandingkan periode yang sama tahun lalu."
Salah satu alasan utama mengapa Phu Quoc semakin tidak populer adalah harga tiket pesawat yang sangat mahal. Pada suatu waktu, biaya tiket pesawat pulang pergi ke Phu Quoc setara dengan harga perjalanan lengkap ke Thailand, Tiongkok, atau Singapura.
Selain itu, banyak pendapat yang mencerminkan bahwa alasan yang sama pentingnya adalah lingkungan pariwisata yang semakin tidak stabil dan tidak beradab di Phu Quoc, yang membuat wisatawan enggan untuk kembali. Masyarakat setempat masih kurang kesadaran tentang praktik pariwisata, dengan pendekatan yang terfragmentasi dan praktik penetapan harga yang tidak adil. Sampah laut juga merupakan masalah mendesak, yang menyebabkan pulau ini kehilangan daya tariknya. Ini adalah masalah yang perlu ditangani langsung oleh Phu Quoc untuk meningkatkan dan mendapatkan kembali daya tariknya bagi wisatawan, terutama mengingat keunggulan uniknya.
Longgarkan persyaratan visa, tingkatkan promosi.
Ini adalah dua hambatan, tetapi juga mewakili area untuk perbaikan lebih lanjut dalam menarik wisatawan di masa depan. Menurut para ahli pariwisata, salah satu faktor kunci yang mendorong pemulihan pariwisata akhir-akhir ini adalah kebijakan visa yang lebih baik. Majelis Nasional baru-baru ini memberikan dukungan signifikan kepada industri pariwisata dengan memperpanjang masa berlaku e-visa menjadi 90 hari dan meningkatkan periode tinggal bebas visa sepihak menjadi 45 hari. Hal ini telah memberikan dorongan pada sektor ekonomi hijau, memungkinkan pemulihan yang lebih cepat. Namun, pada kenyataannya, dibandingkan dengan kebijakan visa yang sangat liberal di Thailand (bebas visa untuk 64 negara dan wilayah), Singapura, dan Malaysia (bebas visa untuk 162 negara dan wilayah)... Vietnam masih tertinggal, sehingga sulit untuk bersaing atau bahkan berpikir untuk mempersempit kesenjangan dalam hal pertumbuhan wisatawan internasional.
Phu Quoc menghadapi banyak kesulitan yang menghambat pemulihan dan pertumbuhan sektor pariwisata.
Baru-baru ini, pada akhir September, Thailand memperpanjang kebijakan bebas visa untuk wisatawan Tiongkok dan Kazakhstan selama lima bulan sebagai upaya untuk menarik lebih banyak pengunjung menjelang musim liburan yang ramai. Wisatawan dari kedua negara ini dapat memasuki Thailand tanpa visa hingga 29 Februari tahun depan dan dapat tinggal maksimal 30 hari setiap kunjungan. Pembebasan visa ini bertujuan untuk lebih mendorong kembalinya wisatawan Tiongkok, kelompok pengunjung terbesar ke Thailand sebelum pandemi.
Otoritas Thailand meyakini bahwa proses permohonan visa yang mahal dan rumit yang dihadapi wisatawan setelah pandemi adalah alasan utama penurunan jumlah pengunjung setelah pembatasan Covid-19 berakhir. Menurut bandara Thailand, jumlah wisatawan Tiongkok diproyeksikan mencapai 589.993 pada bulan Oktober, 61% lebih tinggi dari 365.980 yang diperkirakan pada bulan September, karena maskapai penerbangan meningkatkan jumlah penerbangan.
Data resmi menunjukkan bahwa jumlah wisatawan Tiongkok ke Thailand telah mencapai 2,3 juta tahun ini, kurang dari target tahunan pemerintah sebesar 5-7 juta. Otoritas Pariwisata Thailand (TAT) memperkirakan bahwa setidaknya 5 juta wisatawan Tiongkok akan mengunjungi Thailand pada akhir tahun ini setelah kebijakan bebas visa pemerintah untuk Tiongkok dan Kazakhstan mulai berlaku.
Jika kita melihat Thailand, serta banyak negara di kawasan ini dan di seluruh dunia, pembebasan visa selalu menjadi senjata penting untuk menarik wisatawan internasional, dan Vietnam dapat menggunakannya untuk meningkatkan jumlah pengunjungnya yang masih tergolong sedikit.
Selain itu, di periode pasca pandemi Covid-19, kegiatan promosi dan pemasaran pariwisata dianggap sangat penting dalam menarik wisatawan, membangun posisi merek, dan mengembangkan pasar potensial. Namun, sejak awal tahun, sementara Thailand, Korea Selatan, Jepang, dan Tiongkok terus menerus menyelenggarakan berbagai acara promosi pariwisata di Vietnam, negara kita hampir tidak memiliki kegiatan promosi pariwisata di luar negeri, kecuali festival budaya atau program seni yang diselenggarakan oleh delegasi diplomatik di tingkat kepala negara.
Perwakilan dari Sun Group menerima penghargaan tersebut pada upacara penghargaan regional WTA Asia-Oseania.
"Dalam fase pemulihan pasca-Covid-19, promosi dan pemasaran dianggap sebagai salah satu senjata terpenting dalam persaingan untuk semua destinasi. Namun, upaya promosi dan pemasaran Vietnam saat ini, serta destinasi lainnya, belum diinvestasikan secara memadai. Kita kekurangan kampanye promosi destinasi nasional yang terstruktur dengan baik. Beberapa pasar utama Vietnam belum menerima investasi prioritas dalam promosi, hanya memiliki kegiatan promosi skala kecil oleh bisnis atau daerah, sehingga menunjukkan fragmentasi dan kurangnya koherensi secara keseluruhan. Ini merupakan kerugian bagi pariwisata Vietnam," kata Tran Nguyen secara jujur.
Tidak hanya aktivitas promosi di pasar internasional yang terbatas, tetapi di dalam negeri, peningkatan dan pengembangan saluran promosi destinasi di tingkat pusat dan daerah dalam bahasa-bahasa pasar wisata internasional utama juga terfragmentasi dan tidak profesional, sehingga menyulitkan wisatawan internasional untuk menemukan informasi tentang layanan, destinasi, dan pengalaman.
Diketahui bahwa Pemerintah telah menugaskan Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata untuk meninjau, meneliti, dan menyesuaikan target penerimaan wisatawan internasional pada tahun 2023 agar sesuai dengan situasi aktual guna lebih mendorong pemulihan dan pengembangan pariwisata. Banyak ahli percaya bahwa industri pariwisata Vietnam akan terus menaklukkan target baru jika mampu memanfaatkan peluang dari sekarang hingga akhir tahun untuk mempercepat dan mendapatkan kembali momentum pertumbuhan seperti sebelum pandemi. Namun, untuk pembangunan berkelanjutan dan terobosan jangka panjang, industri pariwisata membutuhkan solusi komprehensif dan jangka panjang, menghilangkan hambatan utama untuk membuka jalan bagi pariwisata untuk berkembang.
Jumlah pengunjung internasional ke Vietnam hanya 69% dibandingkan sebelum pandemi.
Menurut Kantor Statistik Umum (Kementerian Perencanaan dan Investasi), pada September 2023, jumlah pengunjung internasional ke Vietnam mencapai lebih dari 1 juta, menurun 13,4% dibandingkan Agustus dan 2,4 kali lebih tinggi dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sementara itu, jumlah warga negara Vietnam yang meninggalkan negara tersebut mencapai 501.400, meningkat 43,1% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Secara keseluruhan, dalam sembilan bulan pertama tahun 2023, jumlah pengunjung internasional ke Vietnam diperkirakan mencapai 8,9 juta, 4,7 kali lebih tinggi dibandingkan periode yang sama tahun lalu, tetapi masih hanya 69% dari jumlah pada periode yang sama tahun 2019 – setahun sebelum pandemi Covid-19; jumlah warga negara Vietnam yang meninggalkan negara tersebut mencapai 3,8 juta, 2,5 kali lebih tinggi dibandingkan periode yang sama pada tahun 2022.
Target pengunjung pariwisata dan tingkat pemulihan Vietnam adalah yang terendah di antara 5 negara teratas.
Menurut Organisasi Pariwisata Dunia, target pengunjung internasional Vietnam tahun 2023, atau tingkat pemulihan pariwisata dibandingkan dengan tahun 2019, adalah yang terendah di antara 5 destinasi terpopuler di Asia Tenggara. Sebelum pandemi, 5 negara teratas di kawasan ini adalah Thailand (39,8 juta pengunjung), Malaysia (26,1 juta), Singapura (19 juta), Vietnam (18 juta), dan Indonesia (15,5 juta). Pada tahun 2023, Vietnam menargetkan untuk menyambut 8 juta pengunjung, yang mewakili pemulihan 44% dibandingkan dengan tingkat sebelum pandemi, tetapi 4 negara lainnya telah menetapkan target yang lebih tinggi.
Secara spesifik, Thailand awalnya memproyeksikan 25 juta wisatawan. Setelah Tiongkok membuka kembali perbatasannya pada bulan Januari, pemerintah Thailand merevisi targetnya, memproyeksikan 28-30 juta pengunjung. Dengan demikian, target pemulihan negara tersebut dibandingkan dengan tingkat pra-pandemi ditetapkan pada 63-75%. Malaysia memproyeksikan 16-18 juta pengunjung, mendorong target pemulihannya hingga 69%. Singapura memproyeksikan 12-14 juta pengunjung, setara dengan tingkat pemulihan 63-73%. Indonesia awalnya memproyeksikan 7,4 juta pengunjung tetapi menaikkan targetnya menjadi 8,5 juta pada bulan Juli. Tingkat pemulihan meningkat dari 46% menjadi 53%, menunjukkan tekad negara tersebut untuk menyambut wisatawan internasional.
Tautan sumber
Komentar (0)