Aplikasi Zebra dari PouchNATION mengurangi waktu check-in hingga 83%.

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), pemimpin global dalam otomatisasi dan digitalisasi alur kerja online, telah mengumumkan PouchNATION.

Aplikasi PouchNATION membantu mempersingkat waktu tersebut.

PouchNATION adalah pelopor dalam menyediakan solusi POS tanpa uang tunai, manajemen pelanggan, dan kontrol akses untuk acara berskala besar. Perusahaan ini telah menghadapi banyak tantangan terkait dengan latensi dan kesalahan sistem pemindaian kode QR berbasis kamera tradisional, terutama dalam kondisi cahaya rendah atau ketika tiket rusak.

Keterbatasan ini tidak hanya memengaruhi pengalaman pelanggan tetapi juga mengurangi efisiensi operasional, terutama ketika menangani sejumlah besar peserta.

Untuk mengatasi tantangan ini, PouchNATION mengintegrasikan pemindai inventaris Zebra TC72, yang sepenuhnya kompatibel dengan solusi NFC milik perusahaan tersebut. Kombinasi ini mengoptimalkan proses penjualan tiket, memberikan kecepatan pemrosesan yang lebih cepat, keandalan yang lebih tinggi, dan fungsionalitas offline di berbagai acara. Penerapan TC72 secara signifikan meningkatkan kinerja dan akurasi pemindaian, memastikan proses penjualan tiket yang stabil dan lebih cepat, tidak terpengaruh oleh kondisi pencahayaan atau kualitas cetak kode QR.

Koen van Geena, General Manager PouchNATION, mengatakan: "Menurut tim operasional kami, waktu pemindaian telah turun drastis dari 6 detik dengan perangkat lama menjadi hanya 1–1,5 detik saat menggunakan pemindai kode batang seluler 2D Zebra, setara dengan peningkatan hingga 83%."

Berbeda dengan sistem pemindaian kode batang berbasis kamera, solusi Zebra menonjol karena mempertahankan kinerja yang stabil bahkan dalam kondisi kerja yang berat. Dengan desain yang kokoh dan dioptimalkan untuk area dengan lalu lintas tinggi, perangkat Zebra tidak hanya meningkatkan produktivitas karyawan tetapi juga membantu tim mengelola antrian dengan lebih efektif, sehingga mengurangi waktu tunggu peserta dan meningkatkan pengalaman secara keseluruhan.

Ibu Tran Thi Bao Tran, Direktur Negara Zebra Technologies Vietnam, mengatakan: "Bisnis-bisnis di Vietnam mempercepat transformasi digital mereka untuk meningkatkan efisiensi operasional, visibilitas pemantauan, dan kepuasan pelanggan. Kemitraan dengan PouchNATION menunjukkan bagaimana solusi pemindaian barcode canggih Zebra mendukung tim lini depan dalam menyederhanakan proses manajemen acara."

KIM THANH

Sumber: https://www.sggp.org.vn/pouchnation-ung-dung-zebra-rut-ngan-83-thoi-gian-check-in-post812079.html