Pada tanggal 23 September, di Kota Ho Chi Minh , Panitia Penyelenggara mengumumkan informasi tentang acara tahunan VSMCamp & CSMOSummit 2025 dengan tema "Kuantum Penjualan - Teknologi, Sumber Daya Manusia, dan Pengalaman Pribadi", yang akan berlangsung pada tanggal 24 dan 25 Oktober di Galaxy Innovation Hub.
Berbicara pada konferensi pers, Tn. Le Quoc Vinh - Ketua Klub Direktur Penjualan & Pemasaran Vietnam (CSMO Vietnam), Ketua panitia penyelenggara acara, mengatakan bahwa tantangan terbesar industri penjualan saat ini bukan lagi menjual produk, tetapi membangun kepercayaan dan menghadirkan pengalaman yang mulus bagi pelanggan.
“Pelanggan ingin dipahami, menerima layanan purna jual yang berdedikasi, dan mengakses nilai-nilai yang sesuai dengan gaya hidup pribadi mereka,” tegas Bapak Vinh.
Menurut Bapak Vinh, bisnis saat ini menghadapi banyak kesulitan seperti persaingan yang ketat, daya beli yang menurun, siklus penjualan yang panjang, dan meningkatnya tekanan untuk melakukan personalisasi. Dalam konteks tersebut, teknologi, terutama kecerdasan buatan (AI), sedang mengubah perilaku konsumen. Jika bisnis lambat dalam transformasi digital, akan sulit bagi mereka untuk mempertahankan keunggulan dalam persaingan memenangkan pilihan pelanggan.
Bapak Le Quoc Vinh - Ketua CSMO Vietnam, Ketua Panitia Penyelenggara VSMCamp dan CSMOSummit 2025.
VSMCamp & CSMOSummit 2025 akan berfokus pada 12 topik utama: Dari AI dan otomatisasi dalam penjualan, hiper-personalisasi, penjualan berbasis nilai, transformasi keterampilan tim, penjualan digital dalam B2B, hingga perdagangan langsung, atau penjualan sosial, pengoptimalan Operasi Penjualan, manajemen krisis kepercayaan pelanggan, dan tren penjualan PR.
Menurut penyelenggara, tujuan acara ini adalah untuk menjelaskan bagaimana bisnis dapat menciptakan "lompatan kuantum" dalam penjualan, di mana teknologi dan AI bukan sekadar alat, tetapi juga katalisator untuk menciptakan pengalaman yang sangat personal.
Diperkirakan lebih dari 60 pakar di bidang penjualan, pemasaran, teknologi, dan komunikasi akan berpartisipasi, membawa perspektif dan solusi baru bagi bisnis.
Duc Phuc
Source: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943
Komentar (0)