SAWACO meluncurkan hotline layanan pelanggan terpadu 1900 999 997

Untuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pelanggan pengalaman dukungan yang cepat dan efektif, Saigon Water Corporation (SAWACO) telah meluncurkan Pusat Panggilan Layanan Pelanggan 1900 999 997 - saluran koneksi terpadu untuk seluruh sistem pasokan air Kota Ho Chi Minh.

Papan sakelar multifungsi 1900 999 997 – saluran koneksi komprehensif dengan pelanggan

Saluran koneksi pelanggan yang komprehensif

Pusat Layanan Pelanggan SAWACO 1900 999 997 - Layanan Multifungsi dan Komprehensif Pusat Layanan Pelanggan SAWACO 1900 999 997 dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara komprehensif selama proses penggunaan layanan air:

Petunjuk konsultasi dan penggunaan layanan: Pelanggan dapat menghubungi kami untuk mendapatkan saran terperinci tentang layanan pasokan air, proses pendaftaran, prosedur penggunaan, serta metode pembayaran yang mudah dan transparan.

Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan: Hotline menerima dan menjawab pertanyaan dan keluhan dari pelanggan selama penggunaan layanan, memastikan semua umpan balik ditangani dengan cepat dan sesuai dengan peraturan.

Menerima informasi insiden: Panel listrik menerima informasi tentang insiden, pipa pecah, dan situasi darurat lainnya, untuk segera menerapkan tindakan perbaikan, meminimalkan dampak pada kualitas air untuk produksi dan kehidupan sehari-hari pelanggan.

Mencatat umpan balik dan saran: Menerima umpan balik mengenai produk dan kualitas layanan untuk terus ditingkatkan, guna menghadirkan pengalaman yang lebih baik lagi bagi pelanggan.

Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi Hotline 1900 999 997 dan berikan informasi tentang kelurahan, kecamatan, atau unit penyediaan air di wilayah tersebut. Staf hotline akan menerima, memverifikasi informasi, dan meneruskan permintaan Anda ke unit terkait untuk memastikan permintaan Anda diproses dengan cepat dan tepat waktu.

SAWACO menegaskan komitmennya terhadap layanan profesional dan berdedikasi, dengan tujuan memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat.

Layanan khusus - Meningkatkan pengalaman

Dengan motto menjadikan kepuasan pelanggan sebagai ukuran efisiensi operasional, SAWACO selalu berupaya memodernisasi proses layanan pelanggan, menerapkan teknologi, dan meningkatkan kualitas layanan.

Melalui Call Center 1900 999 997 - satu nomor yang menghubungkan seluruh sistem, SAWACO menegaskan orientasi layanannya yang profesional, terpadu dan berdedikasi, menghadirkan kemudahan dan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Ha An

Sumber: https://vtcnews.vn/sawaco-dua-vao-hoat-dong-tong-dai-cham-soc-khach-hang-thong-nhat-1900-999-997-ar984884.html