Sun Life Vietnam menerima penghargaan atas layanan pelanggan

Sun Life Vietnam baru saja mendapatkan penghargaan "Perusahaan Asuransi Jiwa dengan Layanan Pelanggan Terbaik - Vietnam 2024".

Sun Life Vietnam baru saja mendapatkan penghargaan "Perusahaan Asuransi Jiwa dengan Layanan Pelanggan Terbaik - Vietnam 2024".

Penghargaan ini dipersembahkan oleh International Finance Magazine, International Finance Publications Limited yang berpusat di Inggris, yang menghormati Sun Life sebagai "Perusahaan Asuransi Jiwa dengan Layanan Pelanggan Terbaik - Vietnam 2024".

"Kami menyadari komitmen Sun Life yang teguh terhadap kepuasan klien, solusi layanan inovatif, dan perawatan personal, yang telah membantu mereka menonjol di industri ini," ujar Sunil Bhat, Direktur International Finance Magazine. "Dedikasi Sun Life Vietnam untuk memahami dan memenuhi kebutuhan unik klien tidak hanya membangun kepercayaan tetapi juga meningkatkan pengalaman klien secara keseluruhan."

Pada tahun 2024, Sun Life Vietnam berfokus pada peningkatan hasil nyata yang dirasakan nasabah. Beberapa inisiatif unggulan meliputi: peningkatan Pusat Kontak Nasabah, optimalisasi proses klaim asuransi, penerapan teknologi pada pengalaman nasabah...

Bapak Luc Nhon Ly, Direktur Utama Sun Life Vietnam, mengatakan: "Peningkatan yang menyeluruh dan konsisten dalam layanan pelanggan, proses manajemen kontrak asuransi, dan konsultasi solusi keuangan bagi pelanggan... telah membantu kami mencapai indeks kepuasan pelanggan Sun Life tertinggi di Asia. Kami beroperasi sebagai perusahaan digital dengan komitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mitra melalui inovasi, didukung oleh platform teknologi yang kuat, fleksibel, dan andal."

Sumber: Sun Life Vietnam

Sumber: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm