Terulangnya kembali situasi klinik "memalsukan penyakit untuk memeras uang"

Banyak pembaca menghubungi hotline SGGP untuk melaporkan situasi dokter yang "memalsukan penyakit", meresepkan serangkaian tes yang tidak perlu, menakut-nakuti pasien dengan penyakit yang tak tersembuhkan dan berbahaya... demi meraup keuntungan, yang menyebabkan pasien panik dan khawatir. Meskipun pihak berwenang telah berkali-kali menangani fenomena ini, fenomena ini masih berulang, canggih, dan sulit dikendalikan.

Keuntungan mengalahkan etika medis

Melaporkan kepada Surat Kabar SGGP, Ibu NTT (yang tinggal di komune Nha Be, Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa ia kehilangan satu gigi dan pergi ke klinik gigi VL (Jalan Dien Bien Phu) untuk mendapatkan implan. Di sana, ia diperiksa oleh seorang petugas yang mengenakan blus dan diberi tahu bahwa giginya rusak parah, bagian lehernya aus, porselennya aus, terdapat lubang-lubang kecil, beberapa retak, dan busuk. Jika tidak dilapisi porselen, giginya akan rusak parah, tidak dapat makan, dan harus dipasangi implan untuk seluruh rahang.

Setelah berkonsultasi, Dr. Khang memberinya jenis porselen seharga 5 juta VND/gigi. Semakin banyak yang Anda tutup, semakin besar diskon yang Anda dapatkan. Ia menyarankan untuk menutupi seluruh rahang seharga 50 juta VND, dan implan seharga 20 juta VND. Setelah itu, dokter konsultan menyarankannya untuk mengganti gigi porselen dengan jenis yang lebih baik, dengan garansi seumur hidup.
“Mereka mematok harga yang sangat tinggi, saya tidak setuju, jadi mereka menurunkan harga menjadi 100 juta VND (termasuk implan) dan meminta saya membayar 80 juta VND di muka, sisanya 20 juta VND dibayar dalam 4 bulan, tanpa bunga,” ungkap Ibu T.

Ketika ia pergi untuk memasang gigi porselennya, Ibu T. diminta membayar tambahan 20 juta VND, sekaligus menandatangani perjanjian pinjaman. Klinik gigi tersebut menahan kartu identitasnya dan akan mengembalikan uang tersebut setelah ia melunasi pembayaran. Tidak hanya itu, Ibu T. juga harus memberikan 3 nomor telepon kerabatnya. Jika ia tidak setuju, mereka tidak akan memasang gigi porselennya dan tidak akan mengembalikan uangnya. Karena takut kehilangan uang muka, Ibu T. pun menyetujuinya.

Namun, setelah beberapa kali kunjungan, dokter mengatakan bahwa ia menderita sinusitis, sehingga implannya tidak bertulang dan sering terinfeksi. Oleh karena itu, dokter melepas implan tersebut dan menyarankan agar ia menjalani perawatan sinus dan kembali lagi setelah sembuh. Namun, Ibu T. mengatakan bahwa ia menderita sinusitis kronis yang tidak dapat disembuhkan. Dokter menolak untuk melakukan prosedur tersebut tetapi juga tidak mengembalikan uangnya...

Pihak berwenang memeriksa sebuah klinik yang melanggar peraturan pemeriksaan dan perawatan medis di Kota Ho Chi Minh.

Baru-baru ini, banyak orang melaporkan bahwa Klinik Umum Viet Khang Thu Duc (Jalan Dang Van Bi 83C, Distrik Thu Duc, Kota Ho Chi Minh) "memalsukan penyakit dan memeras uang". Melalui inspeksi, Departemen Kesehatan mengonfirmasi: Klinik Umum Viet Khang Thu Duc baru-baru ini diidentifikasi sebagai titik rawan dalam kegiatan pemeriksaan dan perawatan medis, dan sering dilaporkan oleh orang-orang atas "penyakit palsu dan pemerasan uang" dalam bentuk yang sama: "Awalnya, klinik menawarkan pemeriksaan dengan harga murah, tetapi kemudian staf klinik terus-menerus mengumumkan bahwa telah muncul penyakit tambahan, yang membutuhkan banyak layanan, menyebabkan biaya melonjak. Ada kasus yang mencapai puluhan juta dong."

Demikian pula, Klinik Umum Khang Thinh (Jalan Tran Dinh Xu No. 114, Distrik Cau Ong Lanh, Kota Ho Chi Minh) juga baru-baru ini ditemukan oleh Inspektorat Departemen Kesehatan melakukan aborsi medis menggunakan obat-obatan, meresepkan tes paraklinis dan tes untuk alasan yang "tidak jelas", dan mengenakan biaya untuk berbagai layanan tetapi catatan medis tidak menunjukkan...

Sanksi yang kuat, pengawasan independen

Menurut Lektor Kepala, Dokter Tang Chi Thuong, Direktur Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh, istilah "menggambarkan penyakit" belum ada dalam kamus bahasa Vietnam, tetapi ketika istilah tersebut digunakan, semua orang memahami artinya. Ini adalah perilaku beberapa orang yang memanfaatkan kepercayaan pasien kepada dokter selama pemeriksaan dan perawatan medis untuk "menggambarkan" penyakit yang tidak nyata, atau jika memang ada penyakit, "menggambarkan" komplikasi berbahaya yang memerlukan penanganan segera dengan teknik perawatan yang mahal, belum lagi kualitas perawatannya. Hal ini telah memicu kemarahan di kalangan tenaga medis karena bertentangan dengan tradisi etika profesi medis.

"Sebelum menggunakan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis, masyarakat harus waspada, teliti dalam memilih fasilitas pemeriksaan dan pengobatan medis, cari informasi yang diperlukan di Portal Pencarian Praktik Medis Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh (https://tracuu.medinet.org.vn); jangan terburu-buru membayar biaya yang tidak wajar dan tidak jelas. Jika mencurigai adanya "pemalsuan penyakit atau pengambilan uang", segera hubungi hotline Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh: 0967771010 dan 0989401155 agar Dinas Kesehatan dapat memperoleh informasi, segera mendeteksi, dan menangani sesuai ketentuan," ujar Lektor Kepala, Dokter, Dokter Tang Chi Thuong.

Pihak berwenang memeriksa sebuah klinik yang melanggar peraturan tentang pemeriksaan dan perawatan medis di Kota Ho Chi Minh.

Ketika masyarakat menemukan atau mencurigai adanya praktik medis yang "memalsukan penyakit", mereka dapat segera melaporkannya ke Departemen Kesehatan. Selain itu, badan pengelola negara harus memiliki solusi proaktif untuk mendeteksi, memantau secara independen, dan mengoperasikan "Proses Respons Cepat dalam Mendeteksi dan Menangani Pelanggaran Hukum di Bidang Medis" secara efektif untuk menangani pelanggaran hukum yang dilakukan oleh fasilitas medis yang berupaya menagih biaya dari pasien dengan segera dan tegas.

Pada tanggal 30 Juli, Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh mengadakan pertemuan darurat dengan pimpinan beberapa rumah sakit untuk mencari solusi guna mencegah munculnya "calo" dalam pemeriksaan dan perawatan medis.

Pada pertemuan tersebut, para pimpinan rumah sakit secara terbuka menyampaikan kesulitan sekaligus berbagai solusi dalam mengendalikan arus pasien, terutama di area gerbang rumah sakit - di mana kontak spontan antara pasien dan orang luar sangat mungkin terjadi.

Menurut Profesor Madya, Dokter Tang Chi Thuong, Direktur Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh, situasi perantara rumah sakit bukanlah masalah baru, tetapi belakangan ini kembali meningkat, terutama di rumah sakit dengan jumlah pasien yang besar, di mana orang-orang mudah tergoda untuk menggunakan layanan luar karena kurangnya informasi. Sektor kesehatan kota selalu dengan tegas menyatakan sikap tanpa toleransi terhadap perilaku "perantara". Fenomena ini sangat merugikan hak-hak pasien dan reputasi rumah sakit, sekaligus menciptakan lingkungan negatif yang memengaruhi kualitas layanan di seluruh sektor.

MINH NAM

Sumber: https://www.sggp.org.vn/tai-dien-tinh-trang-phong-kham-ve-benh-moi-tien-post806156.html