Pelatihan penerimaan publik dan penanganan pengaduan

Kementerian Pertanian dan Lingkungan Hidup menyebarluaskan undang-undang tentang penerimaan warga negara, penyelesaian pengaduan dan pengaduan; Undang-Undang tentang Anti-Korupsi, dan pengendalian aset dan pendapatan orang-orang yang memegang jabatan berwenang kepada unit-unit afiliasinya.

Dalam rangka melaksanakan Rencana Pelatihan dan Pengembangan Tahun 2025 serta Rencana Pemberantasan Korupsi Kementerian Pertanian dan Lingkungan Hidup , pada tanggal 13 dan 14 November, Departemen Organisasi dan Kepegawaian berkoordinasi dengan Sekolah Manajemen Pembangunan Pertanian dan Pedesaan menyelenggarakan pelatihan dan sosialisasi peraturan perundang-undangan tentang penerimaan warga negara, penanganan pengaduan dan pengaduan; Peraturan Perundang-undangan tentang Pemberantasan Korupsi, pengendalian harta kekayaan dan penghasilan orang yang mempunyai jabatan dan wewenang bagi kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil pada unit di bawah Kementerian.

Dr. Nguyen Quoc Oanh, Kepala Sekolah Manajemen Pembangunan Pertanian dan Pedesaan, menyampaikan pidato pembukaan konferensi. Foto: Nam Khanh.

Berbicara pada pembukaan sesi pelatihan untuk mensosialisasikan undang-undang tentang penerimaan warga negara, penanganan pengaduan, dan pengaduan, Dr. Nguyen Quoc Oanh, Kepala Sekolah Manajemen Pembangunan Pertanian dan Pedesaan, menekankan: “Penerimaan warga negara, penanganan pengaduan, dan pengaduan merupakan tugas rutin dan memiliki arti penting dalam memperkuat kepercayaan masyarakat, memastikan publisitas, dan transparansi dalam kegiatan pengelolaan negara. Penyelenggaraan pelatihan membantu staf memahami peraturan perundang-undangan, meningkatkan kemampuan mereka dalam menangani situasi, dan berkontribusi pada penguatan disiplin dan ketertiban administrasi di seluruh sektor.”

Dalam sesi pelatihan, para pewarta menyampaikan materi pokok Undang-Undang Penerimaan Warga Negara, Undang-Undang Pengaduan, Undang-Undang Pengaduan, dan dokumen-dokumen yang memandu pelaksanaannya. Para pewarta juga membahas dan menjawab berbagai situasi praktis yang muncul selama proses penerimaan warga negara, penanganan pengaduan, dan pengaduan; sekaligus memberikan arahan tentang keterampilan komunikasi dan perilaku dalam melaksanakan tugas.

Ikhtisar sesi pelatihan, sosialisasi undang-undang tentang penerimaan warga negara, penanganan pengaduan dan pengaduan. Foto: Nam Khanh.

Sesi pelatihan diselenggarakan dalam format interaktif, mendorong pertukaran dan diskusi untuk mengklarifikasi kesulitan dan permasalahan di tingkat akar rumput. Dengan demikian, pelatihan ini berkontribusi pada peningkatan kesadaran, pemersatu pendekatan, dan efektivitas penerimaan warga, penyelesaian pengaduan, dan pengaduan di unit-unit di bawah Kementerian.

Di akhir program, para peserta pelatihan sangat mengapresiasi kepraktisan isi pelatihan dan menegaskan akan mengaplikasikan ilmu yang diperoleh ke dalam pekerjaan praktis, berkontribusi dalam membangun pemerintahan yang berorientasi pada pelayanan, profesional dan transparan.

Rencananya, pada 14 November mendatang akan diselenggarakan pelatihan penyebarluasan dokumen hukum tentang pencegahan dan pemberantasan tindak pidana korupsi, pengendalian harta kekayaan dan penghasilan pemegang jabatan dan kekuasaan, pembinaan pelaporan harta kekayaan awal dan tahunan, serta pelaporan kepegawaian.

Source: https://nongnghiepmoitruong.vn/tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-d784083.html