Apa yang dilakukan Thanh Mien untuk keluar dari posisi terbawah dalam peringkat reformasi administrasi?

[iklan_1]

Thanh Mien Cchc — *Tim inspeksi reformasi administrasi distrik Thanh Mien melakukan inspeksi mendadak di Komite Rakyat Komune Thanh Giang*

Tampilan lurus terbatas

Pada tahun 2023, Distrik Thanh Mien berada di peringkat terakhir Indeks Reformasi Administrasi Distrik, turun 6 peringkat dibandingkan tahun 2022. Banyak indeks komponen seperti reformasi kelembagaan, reformasi prosedur administrasi, reformasi keuangan publik, dan reformasi layanan sipil mengalami penurunan skor. Di antara indeks-indeks tersebut, indeks reformasi prosedur administrasi dan reformasi keuangan publik berada di peringkat terbawah.

Ada banyak alasan untuk hasil di atas. Pada tahun 2023, distrik Thanh Mien telah mendisiplinkan pegawai negeri sipil tingkat komune, termasuk mereka yang dituntut. Pengumpulan anggaran distrik tidak mencapai target dibandingkan dengan perkiraan yang ditetapkan. Peninjauan dan penyederhanaan prosedur administratif masih terbatas. Pengumuman publik daftar prosedur administratif pada Portal Informasi Elektronik di beberapa komune tidak tepat waktu dan tidak sesuai dengan peraturan...

Distrik Thanh Mien telah secara terbuka menilai dan belajar dari keterbatasan-keterbatasan di atas. Untuk segera mengatasinya, sejak awal tahun, distrik tersebut telah menerbitkan 92 dokumen tentang kepemimpinan dan arahan reformasi administrasi. Distrik tersebut mewajibkan instansi, unit, dan daerah untuk menyelenggarakan tinjauan dan mengklarifikasi tanggung jawab atas setiap keterbatasan yang disebutkan. Instansi dan daerah harus menandatangani komitmen untuk berhasil menyelesaikan target reformasi administrasi sejak awal tahun; meneliti dan menerapkan solusi, model, inisiatif, dan praktik baik dalam melaksanakan tugas-tugas reformasi administrasi.

Untuk indikator komponen yang mengalami penurunan skor dan berada di posisi terbawah, Komite Rakyat Distrik mewajibkan para kepala unit yang bertanggung jawab langsung untuk memberikan saran kepada Komite Rakyat Distrik mengenai solusi spesifik untuk mengatasinya. Distrik Thanh Mien juga menginstruksikan instansi, unit, dan Komite Rakyat tingkat komune untuk secara proaktif meninjau, mengevaluasi, dan mengusulkan solusi guna menyederhanakan dan mengurangi waktu penanganan prosedur administratif; meningkatkan sistem transmisi internet, dan melengkapi mesin serta peralatan untuk memenuhi persyaratan penerimaan dan penanganan prosedur administratif daring.

Demi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, serta mencegah pelanggaran disiplin oleh pejabat dan pegawai negeri sipil, Distrik Thanh Mien telah memutuskan untuk memperbaiki dan meningkatkan efisiensi manajemen pejabat dan pegawai negeri sipil, serta membentuk tim pejabat akar rumput untuk memenuhi tuntutan tugas terobosan pada tahun 2024. Distrik ini menuntut unit dan daerah untuk secara serius melaksanakan dan mengimplementasikan tugas terobosan ini; melakukan inspeksi, pemantauan, dan evaluasi kualitas pekerjaan secara berkala. Pemerintah daerah segera memberikan pujian dan penghargaan kepada pejabat dan pegawai negeri sipil atas solusi dan inisiatif yang bermanfaat dalam menjalankan tugasnya; memberikan kritik dan teguran kepada pejabat dan pegawai negeri sipil yang lalai dan lambat dalam bekerja.

Menuju masyarakat

Thanh Mien Cchc 1 — *Model "Jendela Tanpa Antrean" di departemen "satu atap" distrik Thanh Mien membantu masyarakat dan bisnis menghemat waktu.*

Pada awal tahun 2024, Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Thanh Mien menerapkan model "Jendela Tanpa Antre" dengan solusi penambahan jumlah pegawai negeri sipil dan kendaraan untuk mempercepat proses administrasi. Model ini telah membantu masyarakat dan pelaku bisnis menghemat waktu dan tenaga. Situasi antrean pagi-pagi sekali untuk mendapatkan nomor antrean kini telah berlalu.

Setelah menyelesaikan prosedur pendaftaran tanah, Bapak Nguyen Van Quang di Kota Thanh Mien mengatakan: "Sebelumnya kami harus mengantre untuk mendapatkan nomor, sekarang ada petugas yang langsung memandu kami untuk mengajukan permohonan, melakukan pemeriksaan, dan menyelesaikannya. Prosesnya sangat cepat, sehingga kami tidak perlu bepergian dan menunggu lama."

Menurut Bapak Vu Van Long, Wakil Kepala Kantor Dewan Rakyat dan Komite Rakyat distrik Thanh Mien, sebelumnya di loket pengurusan administrasi bidang pertanahan dan sumber daya lingkungan hidup hanya ada 2 orang PNS yang bertugas, padahal bidang tersebut jumlah dokumen yang harus diselesaikan sangat banyak. Ada banyak jenis dokumen, sehingga pemeriksaan dan pemberian panduan membutuhkan banyak waktu. Terkadang, dokumen dari masyarakat begitu banyak sehingga tidak dapat diterima dalam sehari. Pada awal tahun 2024, dengan menerapkan model "Jendela Tanpa Antrean", Distrik Thanh Mien menambah 2 pegawai negeri sipil untuk menerima dan memproses prosedur pertanahan; menambah mesin dan peralatan untuk melayani pekerjaan tersebut. Sejak penerapannya, 100% dokumen pertanahan telah diterima dan diproses, sehingga warga tidak perlu lagi menunggu dan mengantre panjang seperti sebelumnya.

Dengan sudut pandang menempatkan masyarakat sebagai pusat reformasi administrasi, unit dan daerah di distrik Thanh Mien telah aktif menerapkan berbagai metode dan menyebarkan berbagai model untuk mempersingkat waktu pemrosesan dan menambah waktu untuk menerima dan menyelesaikan prosedur administrasi bagi masyarakat.

Dinas "satu atap" tingkat distrik telah mempersingkat waktu pemrosesan 109 prosedur administratif hingga 50-70% sesuai peraturan. Prioritas diberikan pada prosedur penting seperti: Pendaftaran transaksi beragunan, pendaftaran izin usaha, perpindahan siswa dari sekolah ke sekolah, dll.; 16/17 dinas "satu atap" tingkat kecamatan telah melaksanakan prosedur administratif penting dengan "proses cepat, tanpa menunggu, tanpa membuat janji temu" dalam 30-60 menit untuk mendapatkan hasil.

Banyak komune telah menerapkan model baru dalam reformasi prosedur administratif, seperti komune Chi Lang Bac dengan model "Mendukung masyarakat pada Minggu pagi"; komune Doan Tung dan Doan Ket menerapkan model "Tidak ada surat menyurat pada hari Selasa, tidak ada janji temu pada hari Jumat" ... 100% dinas terpadu di tingkat distrik dan komune melakukan penilaian kualitas penyelesaian prosedur administratif dengan memindai kode QR untuk menggantikan salinan kertas di dinas terpadu tersebut ...

Ketua Komite Rakyat Distrik Thanh Mien Nguyen The Tai mengatakan bahwa di waktu mendatang, Distrik Thanh Mien akan terus memperketat disiplin, memberikan tanggung jawab kepada kepala badan dan unit yang memiliki pekerjaan reformasi administrasi; memperkuat inspeksi dan evaluasi hasil reformasi administrasi setiap bulan dan triwulan; berinvestasi dalam fasilitas dan peralatan untuk badan-badan administratif; dan bertekad untuk keluar dari kelompok terbawah dalam reformasi administrasi provinsi.

Sejak awal tahun, Distrik Thanh Mien telah menerima lebih dari 30.000 berkas prosedur administrasi, yang 99,94% di antaranya diproses dengan benar dan sebelum batas waktu. Jumlah berkas digital yang diterima mencapai 99,98%; jumlah berkas digital mencapai 99,98%. Berkas yang diterima dan diproses secara daring mencapai lebih dari 98,2%. Distrik ini juga menginvestasikan hampir 1 miliar VND untuk melengkapi dan merenovasi sistem permesinan dan jalur transmisi guna mendukung reformasi administrasi. Pendapatan anggaran mencapai lebih dari 300 miliar VND, mencapai lebih dari 70% dari perkiraan tahunan. Distrik ini tidak memiliki pejabat atau pegawai negeri sipil yang perlu diperiksa atau diberi sanksi...

Komentar (0)