Terus menghilangkan hambatan dalam reformasi administrasi

Meskipun banyak hasil positif dalam reformasi administrasi, Provinsi Quang Ninh masih menyadari adanya hambatan yang perlu diatasi untuk mendorong pembangunan berkelanjutan. Oleh karena itu, provinsi ini terus menerapkan solusi drastis untuk merampingkan aparatur, mendorong transformasi digital, meningkatkan efisiensi operasional, bergerak menuju administrasi yang modern dan profesional, serta semakin melayani kebutuhan masyarakat dan bisnis dengan lebih baik.

Berdasarkan laporan penilaian dan analisis PAR INDEX, SIPAS, DDCI, DGI, dan DTI pada tahun 2024 yang mencakup instansi, unit, dan daerah di wilayah tersebut, banyak indeks penting telah mengalami perubahan dan peningkatan. Secara spesifik, indeks reformasi administrasi PAR INDEX meningkat sebesar 1,27% dibandingkan tahun 2023, mencapai 87,12%; tingkat kepuasan masyarakat dan pelaku usaha mencapai 95,97%, meningkat sebesar 0,69%; indeks daya saing dinas, cabang, dan daerah DDCI semuanya mencatat pertumbuhan; efisiensi tata kelola pemerintahan tingkat kabupaten/kota mencapai 92,29%, meningkat sebesar 1,29%; tingkat transformasi digital DTI meningkat dari 9,1% menjadi 21%.

Namun, laporan tersebut juga menunjukkan beberapa keterbatasan seperti: 2,2% pencatatan tertunda, 0,38% responden melaporkan bahwa pegawai negeri sipil masih menimbulkan masalah, dan 0,23% menyatakan masih ada usulan untuk membayar biaya tambahan di luar ketentuan. Kesulitan dan permasalahan bisnis belum segera diselesaikan, dan sumber daya pengembangan belum dialokasikan. Transformasi digital belum mencapai terobosan.

Menghadapi kekurangan-kekurangan ini, Provinsi Quang Ninh terus mengusulkan berbagai solusi drastis untuk meningkatkan efektivitas reformasi administrasi di berbagai instansi di provinsi tersebut secara komprehensif. Oleh karena itu, perampingan aparatur administrasi sedang digalakkan ke arah penataan ulang dan reorganisasi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi sekaligus memastikan hal tersebut tidak memengaruhi operasional negara, dunia usaha, dan masyarakat. Dalam proses penataan ulang aparatur, seluruh jenjang pemerintahan, mulai dari tingkat provinsi hingga tingkat akar rumput, harus menyatukan pandangan dan tindakan, dengan mengutamakan kepentingan masyarakat dan dunia usaha. Model pemerintahan daerah dua tingkat sedang diimplementasikan dengan peta jalan yang jelas, memastikan stabilitas dan kelancaran operasional.

Departemen Sains dan Teknologi bekerja sama dengan departemen, cabang, lembaga, dan unit di provinsi tersebut untuk melaksanakan Resolusi 57 Politbiro guna meninjau dan mengklarifikasi tujuan, tugas, solusi untuk sains dan teknologi, inovasi, dan transformasi digital.

Transformasi digital dianggap sebagai fondasi penting yang membantu meningkatkan transparansi dalam manajemen administrasi. Sistem informasi dibangun dengan tujuan menghubungkan, berbagi data, meminimalkan dokumen, meningkatkan sistem penyelesaian prosedur administrasi daring, dan mengintegrasikan utilitas pada aplikasi identifikasi elektronik VNeID untuk memudahkan masyarakat dan bisnis. Peningkatan sistem informasi dan memastikan kelancaran operasional merupakan tugas yang mendesak, membantu menghilangkan kekurangan, dan menghindari keterlambatan pemrosesan data akibat kesalahan teknis.

Pada saat yang sama, provinsi juga berfokus pada peningkatan kapasitas kader dan pegawai negeri sipil, memastikan bahwa tim memiliki kualifikasi dan kualitas yang memadai untuk melayani kebutuhan masyarakat dan dunia usaha secara optimal. Pada saat yang sama, provinsi juga mempromosikan pelatihan dan meningkatkan keterampilan profesional; menangani pelanggaran disiplin dan disiplin administratif secara ketat untuk meningkatkan kualitas layanan instansi administratif. Para pemimpin di semua tingkatan dituntut untuk proaktif dalam desentralisasi dan pendelegasian wewenang, menghindari tumpang tindih atau penundaan akibat kurangnya fleksibilitas dalam menangani pekerjaan.

Reformasi keuangan publik juga akan diimplementasikan secara intensif, termasuk mendorong penerapan teknologi informasi dalam pengelolaan anggaran untuk mengurangi biaya bagi dunia usaha. Meningkatkan efektivitas sistem manajemen pajak terpusat dan proses bea cukai otomatis untuk menghemat waktu dan sumber daya bagi organisasi dan dunia usaha. Terus meningkatkan publisitas dan transparansi keuangan dan anggaran untuk mendorong akuntabilitas dan meningkatkan kepercayaan dunia usaha.

Peresmian Pabrik Mobil Thanh Cong Viet Hung merupakan momen penting dalam kelanjutan pengembangan industri manufaktur dan pemrosesan di provinsi tersebut.

Selain memperbaiki lingkungan bisnis, Provinsi Quang Ninh juga berfokus pada penyelesaian kesulitan dan hambatan investor secara cepat dan proaktif, menghindari stagnasi yang memengaruhi arus modal investasi. Koordinasi antar-departemen, sektor, dan daerah juga diperkuat untuk menangani secara tuntas hambatan pencairan modal investasi publik, guna memastikan kemajuan proyek-proyek utama.

Dengan tujuan meningkatkan efisiensi tata kelola dan mendorong reformasi yang kuat, Quang Ninh telah menetapkan persyaratan untuk mengurangi setidaknya 30% waktu pemrosesan prosedur administrasi, menciptakan lingkungan bisnis yang lebih terbuka dan menarik. Implementasi solusi reformasi yang sinkron dan drastis merupakan dasar bagi provinsi untuk terus menciptakan kekuatan pendorong yang menarik investasi dan mendorong pembangunan sosial -ekonomi berkelanjutan di periode mendatang.

Viet Hung

Sumber