Temukan dan hubungkan dengan pelanggan dengan satu 'sentuhan'

Nguyen Ngoc Khoi, Direktur I-Art Media Company, tengah menjalin komunikasi dan bertemu dengan para mitra di acara rutin jaringan komunitas bisnis BNI.

Acara temu komunitas bisnis di Grup BNI pagi ini, 28 November, sungguh meriah. Penulis telah menghadiri banyak acara serupa dengan kegiatan jejaring bisnis yang seru, tetapi suasana yang dihadirkan BNI sangat berbeda. Para pebisnis yang sebelumnya tak pernah kenal, tak pernah bertemu, kini jarak tak lagi terasa jauh, ratusan pebisnis tampak berseri-seri dalam balutan busana formal, tertawa dan berbincang alami, berkomunikasi dengan antusias sambil sesekali menggeser ponsel untuk memahami "segalanya" tentang satu sama lain. Nguyen Ngoc Khoi, 25 tahun, Direktur I-Art Media Company, memulai bisnisnya dengan kecintaan pada fotografi, kreasi film, dan komunikasi. Ia baru saja bergabung dengan Grup BNI tetapi sudah mulai aktif menjadi anggota.

Ngoc Khoi berbagi: "Saya membuka studio yang berspesialisasi dalam media seperti fotografi, video ... Karena karakteristik industri ini, jika ingin memiliki banyak pelanggan, Anda harus aktif beriklan, tetapi bagi wirausahawan baru seperti saya, mustahil untuk menutupi biaya iklan dengan cara tradisional. Oleh karena itu, saya memilih untuk terhubung secara langsung, berpartisipasi dalam banyak grup dan komunitas bisnis. Namun, sebagian besar grup menghadapi hambatan yang sama: kepercayaan. Tanpa kepercayaan, sulit untuk menandatangani atau menyelesaikan kontrak apa pun. Dan pada akhirnya, saya menemukan bahwa BNI telah memecahkan masalah itu dengan baik. Semua anggota yang berpartisipasi di sini memiliki profil yang transparan, yang dievaluasi dengan sangat akurat. Mereka yang telah berpartisipasi lama, mereka yang telah banyak berkontribusi, mereka yang memiliki koneksi penjualan yang sukses, semuanya diperbarui dengan jelas, hanya dengan melihatnya, Anda dapat memahami segalanya tentang mitra, mengetahui apakah mereka bereputasi baik atau tidak."

Menghubungkan komunitas bisnis melalui jaringan BNI

Ibu Phan Thi Kim Hue, CEO ITO Technology Company (HCMC), mengatakan: "Perusahaan saya berspesialisasi dalam pembuatan dan perancangan aplikasi seluler berdasarkan pesanan pelanggan, terutama pelanggan Eropa. Namun, sejak pandemi Covid-19, kesulitan ekonomi telah menyebabkan penurunan jumlah pelanggan dan mitra. Saya bergabung dengan komunitas BNI untuk mencari lebih banyak pelanggan dan sangat tertarik dengan jaringan ini. Saya tahu banyak kelompok lain memanfaatkan perekrutan anggota untuk meningkatkan pendapatan, tetapi organisasi ini beroperasi dengan sangat transparan, mengklasifikasikan dan menyaring anggota berdasarkan kapasitas dan reputasi mereka. Mereka yang memperkenalkan orang baru tidak mendapatkan keuntungan finansial selain pengakuan atas peningkatan prestise. Ketika pertama kali bergabung di sini, saya hanyalah anggota biasa, tetapi setelah melalui masa evaluasi, saya dipercaya oleh semua orang untuk mengambil posisi manajemen, membangun banyak kelompok lain untuk saling membantu berkembang."

Saat berpidato, Ibu Kim Hue mendemonstrasikan cara terhubung dengan pelanggan hanya dengan satu sentuhan di ponsel pintar. "Ini adalah aplikasi yang dibuat dan dikembangkan oleh perusahaan saya berdasarkan kebutuhan untuk menghubungkan komunitas dalam jaringan ini. Dengan kode QR yang telah dirancang sebelumnya, ketika bertemu dengan pebisnis lain, mereka hanya perlu memindainya dengan ponsel untuk mendapatkan informasi lengkap tentang proses pembentukan, operasional, dan informasi lain yang dapat dihubungi. Dibandingkan dengan organisasi lain yang pernah saya ikuti, terhubung melalui jaringan modern dan berteknologi canggih seperti ini sangat nyaman dan efektif," pungkas Ibu Kim Hue.

Selain BNI, komunitas bisnis dan klub bisnis juga secara bertahap mengubah pendekatan mereka. Bapak Phung Vinh Vui, Wakil Presiden Klub Bisnis Saigon - Khanh Hoa , menyampaikan: "Dengan semakin banyaknya perubahan dan penerapan teknologi, komunitas bisnis juga harus mengubah metode koneksinya agar dapat mendukung bisnis secara lebih efektif. Khususnya, kami akan bergiliran mengundang setiap bisnis untuk menjadi pembicara utama dalam kegiatan ini, dan mereka akan memperkenalkan diri secara detail tentang bisnis mereka. Atau, bisnis-bisnis tersebut dapat memilih topik, berbagi keahlian dan kekuatan mereka agar dapat dikembangkan bersama oleh bisnis lain. Misalnya, kami akan menghadirkan anggota yang ahli dalam siaran langsung dan penjualan daring untuk berbagi dan membimbing anggota lainnya, sehingga mendukung bisnis untuk meningkatkan daya saing, mengikuti tren, dan membantu mereka mendapatkan mitra serta peluang untuk menjalin kerja sama dan berbisnis."

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/tim-kiem-ket-noi-khach-hang-bang-mot-cu-cham-185231128143613214.htm