Menemukan solusi untuk "masalah" menarik lebih banyak wisatawan Rusia ke Vietnam?

Kinhtedothi - Dalam beberapa tahun terakhir, Vietnam telah menjadi tujuan pilihan wisatawan Rusia untuk liburan mereka, tetapi menarik lebih banyak wisatawan berbiaya tinggi dari pasar ini merupakan "masalah" yang perlu dipecahkan.

Daya Tarik Vietnam

Informasi dari Badan Pariwisata Nasional menunjukkan bahwa pada tahun 2024, industri pariwisata Vietnam akan menyambut lebih dari 232.300 wisatawan Rusia, meningkat 84,9% dibandingkan tahun 2023. Dalam dua bulan pertama tahun 2025 saja, hampir 80.000 wisatawan Rusia telah tiba, meningkat 204% dibandingkan periode yang sama tahun 2024. Rusia saat ini merupakan pasar nomor 1 di antara negara-negara Eropa yang mendatangkan wisatawan ke Vietnam.

Pada sesi kerja dengan Departemen Pariwisata Hanoi mengenai aktivitas pertukaran wisatawan dua arah antara Hanoi dan agen perjalanan di Timur Jauh (Federasi Rusia), Wakil Presiden Asosiasi Bisnis Asia-Eropa Malinovskii Roman menginformasikan bahwa baru-baru ini, wisatawan Rusia dan CIS yang mencari informasi tentang pariwisata di Vietnam telah meningkat sebesar 35%.

Khususnya, kota-kota seperti Nha Trang, Phu Quoc, Hanoi, Kota Ho Chi Minh , Dalat, dan Da Nang mengalami peningkatan pencarian sebesar 130%. "Hasil ini menunjukkan bahwa dengan keindahan alamnya, cuaca tropis yang menyenangkan, dan beragam pengalaman unik, Vietnam mengungguli banyak destinasi lain di Asia," ujar Bapak Malinovskii Roman.

Mengenai jumlah wisatawan Rusia yang memilih Vietnam sebagai destinasi, Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Nguyen Trung Khanh menjelaskan bahwa alasan orang Rusia memilih Vietnam sebagai destinasi liburan sebagian karena hubungan dan kasih sayang yang erat antara masyarakat Vietnam dan Rusia. Di saat yang sama, Vietnam memiliki garis pantai yang panjang, air biru jernih, iklim sedang, dan layanan yang kaya.

Turis Rusia mengunjungi Kuil Sastra. Foto: Hoai Nam

Dari perspektif bisnis, Direktur Perusahaan Kesan Rusia (anggota Asosiasi Perjalanan Rusia) Bui Lan Huong menjelaskan bahwa pertumbuhan wisatawan Rusia ke Vietnam disebabkan oleh fakta bahwa banyak wilayah pesisir di negara kita memiliki sinar matahari sepanjang tahun, orang-orang yang ramah, banyak peninggalan berharga, dan kuliner yang menarik... Selain itu, dalam beberapa tahun terakhir, Vietnam juga telah menerapkan banyak langkah dan kampanye promosi untuk menarik wisatawan Rusia.

Sementara itu, mulai 15 Agustus 2023, Vietnam telah membebaskan visa bagi wisatawan Rusia selama 45 hari. Pembebasan visa ini telah menarik wisatawan Rusia ke Vietnam, mengingat Vietnam merupakan pasar wisata dengan tingkat pengeluaran yang cukup tinggi untuk layanan kesehatan, menikmati hidangan laut, minuman, dan membeli suvenir...

Dua destinasi yang diprioritaskan keluarga Rusia adalah Kota Da Nang dan pusat resor Nha Trang. "Mereka bepergian terutama di musim dingin untuk bersantai, jadi mereka sangat menyukai resor pantai, terutama resor mewah seperti Da Nang dan Nha Trang. Selain itu, mereka juga menghabiskan banyak uang untuk layanan kesehatan, menikmati hidangan laut, minuman, dan membeli suvenir..." - Ibu Bui Lan Huong berbagi.

Statistik dari Organisasi Pariwisata Dunia (UNWTO) menunjukkan bahwa meskipun orang Rusia jarang bepergian, mereka menghabiskan cukup banyak uang, sekitar 2.000 dolar AS per perjalanan, di mana 610 dolar AS dihabiskan untuk pengeluaran non-tur, 40% lebih tinggi daripada rata-rata pengeluaran wisatawan dari negara lain. Fakta bahwa wisatawan Rusia memilih Vietnam sebagai tujuan untuk menikmati alam dan budaya telah menciptakan sumber pendapatan yang besar bagi pariwisata Vietnam.

Meningkatkan kualitas layanan pariwisata, mempertahankan wisatawan

Menurut para ahli pariwisata, banyaknya wisatawan Rusia yang datang ke Vietnam merupakan pertanda baik bagi industri pariwisata Vietnam, tetapi untuk mempertahankan wisatawan Rusia, bisnis perlu meningkatkan kualitas layanan untuk mempertahankan wisatawan.

Wakil Direktur Jenderal Saigontourist Doan Thi Thanh Tra mengatakan: Permintaan utama wisatawan Rusia adalah tinggal di pantai untuk waktu yang lama di satu lokasi, bukan mengikuti program tur melalui berbagai daerah dan wilayah, sehingga pasokan kamar hotel selama musim puncak sangat sulit.

Selain itu, wilayah Federasi Rusia sangat luas, dan antarwilayahnya sangat berjauhan. Banyak daerah tidak memiliki penerbangan langsung ke Vietnam sehingga mereka harus transit melalui negara ketiga, yang menyebabkan harga tur meningkat. Selain itu, dalam proses penyelenggaraan tur, jumlah pemandu wisata Vietnam yang menguasai bahasa Rusia hanya 418 orang, jumlah yang terlalu kecil dibandingkan dengan kebutuhan layanan pelanggan minimum dan peraturan yang berlaku.

Bisnis pariwisata Timur Jauh (Rusia) mengunjungi pemandangan indah ibu kota dan kemudian membangun tur untuk membawa pengunjung ke Hanoi. Foto: Hoai Nam

Para pakar pariwisata menegaskan bahwa mengatasi kesulitan-kesulitan ini akan mengeksploitasi pasar Rusia dengan sangat efektif. Untuk memudahkan bisnis Vietnam menarik wisatawan Rusia, Otoritas Penerbangan Sipil Vietnam telah resmi memberikan lisensi kepada Azur Air sejak 16 Maret 2025. Dengan demikian, maskapai ini diizinkan untuk mengoperasikan penerbangan ke Vietnam, menghubungkan 11 kota di Rusia, termasuk: Novosibirsk, Vnukovo, Krasnoyarsk, Koltsovo, Irkutsk, Novy, Vladivostok, Ignatyevo, Omsk, Novokuznetsk, dan Barnaul ke Cam Ranh dengan frekuensi rata-rata 14 penerbangan/minggu, sehingga mempersingkat waktu perjalanan wisatawan ke Vietnam.

Terkait peningkatan dan renovasi destinasi wisata untuk menyambut wisatawan Rusia, Ketua Asosiasi Pariwisata Vietnam, Vu The Binh, mengatakan bahwa saat ini, sebagian besar wisatawan Rusia yang datang ke Vietnam terutama berlibur di Nha Trang dan Phu Quoc. Untuk mendiversifikasi destinasi wisata dalam menyambut wisatawan Rusia, Asosiasi Pariwisata Vietnam bekerja sama dengan tiga daerah, Hanoi - Binh Dinh - Phu Yen, untuk membangun wisata yang menggabungkan wisata budaya dan resor.

Hal ini karena Hanoi memiliki sistem hotel bintang 5 dan budaya yang unik untuk dinikmati wisatawan, sementara Phu Yen dan Binh Dinh memiliki pantai-pantai yang indah untuk memenuhi kebutuhan liburan pantai para wisatawan... Untuk mendorong wisatawan Rusia datang ke daerah tersebut, pariwisata Phu Yen dan Binh Dinh telah berkomitmen untuk mengurangi harga layanan sebesar 20-30% untuk kelompok wisatawan Rusia.

Untuk menarik wisatawan Rusia, pelaku usaha pariwisata sependapat bahwa selain meningkatkan fasilitas dan layanan, badan pengelola juga perlu menyelenggarakan program untuk mempromosikan dan mengiklankan pariwisata Vietnam di pasar Rusia. Mengenai kegiatan promosi untuk menarik wisatawan Rusia ke Vietnam, Wakil Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Nguyen Le Phuc menyampaikan bahwa selain membangun tur dan destinasi baru, daerah perlu meningkatkan kegiatan promosi, mulai dari mempromosikan pariwisata di tempat hingga memanfaatkan kekuatan internet, berpromosi melalui situs web berbahasa Rusia...

Tim pemandu wisata, penerjemah, operator, dan penjualan tur dalam bahasa Rusia juga perlu dilatih untuk ditingkatkan kuantitas dan kualitasnya guna memastikan efektivitas transaksi. "Pada 11 Maret, di Moskow, Rusia, Provinsi Khanh Hoa mengadakan konferensi promosi pariwisata di sini. Ini adalah model yang perlu dipelajari dan ditiru oleh pariwisata lokal," - Bapak Nguyen Le Phuc memberi contoh.

Sumber: https://kinhtedothi.vn/tim-loi-giai-bai-toan-hut-du-khach-nga-den-viet-nam-nhieu-hon.html