Kota Ho Chi Minh: Menerapkan disiplin, disiplin administrasi, dan kegiatan pelayanan publik secara ketat

*Staf Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan Tang Nhon Phu memandu warga untuk mendapatkan nomor antrean guna menyelesaikan prosedur administrasi. Foto: Quang Phuong*

Sebelumnya, Ketua Komite Rakyat Kota Ho Chi Minh mengeluarkan Keputusan No. 1121/QD-UBND tentang pembentukan Kelompok Kerja Khusus untuk memeriksa pelayanan publik dalam kegiatan pemerintah daerah pada dua tingkat di kota tersebut (Kelompok Kerja Khusus).

Berdasarkan inspeksi mendadak terhadap kegiatan layanan publik selama 2 hari: 2-3 Oktober, Satuan Tugas Khusus menerbitkan Laporan No. 6359/BC-TCT dan mengusulkan agar Ketua Komite Rakyat Kota menugaskan Kantor Komite Rakyat Kota, Departemen Sains dan Teknologi (KH-CN), Departemen Dalam Negeri, Pusat Transformasi Digital Kota (CĐS), Pusat Layanan Administrasi Publik Kota (PVHCC) untuk memperkuat koordinasi dalam memeriksa penanganan catatan prosedur administratif (TTHC) dan catatan yang tidak bergantung pada batas administratif yang telah diumumkan oleh Komite Rakyat Kota.

*Staf Pusat Layanan Publik Distrik Tang Nhon Phu memandu warga melalui prosedur administratif. Foto: Quang Phuong*

Departemen Sains dan Teknologi akan memimpin dan berkoordinasi dengan departemen, cabang, dan unit terkait untuk mengembangkan rencana untuk menyelenggarakan pelatihan dan pelatihan profesional bagi pegawai negeri sipil tingkat komune dalam menangani prosedur administratif di bawah yurisdiksi tingkat distrik yang dialihkan ke tingkat komune.

Ketua Komite Rakyat Kota juga menugaskan Departemen Keuangan untuk memimpin dan berkoordinasi dengan daerah-daerah (jika ada Tim Wilayah yang ditugaskan untuk menerima berkas tanpa memandang batas-batas administratif) untuk memeriksa dan meninjau pelaksanaan tugas pegawai negeri sipil yang ditugaskan untuk berpartisipasi dalam Tim Wilayah dan untuk segera melakukan perbaikan; menyarankan Ketua Komite Rakyat Kota untuk meninjau dan menilai usulan pendanaan tambahan bagi Komite Rakyat di tingkat komune.

Menugaskan Pusat Transformasi Digital Kota untuk berkoordinasi dengan departemen, cabang, sektor, dan unit terkait guna mengusulkan rencana sinkronisasi sistem perangkat lunak VBdlis dengan perangkat lunak terpadu dan Portal Layanan Publik Nasional untuk segera menyelesaikan prosedur administratif bagi masyarakat: Menambahkan fungsi pencarian, mengingatkan tugas, memberitahukan status berkas yang saling berhubungan; mempersingkat proses elektronik untuk prosedur sertifikasi dari 6 langkah menjadi 2 langkah; memberikan saran tentang rencana survei dan evaluasi alasan mengapa masyarakat tidak menyerahkan dokumen pada 38 kelompok lokal untuk mendapatkan solusi propaganda yang tepat.

Staf Pusat Layanan Publik Distrik Dong Hung Thuan memandu Bapak Nguyen Trung Buu dalam melengkapi dokumen properti. Foto oleh Thac Hieu

Ketua Komite Rakyat Kota menugaskan para Kepala badan khusus, badan administratif lainnya, unit layanan publik di bawah Komite Rakyat Kota, Komite Rakyat dari 168 komune, bangsal, dan zona khusus untuk meninjau, mengkaji, dan mengembangkan prosedur penanganan prosedur administratif yang belum diumumkan dan menyerahkannya kepada Komite Rakyat Kota untuk dipertimbangkan dan disetujui sesuai peraturan (jika ada)...

Ketua DPRD Kota juga menugaskan kepada para Kepala Satuan Kerja (SKPD) untuk memperkuat pengawasan pelayanan publik, menindak tegas kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil yang melakukan penyalahgunaan wewenang, korupsi, dan pemborosan; memeriksa jam kerja dan efisiensi kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan pegawai pada lembaga penyelenggara negara; menangani atau mengimbau instansi yang berwenang untuk menindak tegas instansi dan satuan kerja yang lalai dalam menjalankan tugasnya, kurang mengawasi jam kerja dan efisiensi kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan pegawai pada lembaga penyelenggara negara.

1.1.jpg — *Masyarakat datang untuk melakukan prosedur administrasi di Pusat Pelayanan Publik Kelurahan Dong Hung Thuan. Foto oleh Thac Hieu*

Menegakkan disiplin, disiplin administrasi, dan disiplin kerja secara menyeluruh pada kader, pegawai negeri sipil, pegawai negeri sipil, dan buruh; menjamin mutu dan kemajuan kerja instansi dan unit; secara proaktif meninjau dan menyelesaikan pekerjaan yang belum terselesaikan, segera menangkap informasi, dan menangani situasi yang timbul untuk menghindari keterlambatan pekerjaan dan kepasifan yang tidak diharapkan.

Kepala satuan kerja bertanggung jawab mengarahkan satuan kerja di bawahnya agar melaksanakan dengan sungguh-sungguh dan bertanggung jawab kepada Pemerintah Kota apabila pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawainya melakukan pelanggaran terhadap peraturan tata tertib dan tata tertib administrasi Pemerintah Kota.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-thuc-hien-nghiem-ky-luat-ky-cuong-hanh-chinh-va-cac-hoat-dong-cong-vu-10393245.html