Dr. Dao Duc Minh - Direktur Jenderal Perusahaan VinBigdata dan kisah pengembaliannya

Percakapan kami dengan Dr. Dao Duc Minh, Direktur Jenderal VinBigdata Company (di bawah Vingroup Corporation), terpaksa dijadwal ulang dua kali karena jadwal kerjanya yang padat di akhir tahun. Setelah pukul 11.00, Dr. Dao Duc Minh muncul di kantornya dan dengan cemas memberi tahu kami bahwa setelah wawancara ini, beliau memiliki janji temu lain...

Dengan sikap elegan seorang pemimpin muda yang telah bekerja di luar negeri selama bertahun-tahun, dan dengan ketenangan bawaan seorang ilmuwan dan peneliti, Dr. Dao Duc Minh berbagi dengan wartawan Dan Viet tentang hari-hari pertama kembali ke Vietnam, menjadi pemimpin utama di VinBigdata.

Sepanjang cerita, ia jarang (bahkan tidak mau) berbicara tentang dirinya sendiri, tetapi terutama berfokus pada perkembangan teknologi yang pesat seperti Kecerdasan Buatan (AI), Big Data, yang memengaruhi semua bidang ekonomi dan sosial di Vietnam, dan keinginan untuk berkontribusi.

Karena menurutnya, "hanya kita yang bisa memahami karakteristik data Vietnam, kebutuhan, dan karakteristik masyarakat Vietnam. Oleh karena itu, penguasaan data Vietnam akan menjadi kunci untuk mempertahankan teknologi inti."

pukul 00:05:36

Kita baru saja membahas "kembali". Dan seperti yang kita ketahui, Anda lulus dengan gelar master ganda dari dua universitas teknologi ternama di Italia dan Jerman, lalu meraih gelar doktor di AS. Mengapa Anda memutuskan untuk kembali ke Vietnam padahal Anda telah tinggal di luar negeri selama bertahun-tahun dan bekerja untuk sebuah organisasi kecerdasan buatan di AS, serta berpartisipasi dalam banyak proyek besar Pemerintah AS?

Kisah VinBigdata sejak awal adalah kisah mereka yang kembali, dimulai dengan Profesor Vu Ha Van. Sebelumnya, saya bekerja di luar negeri selama bertahun-tahun, lebih dari 10 tahun di AS, dan saya kembali ke Vietnam setelah Profesor Vu Ha Van mulai mendirikan VinBigdata. Tidak hanya Profesor Vu Ha Van dan saya, di VinBigdata, banyak personel kunci juga merupakan para ahli, para PhD yang pernah belajar di MIT, Universitas Johns Hopkins, Universitas Chicago, atau perusahaan-perusahaan terkemuka seperti Microsoft, Amazon...

Saya rasa bukan hanya Profesor Vu Ha Van dan saya sendiri, tetapi juga staf di VinBigdata—yang datang dari seluruh dunia ketika memutuskan untuk kembali ke Vietnam—semuanya memiliki aspirasi yang sama untuk berkontribusi, menggunakan tangan dan pikiran orang Vietnam untuk menguasai data Vietnam, sehingga menciptakan produk dan solusi murni Vietnam, untuk melayani dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat Vietnam. Lebih dari itu, kami juga ingin membawa teknologi Vietnam agar dapat mengejar ketertinggalan dunia, untuk meningkatkan posisinya di kancah internasional.

Di Vingroup, kami memiliki kesempatan untuk mengembangkan dan memecahkan masalah yang bermakna. Tentu saja, ada banyak tantangan dan tekanan besar, tetapi yang terpenting adalah bagaimana kami memanfaatkan peluang tersebut. Vingroup memberi kami ribuan masalah besar, beberapa di antaranya telah saya sampaikan kepada rekan-rekan saya bahwa hanya di sini, saat ini, kami dapat memecahkan masalah tersebut.

Dr. Dao Duc Minh berbicara dengan wartawan surat kabar elektronik Dan Viet.

Anda baru saja menyebutkan kesempatan itu, tetapi seiring dengan itu tentu saja datang tanggung jawab yang besar, tekanan yang besar dari ekspektasi para pemimpin kelompok. Jadi, sebagai Direktur Jenderal sebuah unit yang sedang dalam perjalanan untuk memenuhi ekspektasi, bagaimana Anda menghadapi tekanan itu?

Berbicara tentang tekanan, tanggung jawab, dan ekspektasi tinggi, tentu saja ada, tetapi bagaimana kita menerima tekanan itu adalah kuncinya. Jika kita menganggapnya sebagai peluang, tantangan untuk melakukan hal-hal besar, untuk memecahkan masalah besar, maknanya akan lebih positif, mendorong kita hingga batas kemampuan kita untuk melakukannya. Jika kita menganggapnya sebagai tekanan, bebannya akan lebih berat.

Di VinBigdata, kami melihatnya dari perspektif pemberian kesempatan, meskipun menantang, peluangnya sangat jelas, ada tujuan dan itulah yang ingin dicapai oleh banyak kolega saya: Memecahkan masalah yang berarti bagi masyarakat.

Di sini saya menetapkan batasan, tetapi bukan berarti batasannya terlalu jauh. Saya akan punya rencana untuk melakukannya.

Kita banyak berbicara tentang Vietnam yang memasuki era baru – era pertumbuhan nasional. Bagaimana Anda menilai peran teknologi di era baru negara ini?

Teknologi memainkan peran kunci dan merupakan penggerak yang tak tergantikan. Pesatnya perkembangan teknologi seperti Kecerdasan Buatan (AI), Big Data, dan Internet of Things (IoT) tidak hanya memengaruhi seluruh bidang ekonomi dan sosial, tetapi juga merupakan faktor penting dalam meningkatkan daya saing bangsa.

Di sektor publik, teknologi dapat membantu melakukan inovasi secara mendasar dan komprehensif dalam manajemen dan operasi sektor publik, yang berkontribusi dalam membangun pemerintahan digital yang cerdas.

Bagi sektor swasta, teknologi dapat membantu mengubah cara pengoperasian dan pengelolaan berbagai hal, sehingga meningkatkan efisiensi tenaga kerja, mengurangi biaya produksi, meningkatkan produktivitas dan nilai produk, memperluas pasar, dan meningkatkan daya saing.

Di sisi sosial, teknologi berkontribusi dalam meningkatkan taraf hidup masyarakat, membangun masyarakat yang beradab dan modern, di mana orang dapat dengan mudah mengakses informasi, layanan pendidikan dan medis, menjadi jembatan antara masyarakat dan organisasi negara...

Ketika kita mengatakan Vietnam memasuki era baru, itu berarti menandai perubahan kualitatif, dan di masa lalu, kita tidak mendefinisikan era baru. Namun, realitas saat ini menuntut berbagai bidang dan industri untuk melakukan terobosan guna menciptakan perubahan kualitatif yang fundamental. Jadi, perubahan kualitatif apa yang telah dilakukan VinBigdata untuk menghadapi era yang terus berkembang ini?

VinBigdata didirikan 6 tahun yang lalu, dengan 3 tahun pertama sebagai Lembaga Penelitian dalam ekosistem Vingroup, dengan kegiatan penelitian dasar yang berorientasi pada penerapan di bidang kecerdasan buatan (AI) dan big data. Pada tahun 2021, Perusahaan Saham Gabungan VinBigdata resmi berdiri dan mulai memasarkan produknya.

Berawal dari sebuah lembaga penelitian, VinBigdata telah memiliki fondasi yang kokoh dalam mengembangkan aplikasi AI berbasis Big Data sejak awal berdirinya. Kami memiliki strategi terpadu untuk pengembangan data, dan sejak awal telah mengumpulkan dan memproses sumber data yang besar, terutama sumber data khusus untuk masyarakat Vietnam. Kami bangga memiliki sistem basis data terbesar di Vietnam, hingga 3.500 Terabita di berbagai bidang, termasuk data suara, genom, citra manusia, citra medis, dan sebagainya.

Kedua, kami telah menetapkan tujuan kami dengan jelas sejak awal, yaitu mengembangkan dan menguasai teknologi inti Vietnam murni, tanpa bergantung pada teknologi mana pun di dunia. Hal ini memberikan keuntungan tertentu, sehingga memudahkan penyesuaian teknologi untuk memecahkan beragam masalah bisnis dengan cara yang paling tepat dan optimal. Meskipun demikian, langkah VinBigdata sejak awal sangat metodis.

VinBigdata memiliki keunggulan dalam solusi dan teknologi, jadi bagaimana posisi VinBigdata dalam industri sains dan teknologi di negara ini saat ini? Dan menurut Anda, bagaimana kita bisa menciptakan produk yang kompetitif dalam konteks teknologi yang semakin berkembang, sementara VinBigdata hanyalah perusahaan yang baru berdiri beberapa tahun lalu?

Sebagai perusahaan yang sepenuhnya berbasis di Vietnam, inilah perbedaan dan "keunggulan kompetitif" VinBigdata dibandingkan perusahaan lain di dunia. Dengan misi "Teknologi Vietnam - Untuk masa depan Vietnam", kami berfokus pada keunggulan pemahaman bahasa dan lokalitas, serta keunggulan pengumpulan data khusus untuk masyarakat Vietnam, yang kemudian kami kembangkan menjadi aplikasi praktis untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat Vietnam.

Kedua, kami memiliki keunggulan dalam data karena kami telah menetapkan sejak awal bahwa data adalah fondasi untuk mengembangkan aplikasi AI. Sejak awal berdirinya, kami telah berinvestasi dan berfokus pada pengumpulan dan pemrosesan data di berbagai bidang, dan saat ini memiliki sistem basis data terbesar untuk penduduk Vietnam.

Ketiga, kami bertekad sejak awal untuk mengembangkan dan menguasai teknologi inti Vietnam murni, alih-alih menggunakan teknologi asing. Hal ini memberikan keunggulan kompetitif yang besar dalam membantu mengimplementasikan masalah praktis dengan biaya yang paling sesuai, terlebih lagi, hal ini berkaitan dengan jaminan keamanan informasi.

Hal lain yang perlu diperhatikan adalah kita selalu berupaya untuk bekerja sama dengan unit-unit terdepan di dunia agar dapat memanfaatkannya, kita tidak boleh tertinggal, selalu maju bersama dalam hal teknologi, dapat memanfaatkan keunggulan kompetitif kita yang lain untuk mengembangkan teknologi Vietnam yang lebih murni.

Apa tentang VinBigdata yang membuat Anda berpikir bahwa ambisi menjadi perusahaan kecerdasan buatan dan data besar No. 1 di Vietnam, 10 teratas di kawasan, kelas dunia akan menjadi kenyataan?

Selama 6 tahun terakhir, VinBigdata telah gigih dan gigih dalam menjalankan misi yang telah ditetapkan sejak awal berdirinya. Mimpi dan ambisi yang kami tetapkan memang besar, tetapi di saat yang sama, impian dan ambisi tersebut juga sejalan dengan keinginan untuk meneliti dan mengembangkan produk serta solusi yang dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat Vietnam, yang berkontribusi kecil terhadap pembangunan negara secara keseluruhan.

Lebih spesifiknya, perusahaan ini mengembangkan produk teknologi milik warga Vietnam di Vietnam dengan kualitas setara produk internasional. VinBigdata telah meraih beberapa prestasi luar biasa, seperti masuk dalam 10 besar dunia dalam Peringkat Penilaian Teknologi Pengenalan Wajah terbaru yang diumumkan oleh Institut Standar dan Teknologi Nasional AS (NIST), mengembangkan ViGPT - "ChatGPT versi Vietnam" pertama untuk pengguna akhir, serta produk aplikasi AI seperti Asisten Virtual ViVi, Platform VinBase, Suite Solusi Vizone, dan Suite Solusi ViFi.

Seluruh negeri memfokuskan semua upayanya pada revolusi transformasi digital nasional, siap untuk membuat terobosan. Pemerintah juga telah menciptakan lingkungan yang kondusif, yang memungkinkan bisnis seperti VinBigdata untuk berkembang.

Dan poin lainnya adalah dasar harapan kami, yaitu kami memiliki peluang yang lengkap di sektor teknologi seperti yang diharapkan, yang merupakan strategi sekaligus tujuan yang ditetapkan dan kebijakan Pemerintah untuk mendorongnya. Saat ini, baik Pemerintah maupun masyarakat mendukung teknologi-teknologi baru ini.

ViGPT diperkenalkan ke publik tepat 1 tahun yang lalu. Apa yang bisa Anda katakan tentang produk ini sekarang? Selain ViGPT, produk intelektual VinBigdata apa lagi yang telah dievaluasi dan diakui oleh komunitas ilmiah dan teknologi?

Hingga kini, ViGPT masih menjadi kebanggaan bagi VinBigdata, yang mencerminkan tekad, keinginan, dan semangat sekelompok orang Vietnam untuk menguasai teknologi tercanggih di dunia. Proses riset dan pengembangan ViGPT yang cepat selama 9 bulan oleh VinBigdata juga merupakan bukti ketepatan waktu dalam menangkap tren baru di dunia; upaya tanpa henti untuk menciptakan produk dan solusi yang melayani masyarakat Vietnam dan kapasitas masyarakat Vietnam yang tak tertandingi oleh negara mana pun.

Saat ini, dengan model bahasa Vietnam ViGPT, VinBigdata telah menerapkan dan mengembangkan berbagai solusi, diterapkan dan disebarkan untuk lembaga pemerintah maupun perusahaan swasta di banyak bidang termasuk perbankan, asuransi, hotel pariwisata, transportasi penerbangan... berkontribusi dalam mempromosikan transformasi digital yang komprehensif.

VinBigdata juga memiliki sejumlah produk yang disertifikasi oleh NIST untuk anti-spoofing suara, 10 solusi pengenalan wajah dunia teratas menurut penilaian NIST, Sertifikat iBeta untuk anti-spoofing wajah, Sertifikasi FDA dalam kategori analisis mammogram...

Kita sering melihat keberhasilan, tetapi tidak melihat kegagalan di baliknya. Pernahkah Anda gagal dan bagaimana Anda mengatasinya?

Tentu saja akan ada produk yang terlalu menantang, dan kegagalan adalah hal yang wajar. Kami tidak yakin bahwa melakukan segalanya akan berhasil, jadi di VinBigdata terdapat budaya berani mencoba, berani gagal, budaya coba-coba. Semakin sering Anda mencoba dan membuat kesalahan, semakin banyak pengalaman yang akan Anda peroleh.

Kami memiliki proyek yang tidak memenuhi harapan awal, tetapi kami yakin bahwa kami dapat belajar banyak dari pengalaman dan mengumpulkan pengetahuan untuk membantu menyempurnakan produk lainnya.

Peran VinBigdata adalah untuk meneliti sekaligus meluncurkan produk ke pasar, yang berarti terdapat kombinasi antara ilmuwan dan pebisnis murni. Lalu, bagaimana Anda menjaga keselarasan antara kedua peran ini, menghindari risiko, dan pengalaman apa yang Anda pelajari dalam prosesnya?

Sejak awal, kami mengikuti strategi tersebut, yang berarti menetapkan tujuan pengembangan teknologi dan komersialisasi produk. Transformasi ini tidak lepas dari strategi awal, tetapi fase transisi juga mengalami perubahan.

Dalam 3 tahun terakhir, ketika kami bertransisi ke tahap menjadi perusahaan independen dan mengembangkan bisnis, salah satu hal yang paling banyak kami lakukan adalah mengubah pola pikir kami sehingga setiap orang akan lebih fokus pada pelanggan, membuat produk berdasarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan daripada membuat produk berdasarkan apa yang dapat kami lakukan.

Kita semua menganggapnya sebagai sesuatu yang baru untuk dipelajari dan diubah. Hal ini juga merupakan tantangan, dan jika didekati secara proaktif, adaptasi sepenuhnya mungkin dilakukan. Saat ini, kami cukup yakin telah terjadi transformasi positif. Banyak produk telah dikomersialkan di pasar dan diterapkan secara praktis. Di Vingroup, beberapa unit di grup kami juga telah menerapkan produk AI kami dan mengkomersialkannya ke bisnis di bidang penerbangan, perbankan... dan telah diterima dengan baik.

Apakah Anda lebih suka disebut ilmuwan atau pengusaha?

Sulit untuk mengatakan apakah saya suka atau tidak karena saya berasal dari latar belakang ilmuwan. Itu juga keuntungan saya ketika beralih ke pengembangan produk terapan karena saya dapat berpikir, meneliti secara mendalam, dan memahami produk lebih dalam... Selain itu, saya sendiri selalu merasa segar kembali ketika berubah.

Orang-orang sering berpikir bahwa bidang teknologi lebih tertutup, tetapi dengan tren perkembangan teknologi saat ini, bidang ini seharusnya jauh lebih terbuka. Para teknolog tidak hanya harus memiliki pengetahuan mendalam tentang teknologi, tetapi juga keterampilan lain untuk meraih kesuksesan. Pemahaman yang luas tentang berbagai bidang dapat membantu mengembangkan produk yang tepat, sehingga memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.

Orang-orang sering berpikir bahwa orang yang bekerja di bidang teknologi informasi seringkali kaku dan membosankan karena mereka bekerja di lingkungan yang mekanis dan komputasional... Jika kita membayangkan seseorang yang bekerja di bidang teknologi, bagaimana kita akan membayangkan CEO Dao Duc Minh? Sebagai pimpinan VinBigdata, bagaimana Anda biasanya menginspirasi karyawan Anda?

Jelas, kami adalah perusahaan teknologi. Kami memiliki tujuan dan kualitas yang berbeda, baik untuk meneliti dan mengembangkan teknologi secara mendalam, maupun menerapkan teknologi pada produk untuk komersialisasi, membantu bisnis memecahkan masalah mereka. Saya sendiri tidak mengevaluasi terlalu dalam, tetapi saya melihat ada sesuatu yang perlu ditingkatkan dan saya selalu siap untuk menerima dan berubah. Di VinBigdata, kami menciptakan lingkungan yang dinamis, muda, dan mendorong kreativitas.

Saya mengejar misi-misi besar dan selalu menunjukkan kepada karyawan VinBigdata bahwa mereka juga merupakan bagian penting dari perjalanan untuk mencapai misi-misi besar tersebut. Saya ingin menciptakan lingkungan kerja yang terbuka dan inovatif: menghargai pengetahuan dan bakat, serta mendorong karyawan untuk menghasilkan dan bertukar ide-ide baru guna mengoptimalkan efisiensi kerja.

Setelah AI dan Big Data, menurut prediksi Anda, tren teknologi akan mengarah ke arah mana?

- Vietnam memiliki banyak keunggulan untuk mengembangkan teknologi, menduduki peringkat ke-5 di Asia Tenggara dan ke-59 dari 193 negara/wilayah dalam indeks kesiapan AI global pada tahun 2023 menurut laporan "Indeks Kesiapan AI Pemerintah" yang dilakukan oleh Oxford Insights (Inggris).

Industri teknologi Vietnam telah mencapai kemajuan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Namun, dibandingkan dengan negara-negara teknologi terkemuka seperti AS, Tiongkok, atau negara-negara regional seperti Singapura, kita masih memiliki kesenjangan tertentu. Untuk mengatasi kesenjangan ini dan menciptakan momentum bagi pengembangan teknologi, Vietnam perlu berfokus pada pengembangan 3 pilar:

SDM: Pelatihan dan pengembangan SDM teknologi berkualitas tinggi, terutama di bidang AI dan Big Data, sangatlah penting. Peningkatan tingkat pendidikan, keterampilan, dan pemikiran inovatif tenaga kerja sangatlah penting.

Sumber daya di sini tidak hanya mencakup sumber daya keuangan, tetapi juga sumber daya alam, infrastruktur teknologi, dan platform data. Vietnam perlu berinvestasi besar-besaran dalam penelitian dan pengembangan (R&D), membangun taman berteknologi tinggi, pusat penelitian inovatif, serta meningkatkan infrastruktur internet dan telekomunikasi untuk mendukung perkembangan teknologi.

Mengenai peralatan, saya pikir kita perlu fokus pada pengembangan dan penerapan peralatan, perangkat lunak, dan platform teknologi modern seperti kecerdasan buatan (AI), Internet of Things (IoT), dan teknologi digital lainnya untuk meningkatkan produktivitas dan inovasi.