 |
Buku "Belajar tentang Inovasi di Apple" diterbitkan oleh The World Publishing House. |
Apple adalah sebuah kerajaan teknologi, dengan produk-produk terkenal seperti iPhone, iPad, iPod, dan komputer Mac. Inovasi dan kreativitas yang berkelanjutan adalah beberapa ciri khas yang berkontribusi pada kesuksesan Apple.
Dalam bukunya *Learning to Create at Apple* , mantan insinyur perangkat lunak dan desainer Ken Kocienda menggambarkan budaya dan proses pengembangan produk di Apple pada tahun 2000-an. Ini adalah salah satu periode paling sukses dalam sejarah Apple, dengan diperkenalkannya serangkaian perangkat ikonik yang membantu memimpin tren teknologi.
Temperamen Steve Jobs yang tidak menentu
Buku ini terutama mencerminkan budaya "seleksi kreatif" Apple melalui proyek-proyek yang melibatkan Kocienda, mulai dari presentasi (demo) hingga berbagai masalah teknis.
Penulis juga menulis tentang perasaan bekerja dengan Steve Jobs, kisah di balik layar dari acara peluncuran produk, dan nilai-nilai inti perusahaan. Semua ini berpadu untuk menciptakan budaya Apple yang khas.
 |
Mantan insinyur perangkat lunak Ken Kocienda bekerja di Apple selama 15 tahun. Foto: CUNA News . |
Di awal buku, Kocienda menceritakan demonstrasi perangkat lunak keyboard yang ia adakan pada tahun 2009 untuk tablet yang akan datang (secara resmi bernama iPad). Menyusul kesuksesan iPhone dua tahun sebelumnya, para pengembang iOS seperti Kocienda ditugaskan untuk menciptakan penerus kesuksesan tersebut.
Demo merupakan tahap penting dalam proses pengembangan produk, yang memberikan gambaran umum tentang cara kerja fitur dan perangkat baru, spesifikasi teknis, dan manfaatnya.
Melalui demo-demo tersebut, Kocienda menggambarkan pola pikir perfeksionis Steve Jobs dan perhatiannya terhadap detail. Pada saat itu, dialah yang membuat keputusan akhir tentang antarmuka dan cara kerja fitur-fitur baru.
"Ada kalanya dia akan mengangkat bahu jika dia tidak tertarik dengan isi demo, entah pembicaranya adalah manajer senior yang bekerja dengannya setiap hari atau hanya seorang programmer yang belum pernah dia temui, seperti saya," demikian tertulis dalam buku tersebut.
Kocienda juga memuji pendekatan Apple dalam melakukan sesi demo, yang sederhana namun efektif, dengan kelompok kecil dan pengambil keputusan yang berdedikasi. Keputusan-keputusan ini didasarkan pada nilai-nilai inti Apple yaitu kesederhanaan dan aksesibilitas.
Pengujian dan peningkatan berkelanjutan
Kocienda kemudian menggunakan demo tersebut untuk memperkenalkan isi utama buku, menceritakan periode ketika Apple berada di bawah kepemimpinan Steve Jobs pada tahun 2000-an.
Setelah bergabung dengan perusahaan, Kocienda, bersama dengan Don Melton, mantan karyawan perusahaan rintisan perangkat lunak Eazel, ditugaskan untuk mengembangkan peramban gratis untuk bersaing dengan Mozilla Firefox, Internet Explorer, dan lainnya.
Setelah sebelumnya bekerja di Mozilla, Melton ingin mengembangkan peramban baru berdasarkan Firefox. Namun, karena kode sumber Mozilla yang terlalu kompleks, Melton dan Kocienda memutuskan untuk mencari solusi baru. Pada saat itu, Apple baru saja merekrut seorang programmer bernama Richard Williamson.
 |
Dua tata letak keyboard yang diuji Kocienda untuk iOS. Foto: Ken Kocienda . |
Williamson dengan cepat membuat versi kode sumber KHTML, yang digunakan oleh peramban sumber terbuka Konqueror, tetapi dimodifikasi agar dapat berjalan di Mac OS X. Ide tersebut dengan cepat diterima oleh Apple, meskipun mereka memiliki reputasi sebagai perusahaan yang tertutup dan penuh rahasia.
Pengembangan Safari menghadapi banyak rintangan, yang bahkan Kocienda bandingkan dengan penemuan bola lampu oleh Thomas Edison pada abad ke-19.
Sepanjang pengembangan peramban baru tersebut, Kocienda menekankan arahan tunggal Jobs: kecepatan. Di sinilah kemampuannya untuk menginspirasi, perhatiannya terhadap detail, dan perfeksionismenya paling terlihat. Mendiang CEO Apple itu mempertimbangkan banyak nama berbeda sebelum memilih Safari.
“Steve Jobs punya beberapa ide, tapi ide-ide itu membuatku merasa ngeri saat pertama kali mendengarnya. Awalnya, Steve menyukai nama 'Thunder,' tetapi kemudian beralih ke 'Freedom.' Menurutku kedua nama itu mengerikan,” demikian tertulis dalam buku tersebut. Pada akhirnya, Jobs memutuskan untuk menggunakan nama Safari. Nama tersebut disarankan oleh Direktur Perangkat Lunak, Scott Forstall.
Pendekatan yang berpusat pada pengguna
Pada pertengahan tahun 2000-an, keyboard fisik BlackBerry masih menjadi standar di industri seluler. Oleh karena itu, tidak ada yang yakin bahwa proyek keyboard virtual Kocienda akan berhasil. Mirip dengan Safari, proyek keyboard virtual untuk iOS merupakan contoh bagi Kocienda untuk secara jelas menunjukkan budaya Apple.
Meskipun terlihat sederhana, keyboard virtual menyembunyikan banyak masalah teknis, termasuk algoritma koreksi kesalahan, saran karakter, serta ukuran dan tata letak tombol.
Kocienda awalnya menciptakan tata letak "tetesan air", menggunakan gerakan sentuh dan geser untuk mengetik, tetapi akhirnya kembali ke tata letak QWERTY tradisional, yang disempurnakan agar sesuai dengan layar sentuh.
Secara keseluruhan, sebagian besar proses pengembangan keyboard iOS mencerminkan budaya produk dan alur kerja Apple, yang menekankan kesempurnaan, berpusat pada pengguna, dan menggabungkan umpan balik dari demo untuk penyempurnaan. Ini adalah siklus yang berulang.
 |
Steve Jobs di acara peluncuran produk Apple. Foto: CNBC . |
Bagian terakhir buku ini membahas integrasi teknologi dengan "ilmu humaniora," salah satu filosofi Steve Jobs yang paling menonjol. Hal ini ditunjukkan melalui peluncuran produk Apple, siaran pers, dan citra merek yang ditampilkan kepada publik.
Semua ini tercermin di seluruh buku, dengan rangkuman penulis tentang budaya "pilihan kreatif" Apple:
“Sekelompok kecil individu yang bersemangat, berbakat, imajinatif, dan berwawasan luas, selalu ingin mengeksplorasi, membangun budaya kerja berdasarkan penerapan inspirasi, kolaborasi, ketelitian, keterampilan, ketegasan, estetika, dan empati, melalui proses panjang yang terdiri dari banyak putaran eksperimen dan umpan balik, terus-menerus menyempurnakan dan mengoptimalkan penalaran dan algoritma, gigih menghadapi keraguan dan kegagalan, memilih peningkatan yang paling menjanjikan di setiap langkah, semuanya untuk tujuan menciptakan produk terbaik,” tulis Kocienda.
Setelah sukses dengan iPhone dan iPad, Kocienda terus bekerja dengan Apple hingga tahun 2017. Di bagian penutup, penulis mengakui bahwa budaya Apple berubah setelah kematian Steve Jobs. Sebagian besar rekan kerja yang disebutkan dalam buku tersebut telah meninggalkan perusahaan.
"Mempelajari Inovasi di Apple" adalah buku yang tepat bagi mereka yang ingin mempelajari budaya, kepribadian, dan proses pengembangan produk Apple di bawah kepemimpinan Steve Jobs. Filosofi Jobs dan Tim Cook sangat berbeda. Namun, warisan pendiri Apple tersebut akan tetap tak berubah.
Komentar (0)