Muncul setelah hampir 30 tahun, TikTok Shop akan melampaui eBay

TikTok Shop berkembang pesat berkat model tonton dan beli. Foto: Bloomberg .

TikTok Shop berkembang pesat, menjadi pesaing tangguh di sektor e-commerce global. Hanya dalam 2 tahun peluncuran, platform ini telah mencapai skala yang setara dengan eBay, membuktikan daya tarik model "tonton video dan beli" yang sedang membentuk kembali kebiasaan konsumen online.

Pertumbuhan melebihi ekspektasi

Menurut firma analitik EchoTik, TikTok Shop akan menghasilkan penjualan global sekitar $19 miliar dari Juli hingga September 2025. Di AS saja, pasar terbesar platform ini, pendapatan diperkirakan mencapai $4-$4,5 miliar , naik lebih dari 120% dari kuartal sebelumnya.

Dengan angka ini, TikTok Shop kini setara dengan eBay, yang mencatat penjualan sebesar $20,1 miliar pada periode yang sama. Perlu dicatat bahwa platform ByteDance baru resmi diluncurkan di AS pada September 2023, sementara eBay telah berdiri selama lebih dari 3 dekade.

Analis independen Juozas Kaziukėnas yakin ekspansi TikTok Shop diremehkan karena publik sebagian besar berfokus pada kemungkinan pelarangan aplikasi tersebut di AS. "Pangsa pasar e-commerce TikTok masih terus tumbuh, meskipun ada kontroversi," ujar Juozas.

TikTok Shop akan segera menyamai skala eBay. Foto: Bloomberg .

Model tonton dan beli, di mana kreator memamerkan produk dalam video pendek disertai tautan pembelian, inilah yang membedakan TikTok Shop dari Amazon dan eBay. Ivy Yang, pendiri perusahaan konsultan Wavelet Strategy, mengatakan ia pernah membeli penyedot debu di Amazon tetapi berubah pikiran setelah menonton video produk serupa di TikTok Shop.

“Saya perlu melihat cara kerja produk tersebut, bukan hanya membaca ulasannya,” ujarnya.

Namun, para analis mengatakan bahwa meskipun pertumbuhannya pesat, TikTok Shop belum dapat menyamai kesuksesan Douyin, TikTok versi Tiongkok. Di pasar domestik, e-commerce siaran langsung telah menjadi industri bernilai miliaran dolar, sementara penjualan dari siaran langsung di AS masih menyumbang proporsi yang kecil.

Hanya 2% pengguna TikTok di AS yang mengikuti konten belanja online, kata Dandan He, CEO CHC Fashion Group. Sebaliknya, rasio tersebut mencakup hampir 50% lalu lintas di Tiongkok.

Situasi yang kontras

Salah satu alasan TikTok Shop belum populer di AS adalah faktor budaya. Konsultan Ivy Yang mengatakan konten penjualan siaran langsung di AS "kurang menarik" dibandingkan acara di Tiongkok, di mana selebritas dan pemimpin redaksi sering mengubah siaran mereka menjadi acara yang menghibur dan bernaskah.

“Orang Amerika tidak ingin menonton QVC versi telepon,” kata Yang.

Selain itu, mayoritas penjual di TikTok Shop masih berasal dari Tiongkok, sehingga pengalaman penggunanya kurang terasa seperti di Amerika. Felicity Zhang, seorang penjual kelahiran Tiongkok di Houston, mengatakan banyak streaming membuatnya merasa seperti berada di Yiwu, pusat manufaktur Tiongkok.

Model lihat-beli TikTok Shop mengubah lanskap e-commerce global. Foto: Bloomberg.

Untuk mengatasi hal ini, TikTok telah memperketat proses peninjauannya, menolak lebih dari 1,4 juta aplikasi penjual baru pada paruh pertama tahun 2025. Namun, hal ini juga secara tidak sengaja mempersulit usaha kecil di AS untuk berpartisipasi.

Berbeda dengan AS, TikTok Shop mengalami pertumbuhan pesat di Asia Tenggara, kawasan dengan kebiasaan berbelanja serupa dengan Tiongkok. Thailand, Indonesia, Vietnam, dan Filipina merupakan pasar-pasar terkemuka di Q3 2025. Di Thailand, seorang influencer menjual produk senilai lebih dari $17 juta selama siaran langsung enam hari, terutama kosmetik dan suplemen makanan.

Warin Tinprapa, kepala bagian pertumbuhan di MI Group, mengatakan TikTok Shop sangat cocok dengan budaya konsumen seluler dan diuntungkan oleh persaingan yang lebih rendah dibandingkan di AS. Strategi berbiaya rendah dan kemampuannya untuk mengintegrasikan belanja ke dalam video juga membantu platform tersebut dengan cepat mendapatkan kepercayaan dari pengguna muda.

Sumber: https://znews.vn/xuat-hien-sau-gan-30-nam-tiktok-shop-sap-vuot-ebay-post1601832.html