Questo è il risultato di un processo di implementazione sistematico e costante volto a costruire e perfezionare il sistema di gestione della qualità, con l'obiettivo di standardizzare le procedure professionali e migliorare l'efficacia del controllo delle infezioni negli ospedali.
L'evento ha inoltre segnato un traguardo significativo, poiché il Dipartimento di Controllo delle Infezioni dell'ospedale è diventato la prima unità nella regione meridionale a ricevere la certificazione ISO indipendente in questo campo.
Il dottor Pham Thanh Viet, vicedirettore responsabile della gestione e delle operazioni presso l'ospedale Cho Ray, ha affermato che il conseguimento della certificazione ISO è la prova degli sforzi collettivi dell'ospedale, in particolare del dipartimento di controllo delle infezioni, nel soddisfare i rigorosi criteri di gestione della qualità.
Ha sottolineato: "L'implementazione degli standard ISO è una tendenza inevitabile per standardizzare le operazioni, migliorare la qualità professionale e aumentare l'efficienza gestionale. Stabilire standard all'interno dell'unità creerà le basi per la loro diffusione, supportando gli altri reparti e unità nell'implementazione sincrona in tutto l'ospedale."
Affinché il sistema ISO sia efficace in modo sostenibile, la direzione dell'ospedale Cho Ray ha affermato che sono necessari investimenti nei processi e che è richiesto un forte senso di responsabilità, una rigorosa osservanza e unità da parte di tutto il personale medico . Allo stesso tempo, i processi devono essere regolarmente aggiornati e adattati alle esigenze pratiche per garantirne l'efficacia e la fattibilità.
Riconoscendo questo traguardo, la signora Nguyen Duy Hong, responsabile dell'ufficio di rappresentanza regionale meridionale del Centro per la valutazione della conformità (Quacert), ha affermato che il conseguimento della certificazione ISO 9001:2015 da parte del Dipartimento di controllo delle infezioni conferma ulteriormente il ruolo pionieristico dell'Ospedale Cho Ray nella strategia di miglioramento della qualità complessiva delle visite e dei trattamenti medici.
ISO è sia una certificazione che un sistema di processi consolidati e rigorosamente rispettati, finalizzati a mitigare i rischi e garantire la qualità in tutte le operazioni. Questo sistema offre vantaggi concreti, ma richiede anche la partecipazione attiva di ogni singolo individuo all'interno dell'organizzazione. Pertanto, la manutenzione e il miglioramento continui sono cruciali per l'efficacia a lungo termine della norma ISO.
In precedenza, l'ospedale Cho Ray aveva implementato un sistema di gestione della qualità conforme agli standard ISO 9001:2015 in 15 reparti e unità operative. Nell'aprile 2025, l'ospedale ha esteso l'applicazione del sistema al reparto di controllo delle infezioni e, dopo quasi un anno di implementazione, l'unità ha ottenuto la certificazione.
L'applicazione degli standard ISO nel campo del controllo delle infezioni è considerata particolarmente importante in quanto rappresenta uno dei fattori chiave per garantire la sicurezza del paziente e la qualità del trattamento.
Le procedure standardizzate contribuiscono a controllare rigorosamente il rischio di infezione in ambiente ospedaliero, migliorando al contempo l'efficienza gestionale e il coordinamento tra i reparti.
L'ospedale Cho Ray continua a impegnarsi per estendere l'applicazione del sistema di gestione della qualità ISO a numerose unità, con l'obiettivo di creare un ambiente sicuro, professionale e moderno per esami e trattamenti medici, degno del suo ruolo di ospedale terziario specializzato di alto livello nel sud del Paese.
Fonte: https://nhandan.vn/benh-vien-cho-ray-dat-chung-nhan-chuan-hoa-kiem-soat-nhiem-khuan-post949566.html
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