Di recente, la Commissione nazionale per la concorrenza ( Ministero dell'industria e del commercio ) ha rilevato diversi segnali di violazione delle leggi a tutela dei consumatori durante le procedure di versamento degli acconti per l'acquisto e la vendita di automobili sul mercato vietnamita.
Siate prudenti quando versate acconti per l'acquisto di un'auto.
VTV.vn - La Commissione nazionale per la concorrenza mette in guardia dai numerosi rischi legati alle transazioni di deposito per l'acquisto di automobili, raccomandando ai consumatori di leggere attentamente i contratti ed evitare clausole sfavorevoli.
Đài truyền hình Việt Nam•27/03/2026Dopo aver esaminato diversi documenti, il Comitato ha rilevato alcune disposizioni che sembrano incoerenti con l'articolo 25 della Legge sulla tutela dei consumatori. Nello specifico: "La caparra non verrà rimborsata all'Acquirente in nessuna circostanza"; oppure: "L'Acquirente si impegna a non presentare reclami né intraprendere azioni che possano pregiudicare il Venditore".
In alternativa, alcune disposizioni relative ai tempi di consegna non sono chiare, ad esempio: la scadenza sarà determinata dalla comunicazione del venditore. Questo tipo di clausola può comportare tempi di consegna indefinitamente lunghi, a svantaggio dei consumatori.
Sulla base dell'esperienza sopra descritta, la Commissione nazionale per la concorrenza osserva e raccomanda ai consumatori di esaminare attentamente l'intero contratto e tutte le clausole relative a depositi, recesso contrattuale e sanzioni per violazioni prima di firmarlo.
Presta particolare attenzione alle clausole relative alle penali per la restituzione dei depositi, al risarcimento dei danni e alla garanzia di equità tra le parti; e richiedi all'azienda di chiarire qualsiasi punto poco chiaro, evitando di firmare accordi prima di aver compreso appieno i tuoi diritti e obblighi.
I consumatori dovrebbero inoltre conservare una documentazione completa delle transazioni (contratti, ricevute, scambi, ecc.) come prova in caso di controversie. Qualora riscontrassero segni di violazione o lesione dei propri diritti, i consumatori dovrebbero segnalarlo alle autorità competenti per ottenere assistenza nella risoluzione del problema.
Fonte: https://vtv.vn/canh-giac-khi-giao-dich-dat-coc-mua-o-to-100260327060833325.htm
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