Un percorso di costruzione e sviluppo durato 19 anni.

Il direttore del Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni, Nguyen Trung Hien, e i suoi delegati hanno inaugurato la funzione di firma digitale a distanza e di emissione di ricevute elettroniche sul Sistema Informativo per la Risoluzione delle Procedure Amministrative Provinciali.

Il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni (in precedenza Dipartimento delle Poste e delle Telecomunicazioni) ha iniziato ufficialmente le sue attività nel 2005. Nei suoi primi anni, contava circa 10 dipendenti permanenti e a contratto; oggi, il Dipartimento ha oltre 80 funzionari, dipendenti pubblici e impiegati, con 4 dipartimenti specializzati e 1 unità affiliata.

Per svolgere efficacemente la gestione statale nei settori assegnati, il Dipartimento consiglia al Comitato provinciale del Partito, al Consiglio popolare provinciale e al Comitato popolare provinciale di emanare numerosi programmi, piani e contenuti strategici di carattere innovativo. Ciò crea un quadro giuridico favorevole, spianando la strada, fornendo un orientamento e promuovendo lo sviluppo del settore dell'informazione e della comunicazione.

I settori dell'IT e della trasformazione digitale hanno ricevuto particolare attenzione e approfondimento, con un'implementazione sincronizzata in tutti gli ambiti: infrastrutture, applicazioni, formazione delle risorse umane e sicurezza informatica. Negli ultimi anni, riconoscendo la trasformazione digitale come una delle soluzioni chiave per il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo socio-economico , il Dipartimento ha chiaramente dimostrato il suo ruolo di primo piano nel promuovere la trasformazione digitale a livello locale, consigliando proattivamente al Comitato provinciale del Partito di emanare la Risoluzione n. 52 del 18 marzo 2022, relativa al Programma di trasformazione digitale della provincia di Bac Ninh fino al 2025, con una visione al 2030. Grazie all'implementazione completa e sincronizzata di programmi e soluzioni adattati alle realtà di ciascun settore e ambito, la trasformazione digitale della provincia è stata promossa con particolare attenzione alle aree chiave, e molti indicatori importanti hanno ora raggiunto o superato gli obiettivi prefissati.

I sistemi informativi condivisi a livello provinciale sono ampiamente utilizzati negli enti governativi e servono efficacemente cittadini e imprese. Il sistema centralizzato di gestione documentale e operativa, condiviso tra tutti e tre i livelli di governo, ha prodotto un'elevata efficienza nella gestione e nel funzionamento di enti, unità e località. Nei primi sette mesi del 2024, il tasso di elaborazione dei fascicoli di lavoro e di firma digitale dei documenti online ha raggiunto il 97,33% a livello provinciale, il 98,52% a livello distrettuale e il 99,29% a livello comunale (superando gli obiettivi fissati nella Risoluzione governativa 17/NQ-CP per il periodo 2021-2025). Il 100% dei requisiti di rendicontazione, dei rapporti periodici aggregati e dei rapporti statistici su questioni socio-economiche a supporto della direzione e della gestione del Presidente del Comitato popolare provinciale viene implementato attraverso il sistema di rendicontazione provinciale e i dati vengono collegati e condivisi tra il sistema di rendicontazione provinciale e il sistema informativo di rendicontazione del Governo.

Il 100% degli enti statali, dal livello provinciale a quello locale, utilizza le tecnologie informatiche per ricevere, elaborare e rispondere a feedback e suggerimenti da parte di cittadini e imprese. In particolare, l'applicazione "Feedback e Suggerimenti" per dispositivi mobili si sta sviluppando sempre più, diventando un canale interattivo completo tra cittadini, imprese e pubblica amministrazione. È stata elogiata dal Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni come applicazione modello per l'implementazione della trasformazione digitale. Ad oggi, l'applicazione è stata implementata in 252 enti e unità, ricevendo oltre 10.000 feedback e suggerimenti, con un tasso di elaborazione del 95%.

Il settore postale e delle telecomunicazioni ha registrato una forte crescita. Il Ministero ha indirizzato con decisione le imprese di telecomunicazioni ad attuare il programma d'azione per il piano di sviluppo complessivo dei servizi postali, di telecomunicazione e informatici, nonché il piano per le infrastrutture e le linee di comunicazione della provincia di Bac Ninh fino al 2030, con una visione al 2050. Ciò include un focus sugli investimenti nelle infrastrutture in fibra ottica e sulla costruzione di stazioni BTS (Bay Telecommunication Station). Di conseguenza, le imprese che investono in infrastrutture e forniscono servizi di telecomunicazione hanno accelerato lo sviluppo delle infrastrutture di telecomunicazione, non solo espandendole in termini di dimensioni, ma anche offrendo tipologie di servizi sempre più diversificate. Il sistema di commutazione digitale e le linee di trasmissione tra distretti, città e comuni della provincia sono stati potenziati con la fibra ottica, utilizzando tecnologie avanzate e moderne. La rete esterna viene gradualmente pianificata e realizzata sottoterra in tutta la provincia. La copertura della telefonia mobile è diffusa e di buona qualità, diventando un mezzo di comunicazione essenziale. Le reti di pay-TV sono ampiamente diffuse e di alta qualità, contribuendo allo sviluppo socio-economico, garantendo la sicurezza e la difesa nazionale e soddisfacendo le diverse esigenze informative della popolazione.

L'Unione Giovanile del Dipartimento dell'Informazione e della Comunicazione ha fornito indicazioni su come inviare commenti e suggerimenti tramite l'applicazione "Feedback e Suggerimenti" della Provincia di Bac Ninh.

I settori dell'informazione, della stampa e dell'editoria hanno subito numerose innovazioni, generando profonde trasformazioni e fornendo un supporto efficace e tempestivo alla leadership, alla direzione e alla gestione dei comitati del Partito e dei governi a tutti i livelli. Il Dipartimento si occupa regolarmente di briefing con la stampa e di attività di informazione e propaganda. Gestisce e dirige efficacemente le agenzie di stampa e il sistema di informazione locale per diffondere informazioni tempestive e complete sugli eventi, in conformità con le linee guida stabilite. Organizza con successo la Giornata annuale del Libro del Vietnam nella provincia di Bac Ninh, contribuendo in modo significativo alla trasformazione e alla rinascita della cultura della lettura in tutti i segmenti della popolazione.

Le attività di comunicazione esterna sono state attivamente promosse, implementando con successo la strategia di comunicazione esterna e rafforzando il valore del marchio della provincia nell'ambiente online. Il Dipartimento collabora con oltre 50 agenzie di stampa centrali, trasmettendo documentari e reportage che offrono una panoramica dei risultati e dei punti di forza di Bac Ninh in più di 30 paesi e territori con investimenti diretti esteri nella zona, e con 57 partner mediatici nella regione e nel mondo. Ha inoltre creato e gestisce il sito web di informazione esterna di Bac Ninh e diversi canali sui social media come Facebook, YouTube e TikTok.

L'attività di ispezione e supervisione si attiene costantemente alle direttive e alle linee guida dell'Ispettorato del Ministero e dell'Ispettorato provinciale, concentrandosi sulle attività di interesse pubblico, in modo da individuare tempestivamente e gestire con rigore i casi di violazione. La gestione dei reclami dei cittadini, la risoluzione di controversie e denunce e le attività anticorruzione vengono svolte in modo efficace, evadendo le istanze di competenza senza accumulare arretrati.

Sono trascorsi diciannove anni, costellati di successi e superamento delle sfide iniziali. Il Dipartimento dell'Informazione e della Comunicazione è determinato a onorare le proprie tradizioni e a sfruttare la propria forza collettiva, utilizzando la tecnologia per creare innovazioni e la comunicazione per generare potere, contribuendo allo sviluppo socio-economico e servendo efficacemente la causa dell'innovazione, dell'integrazione e dello sviluppo a Bac Ninh.

Fonte: https://mic.gov.vn/nganh-thong-tin-va-truyen-thong-bac-ninh-chang-duong-19-nam-xay-dung-va-phat-trien-197240828161834178.htm