Preparare attivamente il terreno per accogliere i turisti giapponesi.

VHO - Il Giappone è da tempo considerato uno dei mercati turistici internazionali più importanti per il Vietnam. Grazie all'elevata capacità di spesa e alla durata relativamente lunga dei soggiorni, i turisti giapponesi sono noti anche per le loro rigorose esigenze in termini di qualità del servizio, sicurezza, esperienze culturali e meticolosa attenzione ai dettagli in ogni aspetto del loro itinerario di viaggio.

Un team di rilevamento di una compagnia turistica giapponese a Trang An, Ninh Binh. Foto: NGUYEN NAM

Progettare prodotti in base alle esigenze del mercato.

L'organizzazione congiunta di un programma di sondaggi turistici Famtrip per le imprese di viaggio giapponesi da parte di Hanoi , Ninh Binh e Quang Ninh rappresenta un'attività importante per la promozione delle destinazioni e il rafforzamento della cooperazione. Questo passo dimostra l'approccio sempre più proattivo, sistematico e approfondito adottato dalle località del nord per la promozione del mercato internazionale, in un contesto di crescente concorrenza per attrarre turisti stranieri.

Anziché presentare ciascuna destinazione singolarmente, le tre località hanno optato per un approccio collaborativo, creando un percorso esperienziale completo che ha offerto ai partner giapponesi una visione a 360 gradi dell'ecosistema turistico del nord. Dalla millenaria ricchezza culturale di Hanoi, ai siti storici e ai paesaggi ecologici unici di Ninh Binh , fino alla bellezza delle isole e ai servizi di lusso dei resort di Quang Ninh, tutto è stato integrato in un prodotto interregionale di altissimo livello.

Uno degli aspetti più significativi del programma è il passaggio dalla promozione alla co-creazione di prodotti con i partner. Per molti anni, numerose attività di promozione turistica si sono concentrate sulla presentazione di risorse, luoghi di interesse o prodotti già esistenti. Tuttavia, questo approccio è insufficiente per il mercato giapponese. I turisti giapponesi sono generalmente interessati a esperienze autentiche, servizi affidabili, itinerari ben pianificati, elementi culturali unici e trasporti efficienti. Pertanto, invitare direttamente le agenzie di viaggio giapponesi a condurre sopralluoghi consente alle località di ascoltare le esigenze del mercato fin dall'inizio, anziché limitarsi a presentare ciò che già offrono.

Durante questo viaggio, il gruppo giapponese di Famtrip ha potuto sperimentare numerose esperienze uniche, come la preparazione del tè di loto del Lago dell'Ovest, l'esplorazione del Quartiere Vecchio di Hanoi in risciò, la visita notturna al Tempio della Letteratura dell'Università Nazionale, la scoperta dei villaggi di ceramisti, il tour di Trang An, il relax al Kenh Ga Resort e l'esplorazione della Baia di Ha Long in nave da crociera. Queste esperienze riflettono l'impegno delle autorità locali nello sviluppo di prodotti basati sui valori che stanno a cuore ai turisti giapponesi, in particolare prodotti che uniscono elementi di cultura tradizionale, patrimonio, benessere, relax di alta qualità ed esperienze con una forte identità locale.

Questa direzione si allinea anche con le nuove tendenze del turismo giapponese, poiché sempre più turisti ricercano viaggi dal ritmo più lento, ricchi di esperienze e con una profonda immersione culturale, a differenza del passato, quando si concentravano esclusivamente sulla visita dei monumenti più famosi.

Il networking è fondamentale per espandere il mercato.

Se le attività di indagine rappresentano la parte "visibile" del programma, le sessioni di networking aziendale sono la parte più preziosa. Nel settore turistico, una destinazione attraente non è sufficiente a generare un flusso costante di turisti. È fondamentale creare una rete di partner di distribuzione nel mercato di provenienza.

Grazie a questi incontri di lavoro, le aziende giapponesi hanno l'opportunità di accedere direttamente ai sistemi di prodotti, servizi, alloggi, trasporti e programmi esperienziali di Hanoi, Ninh Binh e Quang Ninh. Allo stesso tempo, le aziende vietnamite acquisiscono una migliore comprensione delle esigenze, delle tendenze dei consumatori e degli standard di servizio del mercato giapponese. Questo collegamento contribuisce a ridurre il divario tra fornitori di servizi e venditori di prodotti, creando al contempo le basi per lo sviluppo di pacchetti turistici specializzati specificamente per i turisti giapponesi. Questo è un fattore cruciale per il passaggio dalla promozione alla vendita effettiva dei prodotti.

Un altro punto saliente del programma è la definizione più chiara dell'itinerario turistico Hanoi - Ninh Binh - Quang Ninh per i visitatori internazionali. In questa struttura di itinerario, Hanoi funge da porta d'accesso per i visitatori internazionali ed è un centro di cultura unica; Ninh Binh è una destinazione di patrimonio storico, ecologia e relax; e Quang Ninh vanta una zona costiera e insulare con un patrimonio naturale di fama mondiale. Queste tre destinazioni si completano a vicenda anziché competere.

Questo approccio viene adottato da molti paesi per prolungare la durata del soggiorno e incrementare la spesa dei turisti. Per il mercato giapponese, dove i turisti tendono a pianificare meticolosamente e a privilegiare itinerari altamente interconnessi, questo modello di collegamento regionale accresce significativamente l'attrattiva dei prodotti turistici vietnamiti. Invece di fermarsi in un'unica località, i turisti possono godere appieno dei valori culturali, naturalistici e ricreativi, il tutto in un unico viaggio.

Questo programma di viaggi di familiarizzazione (Famtrip) dimostra una tendenza significativa nel turismo vietnamita: il passaggio da un approccio frammentato alla cooperazione regionale, dalla valorizzazione delle risorse allo sviluppo di prodotti, dalla promozione dell'immagine alla costruzione di partnership a lungo termine con partner internazionali.

Per Hanoi, Ninh Binh e Quang Ninh, questa è un'opportunità per consolidare la propria posizione sulla mappa del turismo internazionale. Per le aziende giapponesi, è un'occasione per accedere direttamente a nuovi prodotti, nuove esperienze e partner affidabili in Vietnam.

Fonte: https://baovanhoa.vn/du-lich/chu-dong-mo-duong-don-khach-nhat-ban-233241.html