Trasformazione digitale: la chiave per il decollo del turismo vietnamita.

Un tema centrale della Fiera Internazionale del Turismo del Vietnam - VITM Hanoi 2025 è l'applicazione delle tecnologie digitali nel settore turistico.

Con 450 stand, il VITM Hanoi 2025 ha attratto la partecipazione di 60 agenzie di promozione turistica nazionali e internazionali, 8 compagnie aeree e 16 paesi e territori. (Foto: Nhu Quynh)

L'evento, svoltosi dal 10 al 13 aprile, ha riunito centinaia di aziende nazionali e internazionali, presentando una serie di soluzioni tecnologiche avanzate che dimostrano come la trasformazione digitale stia diventando un fattore chiave per aiutare il settore turistico vietnamita a emergere e raggiungere gli standard internazionali.

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Il mondo sta entrando in un'era di profonda trasformazione digitale. Mentre la trasformazione verde è legata a cambiamenti negli stili di vita, nella produzione e nei modelli di consumo orientati alla sostenibilità, la trasformazione digitale nel settore turistico alimenta il passaggio da modelli di gestione, business e marketing tradizionali a modelli moderni basati sui dati, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza operativa, aumentare la competitività e offrire un'esperienza migliore ai turisti.

Lo stand della TechZone ha attirato particolare attenzione da parte dei giovani. (Foto: Nhu Quynh)

La trasformazione digitale apre nuove opportunità per accelerare lo sviluppo, migliorare l'efficienza ed espandere la portata del mercato. Se il settore turistico aspira a una crescita a doppia cifra, la tecnologia sarà senza dubbio un fattore imprescindibile. Il turismo deve abbracciare la tendenza alla trasformazione digitale per raggiungere traguardi ancora più ambiziosi.

Con l'obiettivo di promuovere la trasformazione digitale del turismo, per la prima volta al VITM Hanoi 2025, l'Associazione del Turismo del Vietnam e il Gruppo VietSolutions hanno lanciato la TechZone, riunendo 20 soluzioni tecnologiche all'avanguardia per creare un'esperienza coinvolgente e basata sulla tecnologia per i visitatori.

Lo spazio espositivo presenta esempi di trasformazione digitale di successo con applicazioni tipiche dell'intelligenza artificiale (IA) e della robotica nei settori dei viaggi, dell'ospitalità e dei servizi turistici. (Foto: Nhu Quynh)

Presso lo stand TechZone, sono state presentate le più moderne tecnologie digitali di importanti aziende tecnologiche nazionali e internazionali. Il signor Luong Thanh Nam, direttore generale di Vietsolutions Group, ha dichiarato: "MSP Vietnam ha presentato soluzioni Wi-Fi e di marketing Wi-Fi. BestPrice Travel ha introdotto applicazioni di intelligenza artificiale negli assistenti di viaggio. Hoan My Group e DIGICORP hanno presentato robot per la pulizia e robot di servizio, il futuro dei settori della ristorazione e alberghiero... Inoltre, erano presenti chatbot e chathub basati sull'intelligenza artificiale, traduzione multilingue tramite intelligenza artificiale e applicazioni di trasporto con buggy per le aree turistiche...".

La tecnologia della realtà virtuale presso lo stand del turismo nazionale permette ai visitatori di vivere le destinazioni turistiche in modo vivido e realistico, senza dover viaggiare. (Foto: Nhu Quynh)

Queste applicazioni di viaggio intelligenti aiutano ad analizzare le esigenze e a suggerire itinerari adatti ai turisti, garantendo al contempo la massima comodità e un'assistenza clienti impeccabile. Alla TechZone, i visitatori possono sperimentare in prima persona soluzioni tecnologiche all'avanguardia, assistere a dimostrazioni di robot e applicazioni di intelligenza artificiale e persino chattare e intervistare i robot...

Prospettive future per il settore turistico del Vietnam.

Le innovazioni tecnologiche stanno creando un doppio vantaggio sia per le imprese che per i turisti. L'apertura di uno stand TechZone al VITM 2025 offrirà alle aziende l'opportunità di accedere alla tecnologia e di implementare una trasformazione digitale più incisiva, accelerando il loro percorso verso la crescita verde e lo sviluppo sostenibile. Le imprese potranno ottimizzare i processi operativi, ampliare la propria portata di mercato e migliorare l'efficacia del marketing attraverso le piattaforme online. Tutto ciò contribuisce a migliorare la qualità dei servizi e la competitività del turismo vietnamita a livello globale.

Un aspetto particolarmente rilevante del VITM Hanoi 2025 è la forte crescita della trasformazione digitale e dello sviluppo del turismo sostenibile. (Foto: Nhu Quynh)

Sebbene il VITM di quest'anno non sia ancora una fiera specializzata sulla trasformazione digitale e il Vietnam abbia ancora delle limitazioni nell'accesso alle tecnologie globali rispetto al resto del mondo, gli operatori del settore rimangono fermi nel loro obiettivo di compiere passi concreti in linea con il tema "Sviluppare destinazioni ecocompatibili, valorizzare il turismo vietnamita".

È evidente che i quattro giorni del VITM Hanoi 2025 non si sono limitati a un evento di promozione turistica, ma hanno anche delineato nuove direzioni di sviluppo a lungo termine per il settore. Gli esperti hanno sottolineato che, affinché l'industria turistica vietnamita possa svilupparsi con forza, è necessario un cambiamento radicale, dalla mentalità all'azione, unitamente alla continua promozione dell'applicazione tecnologica e all'innovazione costante.

Il sostegno dello Stato e delle associazioni professionali costituirà una solida base, aiutando il turismo vietnamita non solo a riprendersi dalle difficoltà, ma anche a compiere progressi straordinari, consolidando la sua posizione di destinazione leader, intelligente, sicura e attraente nella regione.

Secondo gli organizzatori, VITM Hanoi 2025 ha creato 200 promettenti opportunità commerciali, ponendo solide basi per la trasformazione digitale e verde del turismo vietnamita. (Foto: Nhu Quynh)

Fonte: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-chia-khoa-giup-du-lich-viet-nam-cat-canh-310959.html