Trasformazione digitale: aprire le porte del mercato.

Nell'era digitale, la trasformazione digitale è stata, è e continuerà ad essere una tendenza inevitabile per tutti i settori economici; in particolare, la trasformazione digitale nella promozione commerciale sta diventando la "chiave" per colmare le distanze geografiche e connettere direttamente le imprese con i consumatori a livello nazionale e internazionale.

I creatori di contenuti aiutano gli agricoltori di Hung Yen a vendere longan e prodotti agricoli OCOP (One Commune One Product, un unico comune) su TikTok. Foto: Dinh Van Nhieu/TTXVN.

Di recente, il Primo Ministro ha emanato la Direttiva n. 18/CT-TTg del 18 giugno sulla promozione del commercio nazionale e internazionale; l'obiettivo principale è promuovere il commercio sulle piattaforme digitali, ridurre la dipendenza dai metodi tradizionali ed espandere i mercati di esportazione attraverso accordi commerciali. Di conseguenza, il Primo Ministro ha chiesto al Ministero dell'Industria e del Commercio di coordinarsi con altri ministeri, settori e autorità locali per organizzare programmi di promozione del commercio online su larga scala, supportare le imprese nel miglioramento delle competenze digitali e utilizzare strumenti di marketing digitale, big data e intelligenza artificiale per sfruttare efficacemente i mercati internazionali.

Secondo gli esperti, la trasformazione digitale nella promozione commerciale include l'utilizzo di piattaforme informatiche, e-commerce, big data e intelligenza artificiale per organizzare e realizzare attività di promozione e lancio di prodotti, connettere le imprese e trovare partner commerciali. Questo metodo consente alle aziende di raggiungere i clienti più rapidamente, a costi inferiori e con maggiore flessibilità rispetto ai modelli tradizionali.

Infatti, all'inizio del 2025, fino al 32% delle piccole e medie imprese (PMI) aveva instaurato rapporti commerciali con partner stranieri tramite piattaforme online. L'e-commerce transfrontaliero sta diventando una tendenza dominante, soprattutto grazie a piattaforme come Amazon, Alibaba e Shopee Global, che facilitano la distribuzione rapida ed efficiente dei prodotti vietnamiti ai consumatori di tutto il mondo.

BaKa Co., Ltd. (Gia Lai), azienda specializzata nella produzione di caffè di alta qualità, è una delle imprese leader nell'applicazione delle tecnologie digitali alla promozione commerciale. Oltre a creare un sito web per presentare i propri prodotti, l'azienda ha investito in video promozionali e creato negozi online su piattaforme di e-commerce come Shopee, TikTok Shop, Lazada e Postmart. In particolare, le sue attività di vendita settimanali in diretta streaming, che combinano presentazioni del processo produttivo a ciclo chiuso con offerte dirette ai clienti, hanno portato a un aumento del fatturato di oltre il 30%.

Analogamente, anche la Cooperativa Agricola e di Servizi Nam Yang (Gia Lai) promuove i suoi prodotti a base di pepe nero e pepe bianco attraverso piattaforme di social media, fiere online e programmi di promozione e-commerce. Grazie al supporto tecnico del Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Gia Lai e delle unità partner, la cooperativa ha completato il suo sistema di tracciabilità elettronica, creando codici QR univoci per ogni linea di prodotti, rendendo così facile per i consumatori verificare l'origine e la certificazione di qualità.

La signora Do Thi Gam, presidente del consiglio di amministrazione della cooperativa di erbe medicinali ecologiche Ngoc Tra (Nam Dinh), ha dichiarato: "Grazie alla formazione sulle tecniche di live streaming e a presentazioni di prodotti di grande impatto, la cooperativa ha attratto un gran numero di nuovi clienti in molte province e città della regione. Attualmente, la cooperativa vende in media oltre 100 kg al mese, con picchi mensili che raggiungono i 200 kg. Pertanto, la cooperativa continua a perfezionare le proprie competenze di promozione commerciale e di vendita sulle piattaforme digitali per migliorare la produzione e l'efficienza aziendale."

Oltre al commercio al dettaglio, alcune aziende si connettono direttamente con partner nazionali e internazionali attraverso piattaforme fieristiche virtuali, piattaforme B2B online e sistemi di ricerca di partner all'interno del settore industriale e commerciale. Alcune aziende stanno inoltre sperimentando l'utilizzo di strumenti per analizzare le tendenze dei consumatori e il comportamento dei clienti attraverso queste piattaforme, a supporto delle proprie strategie di sviluppo di prodotti adeguati.

Riconoscendo il potenziale dell'e-commerce, la Cooperativa Agricola Hena (Dak Lak), specializzata nella produzione, lavorazione e commercializzazione di oli essenziali e oli spremuti a freddo, si è concentrata sullo sviluppo della propria attività sulle piattaforme digitali. Di conseguenza, la cooperativa ha costruito un marchio solido e ottenuto risultati commerciali efficaci sui social media e sulle piattaforme di e-commerce, raggiungendo una base di clienti più ampia e assicurandosi numerosi contratti di produzione e vendita con grandi aziende nazionali e internazionali, come quelle in Malesia, Taiwan, Nuova Zelanda e Australia.

Il signor Van Quoc Viet, direttore di Ngon Avatar Co., Ltd., ha dichiarato: "Prima, per promuovere i nostri prodotti, dovevamo partecipare a fiere provinciali, fiere degli Altipiani Centro-Occidentali o rivolgerci ai distributori. Ora, invece, con un semplice telefono e una connessione internet stabile, possiamo presentare i nostri prodotti a base di caffè direttamente ai consumatori di tutto il paese. I costi si sono ridotti e l'efficacia è aumentata significativamente."

La trasformazione digitale nella promozione commerciale a Gia Lai non è solo uno sforzo individuale, ma riceve anche il supporto attivo degli enti governativi statali, in particolare del Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Gia Lai. Recentemente, il Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Gia Lai ha collaborato con l'Associazione Vietnamita per l'E-commerce (VECOM) e TikTok Shop per organizzare un programma di formazione sull'applicazione dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing e commerciali e sulla creazione di sistemi di vendita sulle piattaforme di e-commerce.

Per supportare le imprese, i rappresentanti del Dipartimento per l'e-commerce e l'economia digitale (Ministero dell'Industria e del Commercio) hanno dichiarato che nel prossimo periodo il Dipartimento continuerà a promuovere la formazione, soprattutto attraverso metodi online, per adattarsi alle esigenze delle imprese. I prossimi programmi saranno strutturati in modo pratico attorno a quattro pilastri: Passare al digitale, Esportare, Utilizzare l'intelligenza artificiale e Adottare pratiche corrette.

Il signor Vu Ba Phu, direttore del Dipartimento per la promozione commerciale (Ministero dell'Industria e del Commercio), ha sottolineato: "Il mutamento della situazione globale e regionale porta con sé vantaggi e opportunità, ma anche difficoltà e sfide interconnesse, ponendo molte nuove esigenze alla promozione commerciale. Pertanto, la promozione commerciale nel prossimo periodo sarà flessibile, combinando la promozione commerciale tradizionale e quella moderna, legate al commercio elettronico e all'economia digitale."

In particolare, il Ministero dell'Industria e del Commercio si concentrerà sugli investimenti nella trasformazione digitale per migliorare l'efficacia della promozione commerciale, rafforzando così la comunicazione e la promozione e accrescendo la competitività dei prodotti e dei beni vietnamiti a marchio proprio. Questa è un'opportunità d'oro per le imprese vietnamite, soprattutto per le cooperative e le piccole e medie imprese, per espandere la propria presenza sul mercato globale.

Fonte: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong