Nel contesto della razionalizzazione della struttura organizzativa, il Ministero della Giustizia ha individuato nella trasformazione digitale una soluzione chiave. L'implementazione della Piattaforma Digitale per l'Esecuzione delle Sentenze Civili e del Centro di Monitoraggio e Operazioni Intelligente mira a creare un database unificato, accurato, completo, pulito e attivo per l'esecuzione delle sentenze civili, come previsto dalla Risoluzione 71/NQ-CP 2025 che modifica il Programma d'Azione per l'attuazione della Risoluzione 57-NQ/TW.
La piattaforma digitale per l'applicazione delle norme civili è una soluzione completa che digitalizza l'intero processo operativo, consentendo la risoluzione delle procedure indipendentemente dai confini amministrativi. Il sistema fornisce dati in tempo reale per la gestione, utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare i processi e supporta i cittadini nella ricerca di informazioni e nella ricezione di notifiche tramite codice QR e VNeID. È inoltre predisposto per la connessione e la condivisione dei dati con i ministeri e gli enti competenti.

Si tratta del più grande passo di trasformazione digitale mai compiuto, con una portata nazionale che comprende 34 province e città, 355 uffici regionali di controllo e 6.800 utenti, tra cui dirigenti, agenti di polizia e dipartimenti specializzati, implementato in collaborazione con il teamFPT .
La piattaforma digitale è composta da quattro sottosistemi aziendali con potenti applicazioni di intelligenza artificiale: (1) Sottosistema di ricevute elettroniche; (2) Sottosistema di supporto alle decisioni per l'applicazione delle norme; (3) Sottosistema per l'organizzazione dell'applicazione delle norme; (4) Sottosistema di accoglienza dei cittadini - ricezione di lettere e gestione della risoluzione di reclami e denunce. Questi sottosistemi contribuiscono a migliorare la trasparenza, garantire la conformità legale, ottimizzare la produttività e creare un ambiente digitale comodo per i cittadini.
Il Centro operativo e di monitoraggio intelligente per i sistemi di applicazione della legge civile (IOC THADS) è una piattaforma operativa digitale di nuova generazione che utilizza l'intelligenza artificiale, connettendosi e integrandosi in tempo reale con l'intera piattaforma digitale per l'applicazione della legge civile e con i relativi sistemi interni ed esterni al settore, formando un archivio dati condiviso e unificato. Grazie all'assistente AI integrato, i responsabili possono interrogare i dati utilizzando il linguaggio naturale, assegnare compiti e monitorare l'avanzamento delle elaborazioni su una schermata operativa centralizzata.
Ogni anno, il settore dell'esecuzione civile riceve ed elabora oltre 1 milione di sentenze e la dipendenza da procedure manuali esercita una pressione significativa sul lavoro di esecuzione. Con la nuova piattaforma digitale, i cittadini possono presentare rapidamente i documenti online o presso il centro servizi unico più vicino dell'agenzia di esecuzione civile, indipendentemente dai confini amministrativi. I processi di ricezione, elaborazione, emissione delle decisioni di esecuzione, approvazione, organizzazione dell'esecuzione e rilascio delle ricevute elettroniche vengono tutti svolti rapidamente online e aggiornati per i cittadini tramite VNeID.
Dopo oltre 5 mesi di sperimentazione, la piattaforma digitale ha ricevuto oltre 90.000 sentenze, emesso quasi 130.000 decisioni digitali, digitalizzato oltre 3 milioni di pagine di documenti ed emesso 464.375 ricevute elettroniche con un incasso di oltre 25 trilioni di VND, contribuendo a migliorare l'efficienza gestionale in un contesto in cui il carico di lavoro dell'intero settore è aumentato di circa il 20%.
Nella fase successiva, la piattaforma continuerà a essere perfezionata, ampliando la connettività, digitalizzando i dati storici e integrando agenti di intelligenza artificiale per supportare l'analisi, la redazione di documenti, la valutazione dei rischi e l'assistenza ai cittadini 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
L'implementazione della Piattaforma Digitale nel campo dell'applicazione della legge in ambito civile e del Centro di Monitoraggio e Gestione Intelligente per il Sistema di Applicazione della Legge in ambito civile conferma la determinazione del Ministero della Giustizia a costruire un sistema di applicazione della legge in ambito civile digitalizzato, trasparente, efficiente e incentrato sulle persone, aprendo una nuova fase di sviluppo per il sistema giudiziario vietnamita.
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chinh-phu-so/chuyen-doi-so-toan-dien-linh-vuc-thi-hanh-an-dan-su/20251215031251002








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