Il corso di formazione, svoltosi dal 7 al 9 gennaio 2026, mirava a potenziare la capacità di applicare la tecnologia all'attività di consulenza, alla compilazione e verifica della documentazione e alla gestione interna.
Nel suo discorso di apertura, la vicedirettrice dell'Ufficio governativo, Mai Thi Thu Van, ha affermato che l'intelligenza artificiale è diventata una tecnologia fondamentale, con un impatto diretto sul funzionamento del sistema socio-economico e sulla governance nazionale. Dato il volume e la complessità crescenti dei documenti e dei dati da elaborare, la formazione in materia di conoscenze e competenze sull'intelligenza artificiale per funzionari e dipendenti pubblici è un'esigenza urgente per migliorare la qualità della consulenza e la velocità di elaborazione delle pratiche.
La vicedirettrice dell'Ufficio governativo, Mai Thi Thu Van, ha molto apprezzato l'importanza pratica del programma di formazione sull'intelligenza artificiale per i funzionari e i dipendenti pubblici dell'Ufficio governativo.
La signora Mai Thi Thu Van ha sottolineato il principio fondamentale da applicare quando si utilizza l'IA nel settore pubblico: "L'IA è un potente strumento di supporto, ma le decisioni finali spettano agli esseri umani", richiedendo al contempo che le applicazioni di IA siano vincolate alla responsabilità in materia di sicurezza delle informazioni, riservatezza ed etica del servizio pubblico.
Dal punto di vista del business tecnologico, il Presidente del Consiglio di Amministrazione di CMC Technology Group, Nguyen Trung Chinh, ritiene che l'applicazione dell'IA negli uffici governativi "non riguardi solo l'introduzione di nuove tecnologie, ma l'innovazione dei metodi di lavoro, di gestione e di processo decisionale". Secondo lui, quando l'IA viene implementata efficacemente, i funzionari avranno maggiore "leva" per gestire il lavoro in modo più rapido, preciso e trasparente, mentre il loro pensiero, la loro competenza e il loro senso del servizio pubblico rimarranno i fattori determinanti per la qualità del loro lavoro di consulenza.
Il presidente della CMC, Nguyen Trung Chinh, ha dichiarato che il programma di formazione e applicazione dell'intelligenza artificiale della CMC viene attuato in modo coerente con lo spirito della Risoluzione n. 57-NQ/TW del Politburo.
Gli studenti sono entusiasti di poterlo sperimentare.
Il momento clou del programma è stato rappresentato dalle sessioni pratiche e dall'esperienza diretta con l'ecosistema di soluzioni di trasformazione basate sull'IA sviluppato da CMC. Molti partecipanti hanno espresso entusiasmo all'idea di poter utilizzare strumenti di IA in un contesto professionale, dalla redazione e revisione di documenti e dalla sintesi di report all'assistenza nella ricerca e classificazione di file.
I partecipanti al corso hanno espresso il desiderio di utilizzare e applicare rapidamente questi strumenti al proprio lavoro professionale, soprattutto per rispondere alle esigenze più urgenti degli organi consultivi: gestire volumi sempre maggiori di documenti e dati provenienti da fonti multiple e di diversa complessità; potenziare le capacità di consulenza e sintesi attraverso l'analisi multidimensionale dei dati e la previsione scientifica dell'impatto delle politiche; e innovare i metodi di lavoro per ridurre i tempi di elaborazione dei documenti, contribuendo alla promozione della riforma delle procedure amministrative e della governance interna in modo intelligente e trasparente.
Immagine 3: Il signor Dang Tung Son, Vicepresidente e Direttore della Strategia di CMC, offre una panoramica delle capacità di CMC nella fornitura di prodotti e servizi di infrastruttura digitale per la trasformazione digitale basata sull'intelligenza artificiale.
Dagli assistenti legali basati sull'IA agli "uffici digitali" e all'IA alla frontiera
Nelle sue presentazioni, CMC si è concentrata su un gruppo di soluzioni direttamente correlate alle specifiche attività dell'Ufficio governativo.
In particolare, l'assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale C-AI Legal (CLS) per la revisione di documenti legali è progettato per aiutare nella ricerca, nel confronto e nell'individuazione di sovrapposizioni e conflitti tra le normative, riducendo così il carico di lavoro tecnico e accelerando il processo di revisione dei documenti legali.
Inoltre, C-AI Office viene presentato come un assistente "ufficio digitale" che supporta la redazione, la standardizzazione dei documenti, la sintesi dei contenuti e la raccolta delle informazioni necessarie per le mansioni ufficiali; con l'obiettivo di ottimizzare le procedure di elaborazione dei documenti e migliorare l'efficienza del coordinamento tra le unità.
I partecipanti al corso hanno inoltre avuto modo di sperimentare la tecnologia di elaborazione edge con intelligenza artificiale integrata di CMC ATI, che consente l'implementazione di funzionalità di IA direttamente nel punto di generazione dei dati, risultando ideale per le esigenze operative in ambienti che richiedono bassa latenza e un controllo rigoroso. Parallelamente, hanno appreso come utilizzare la soluzione per riunioni senza carta C-Meet, che supporta l'organizzazione delle riunioni, la gestione dei documenti e la redazione dei verbali in modo digitalizzato e trasparente.
Il dottor Dang Minh Tuan, direttore di CMC ATI, ha illustrato direttamente le caratteristiche delle tipiche soluzioni di trasformazione basate sull'intelligenza artificiale sviluppate dal team di ingegneri di CMC.
Secondo il presidente di CMC, Nguyen Trung Chinh, i prodotti di CMC non sono applicazioni isolate, ma parte di un ecosistema unificato; "l'intelligenza artificiale deve essere collegata a problemi reali, dati reali e persone reali" di ciascuna agenzia, per evitare il formalismo e creare valore misurabile nelle operazioni.
Sottolineando il principio dell'"approvazione popolare" e una tabella di marcia per la cooperazione a lungo termine.
Nella sessione conclusiva, i vertici dell'Ufficio governativo hanno riconosciuto il serio spirito di apprendimento dimostrato dai partecipanti e hanno chiesto alle unità di tradurre i risultati della formazione in azioni concrete: rivedere i processi manuali e dispendiosi in termini di tempo per proporre strumenti pilota di intelligenza artificiale; dare priorità ai settori della trasformazione digitale, del diritto e dell'amministrazione generale come forza trainante iniziale per l'implementazione.
I vertici dell'Ufficio del Governo hanno inoltre sottolineato i requisiti di sicurezza e responsabilità ufficiale nell'applicazione dell'IA: "L'IA può redigere, ma spetta agli esseri umani approvare", impedendo categoricamente la fuga di dati statali e impedendo che la tecnologia sostituisca il pensiero dei funzionari consultivi. Sulla base di ciò, l'Ufficio del Governo si sta orientando verso la definizione di una roadmap di cooperazione a lungo termine con le aziende tecnologiche per migliorare ulteriormente gli assistenti virtuali specializzati, adatti al linguaggio amministrativo e ai processi specifici.
La delegazione di funzionari dell'Ufficio governativo ha trascorso 2,5 giorni in formazione con gli esperti di tecnologia di CMC sull'applicazione efficace e innovativa dell'intelligenza artificiale.
Da parte sua, CMC ha confermato la propria disponibilità a collaborare non solo nella formazione, ma anche nella sperimentazione, implementazione e ottimizzazione di applicazioni di intelligenza artificiale, con l'obiettivo di sviluppare capacità di IA endogena all'interno degli enti di pianificazione strategica, contribuendo alla modernizzazione della pubblica amministrazione e al miglioramento della qualità dei servizi offerti a cittadini e imprese.
(Fonte: CMC)
Fonte: https://vietnamnet.vn/cmc-tham-gia-dao-tao-ai-cho-can-bo-van-phong-chinh-phu-2480386.html
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