È possibile la responsabilità penale?

Báo Xây dựng•10/03/2025

Informazioni ambigue

Durante una diretta streaming pubblicitaria per le caramelle vegetali Kera, Quang Linh Vlog ha affermato: "Una caramella equivale a un intero mazzo di verdure". Miss Vietnam Thuy Tien ha condiviso questo parere, dicendo: "Bastano solo 2-3 caramelle al giorno per integrare l'apporto di fibre di una persona media, è molto pratico...".

Le caramelle vegetali Kera ingannano i consumatori: si può procedere penalmente? - Immagine 1.

La pubblicità esagera i benefici delle caramelle vegetali Kera (screenshot).

Secondo Kera Vietnam (risultati del Centro di Test e Consulenza di Avatek), ogni caramella vegetale Kera contiene due tipi di fibre: inulina e fibre derivate da frutta e verdura. Nello specifico, il contenuto di inulina in una caramella vegetale Kera è di 186 mg. Inoltre, 100 g di caramelle vegetali Kera contengono lo 0,935% di fibre derivate da frutta e verdura (secondo le informazioni fornite dalla fabbrica Asia Life, produttrice delle caramelle Kera). Pertanto, il contenuto totale di fibre, tra cui polvere vegetale e inulina (un tipo di fibra solubile), in una caramella vegetale Kera supera i 200 mg (0,2 g). La caramella contiene inoltre vitamine A, B6, B12 e maxicuma (40% di curcumina).

Tuttavia, secondo i risultati del Centro Tecnico 2 per la Misurazione e la Standardizzazione della Qualità (Quatest 2) (basati su campioni di caramelle vegetali Kera inviati dai consumatori per i test), il contenuto totale di fibre è di soli 0,51 g per 100 g di prodotto. Pertanto, una caramella vegetale contiene solo circa 0,016 g di fibre.

Sulla base dei risultati sopra riportati, secondo il professore associato Nguyen Trong Hung del National Institute of Nutrition (Hanoi), una caramella da 3,2 g con 0,016 g di fibre non può in alcun modo fornire la stessa quantità di fibre di un piatto di verdure, come pubblicizzato. Inoltre, se si consumassero caramelle al gusto di verdura per soddisfare il proprio fabbisogno di fibre, si potrebbe incorrere in aumento di peso e obesità, poiché una confezione da 96 g di caramelle contiene circa 300 kcal, mentre 100 g di verdure ne contengono solo 50-70 kcal. In aggiunta, il contenuto di zucchero in una confezione è di 71,7 g, mentre l'Organizzazione Mondiale della Sanità raccomanda un'assunzione giornaliera di 25 g di zucchero. Consumare caramelle per assumere una quantità sufficiente di fibre crea uno squilibrio nutrizionale, contraddicendo le raccomandazioni sanitarie.

A seguito delle polemiche sorte in merito alle affermazioni pubblicitarie esagerate relative alle caramelle vegetali Kera, il Dipartimento per la Sicurezza Alimentare del Ministero della Salute ha richiesto al Dipartimento della Salute della Provincia di Dak Lak di ispezionare il produttore del prodotto, ASIA LIFE Joint Stock Company, e al Dipartimento per la Sicurezza Alimentare di Ho Chi Minh City di ispezionare la Rot Sisters Group Joint Stock Company.

In particolare, i rappresentanti di ASIA LIFE hanno dichiarato che l'azienda non possiede fattorie o orti, ma solo una linea di produzione. Le due parti hanno ufficialmente iniziato a collaborare nel novembre 2024. La Chi Em Rot Group Joint Stock Company ha commissionato la produzione di un solo prodotto: le caramelle vegetali Kera, con l'intera formula fornita da CER. Ad oggi, lo stabilimento ha consegnato a CER circa 40.000-50.000 confezioni di caramelle vegetali Kera.

Tuttavia, rivedendo il materiale promozionale di CER per le caramelle vegetali Kera, molte persone hanno ricordato le immagini di Thuy Tien, Quang Linh Vlog e Hang Du Muc insieme, intenti a godersi il rigoglioso orto, fonte degli ingredienti per la produzione delle caramelle Kera. Ancora una volta, l'opinione pubblica ha sollevato dubbi sulla trasparenza dell'origine degli ingredienti utilizzati nella produzione delle caramelle vegetali Kera.

Sempre in relazione alle caramelle vegetali Kera, ci sono informazioni su un prodotto dall'aspetto e dalla funzione simili che sta comparendo sul mercato cinese a solo 1/5 del prezzo di Kera (?).

Le caramelle vegetali Kera ingannano i consumatori: si può procedere penalmente? - Immagine 2.

L'immagine promozionale di CER mostra una visita al sito di produzione della materia prima per le caramelle vegetali Kera (screenshot).

Molte volte le pubblicità erano esagerate.

Prima delle caramelle vegetali Kera, anche Hang Du Muc aveva pubblicizzato sui social media, con affermazioni esagerate, le sue caramelle per gli occhi a base di estere di luteina al mirtillo, in grado di ridurre l'affaticamento visivo. Secondo la pubblicità di Hang Du Muc, bastavano solo due caramelle al giorno per prevenire la miopia, evitare l'aumento della gradazione degli occhiali e ottenere benefici per chi lavora al computer, è esposto alla luce blu e per gli anziani affetti da cataratta. Durante una diretta streaming, Hang Du Muc ha dichiarato che una caramella conteneva 5 mg di luteina, equivalenti a 12 kg di mirtilli. Ogni confezione da 60 caramelle costava 125.000 VND, ovvero 2.000 VND a caramella.

Secondo gli esperti di salute, la luteina, un antiossidante che previene i radicali liberi e appartiene al gruppo dei carotenoidi, è effettivamente benefica per gli occhi. Questo nutriente si trova nelle cellule di molte piante e conferisce i colori vivaci come il rosso acceso, l'arancione e il giallo a frutta e verdura.

La dose giornaliera raccomandata di luteina per un adulto varia in genere da 6 a 10 mg per favorire la salute degli occhi e contrastare l'invecchiamento. Per la prevenzione della degenerazione maculare e della cataratta: 10-20 mg/giorno. Per le persone ad alto rischio di malattie oculari (anziani, persone esposte alla luce blu): 20 mg/giorno.

Alcuni alimenti contengono elevate quantità di luteina, come ad esempio 100 g di spinaci: 12 mg; 100 g di cavolo nero: 11 mg; 100 g di mais: 2-3 mg; 1 tuorlo d'uovo: 0,2-0,5 mg; 100 g di avocado: 0,3 mg. Pertanto, non è necessario mangiare 12 kg di mirtilli...

Inoltre, molte persone hanno anche scoperto un prodotto "identico" alle caramelle per gli occhi a base di estere di luteina al mirtillo pubblicizzate da Hang Du Muc, che viene venduto a circa 70.000 VND rispetto al prezzo in Vietnam di 170.000 VND a confezione.

Le scuse non bastano.

Le caramelle vegetali Kera ingannano i consumatori: si possono sporgere denuncia penale? - Immagine 3.

La signorina Thuy Tien partecipa alla pubblicità delle caramelle vegetali Kera (screenshot).

Parlando con un giornalista del quotidiano Giao Thong, l'avvocato Dang Van Cuong dello studio legale Phap Chinh di Hanoi ha dichiarato: "Da un punto di vista legale, la pubblicità ingannevole è una violazione della legge e chi commette tale atto ne sarà ritenuto legalmente responsabile; le semplici scuse non sono sufficienti. La pubblicità ingannevole, da parte di qualsiasi organizzazione o individuo, avrà conseguenze negative sul contesto commerciale, destabilizzerà il mercato e lederà i diritti dei consumatori."

Per le celebrità, la pubblicità ingannevole equivale a favorire e agevolare la contraffazione di prodotti falsi, contraffatti e di qualità scadente, nonché pratiche commerciali fraudolente. Questo comportamento arreca un danno significativo alla società, ai consumatori e soprattutto ai loro fan; pertanto, le conseguenze legali saranno più gravi rispetto ad altri casi di violazione.

Il signor Cuong ha sottolineato che la legge sulla pubblicità del 2012, modificata e integrata nel 2018, contiene norme piuttosto complete e dettagliate sugli atti vietati in ambito pubblicitario, tra cui il divieto di pubblicità ingannevole. Esagerare il valore, gli effetti o gli usi di un prodotto è considerato pubblicità ingannevole e chi commette tali atti può essere soggetto a sanzioni amministrative o a procedimenti penali.

Le pratiche pubblicitarie che esagerano i presunti benefici delle caramelle, sfruttando la reputazione personale per costruire fiducia con informazioni inaccurate, sono vietate dalla legge. Secondo l'articolo 8, comma 9, della Legge sulla pubblicità, la pubblicità ingannevole è quella che fornisce informazioni inaccurate o fuorvianti riguardo alle capacità commerciali, alla capacità di fornitura di prodotti o servizi di un'organizzazione o di un individuo; riguardo alla quantità, alla qualità, al prezzo, agli usi, al design, all'imballaggio, al marchio, all'origine, al tipo, al metodo di servizio o al periodo di garanzia di prodotti, beni o servizi registrati o pubblicizzati. Questo è uno degli atti vietati in ambito pubblicitario. Poiché la pubblicità ingannevole è vietata e viola la legge, coloro che la praticano saranno soggetti a sanzioni e, in caso di danni, saranno tenuti a risarcire i danni secondo quanto previsto dalla legge.

Le sanzioni per pubblicità ingannevole sono di natura amministrativa, con multe che possono raggiungere gli 80.000.000 VND per le persone fisiche e fino a 160.000.000 VND per le organizzazioni. Eventuali profitti illeciti saranno confiscati e potranno essere applicate ulteriori sanzioni previste dalla legge.

Se un individuo è già stato multato per una violazione amministrativa e continua a violare la legge, oppure è stato condannato e la sua fedina penale non è stata cancellata e continua a violare la legge, verrà perseguito per il reato di pubblicità ingannevole ai sensi dell'articolo 197 del Codice penale.

Nei casi in cui la pubblicità ingannevole induca i consumatori a fraintendere e a stipulare contratti che generano profitti illeciti pari o superiori a 5.000.000 VND, il responsabile può essere perseguito anche per il reato di frode ai danni dei clienti, come previsto dall'articolo 198 del Codice Penale, con una pena massima per tale reato fino a 5 anni di reclusione.

Fonte: https://www.baogiaothong.vn/lua-doi-nguoi-tieu-dung-khong-phai-cu-xin-loi-la-xong-192250308171457536.htm